通信人家园

标题: 请教1下论坛专家 难道我销售的4G+移动全网通是假手机吗？  [查看完整版帖子] [打印本页]

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时间:  2017-7-26 07:36

作者: zoushuanglong     标题: 请教1下论坛专家 难道我销售的4G+移动全网通是假手机吗？

请教1下论坛专家 难道我销售的4G+移动全网通是假手机吗？
全网通手机定义 请问是电信制定标准 还是联通或是移动制定标准 甚至是国家工信部规定标准

移动4G+全网通手机 和 全网通手机  本来就2种手机
难道移动全网不支持电信卡和联通卡吗？ 支持移动联通电信就可以叫全网通 这个似乎是移动和电信学习的

就算遇到联通单号客户，误会进了移动营业厅买到了移动4G+全网通手机 ，他又不是移动的粉丝，当然又想使用移动卡的时候 默认移动卡上网似乎没任何 当然他也可以不选择移动号码 继续使用他的联通号

有时候实在不明白，为什么隔壁电信老说他店铺真全网通。难道我移动公司卖给移动客户的手机 还要支持中国电信的客户用网络吗？如果你实在不愿意使用移动号码，客户可自由选择电信卡，放弃移动卡就可以了！我们移动又不强迫你非要用移动卡！移动确实补贴了100元左右1台 站在代理商角度 肯定希望自己的移动客户使用移动卡为主 为移动公司增加收入，公司不赚钱 请问如何给代理商发工资呢？

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时间:  2017-7-26 08:25

作者: yushengbaigu

立场不一样。你站你的立场肯定没问题。作为消费者我就想买个功能全的。就像4G+一样，虽然很少用到，但是我很在意，你的手机不支持那我肯定不买。全网通也一样，虽然我不用电信的号，但我就是想要这个功能，拿在手上玩时觉得很开心。还有就是论坛里很多人在乎volte一样，没有他你不照样通话嘛，但是我就觉得拥有volte这功能牛逼点。全网通也是一样的，我就想要有这个功能，至于我用不用那是另一回事。明白了吗？

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时间:  2017-7-26 08:34

作者: cdnaa

顶2楼，就是这个理

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时间:  2017-7-26 08:36

作者: zoushuanglong

yushengbaigu 发表于 2017-7-26 08:25
立场不一样。你站你的立场肯定没问题。作为消费者我就想买个功能全的。就像4G+一样，虽然很少用到，但是我很 ...

作为电信或联通 很少到移动营业厅购买手机的！我隔壁就是电信 我几乎很少遇到电信客户到我这里购买手机
所以 要电信 可以去隔壁电信购买的

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时间:  2017-7-26 08:58

作者: huasnxu

和用户解释清楚就好了，一般人也不会随便换号

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时间:  2017-7-26 09:08

作者: csabc

作为消费者来说，当然希望拿到功能最全的手机了，至于移动补贴就只字不提了，总而言之，既要补贴又要功能最全的手机，能拿好处尽量多拿。站在电信联通的角度上讲，推出全网通手机的目的就是来争夺你移动的用户，我推全网通，可以打着维护用户利益的旗号甚至自我吹嘘成国家标准来向移动施压，共享你移动用户。移动的立场是外面全网通手机多得是，用户买啥手机移动管不着，但在我营业厅买的有移动补贴的手机当然要做出有利于我的限制，不能使用电信联通上网，补贴和权益对等。

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时间:  2017-7-26 11:09

作者: 玩耍天使

zoushuanglong 发表于 2017-7-26 08:36
作为电信或联通 很少到移动营业厅购买手机的！我隔壁就是电信 我几乎很少遇到电信客户到我这里购买手机
...

问题在于，第一，你不能保证移动定制的机器只在移动营业厅或者其代理商处售卖，正是因为其有补贴，卖到正规市场充当普通全网通的情况很多。消费者买移动定制机未必是在清楚其区别的前提下购买的。第二，电联的全网通一样有补贴，所以价格上，移动的定制机没有一丁点优势，现在电商上的电联全网通往往和移动定制版是一个价格，那我为什么要买一个移动定制的机器？第三，目前产业链上全网通是趋势，移动自己搞个定制机自己砸钱搞乱市场，对整体市场包括消费者而言没有任何好处。

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时间:  2017-7-26 11:19

作者: hujiajun014

不能双卡自由切换的手机，我反正是不会要的，这是最起码的权利，移动凭什么帮我做主。

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时间:  2017-7-26 11:23

作者: czbchn

hujiajun014 发表于 2017-7-26 11:19
不能双卡自由切换的手机，我反正是不会要的，这是最起码的权利，移动凭什么帮我做主。

你为什么觉得你有这个权利？

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时间:  2017-7-26 11:38

作者: 碧海蓝天0321

移动补贴自家手机没错，错在冒充全网通的伎俩，试想想，假如市面超多冒充移动手机，标志等行为，移动会不会恼火？虽然说约定俗称的全网通概念，没有申请专利商标，但篡改了一个约定俗成的概念，始终不是好事，有钱也不能把“人民英雄纪念碑”这个概念含义改为其他吧！我是这样看这个事情的，有不对，请见谅

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时间:  2017-7-26 11:42

作者: t6752616

撸主，来讲讲当年移动用电饭煲来收购，换取用户手中正在使用的联通卡的事情吧。你有钱了不起，可以用钱来砸死联通，那么我联通电信，贫下中农不能用全网通的企业标准来敲打敲打移动吗？出来混总是要还的。

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时间:  2017-7-26 11:43

作者: 马云得云

czbchn 发表于 2017-7-26 11:23
你为什么觉得你有这个权利？

你跪太久了吧？自己花钱买的东西还没权利?

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时间:  2017-7-26 11:44

作者: piview

你卖移动定制机没人管你，跟客户吹嘘这移动定制机就是全网通就不对了，全网通这叫法约定俗成,所有电商网站的“全网通”手机，都是自由切换主卡，自由选网的手机，这标准既不是电信定的，也不是工信部定的，更不是移动定的，而是自然形成的约定俗成的叫法。人家隔壁电信指出这你移动定制机不是“全网通”，难道说错了？

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时间:  2017-7-26 11:55

作者: 从莫尔斯到宽带

czbchn 发表于 2017-7-26 11:23
你为什么觉得你有这个权利？

他有商品选择这个权力，但移动并没替他的选择做主。
强迫移动按他的选择制定终端标准，他没有权力。

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时间:  2017-7-26 11:57

作者: hujiajun014

czbchn 发表于 2017-7-26 11:23
你为什么觉得你有这个权利？

你觉得你是谁呀，我花钱消费，没权利选择，你脑子秀逗了。

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时间:  2017-7-26 12:15

作者: czbchn

hujiajun014 发表于 2017-7-26 11:57
你觉得你是谁呀，我花钱消费，没权利选择，你脑子秀逗了。

对啊！既然认为花钱消费，有权利选择，那问题不就解决了么！

不过，现在究竟追求的是选择权，还是“不能选择权”？解释一下，选择权就是几种商品放在面前，由购买的人决定买哪个。“不能选择权”，就是可供选择的商品不能出现某种状况。

如果规定消费者，不能有移动机全网通的选择，那么消费者究竟有没有选择权？

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时间:  2017-7-26 13:18

作者: lzghit

如果 如实 告知 用户  这个 没毛病  
如果没告知 就应该有问题
纠结是否全网通 没有意义  

用户需要完全了解 产品参数 性能

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时间:  2017-7-26 13:18

作者: worldcom

客户比某些自以为是的人懂，想用定制机的照样买，想买非定制的，肯定能买到，越俎代庖，客户不买还急了的，你可以出钱帮用户行使选择权

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时间:  2017-7-26 14:11

作者: zoushuanglong

lzghit 发表于 2017-7-26 13:18
如果 如实 告知 用户  这个 没毛病  
如果没告知 就应该有问题
纠结是否全网通 没有意义  

如果是客户没移动号码 他不会找我买全网通手机的 移动定制机其实也是全网通 可以用移动卡 联通卡 电信卡
只是当有移动 只可以设置移动卡上网
如果没移动卡没区别呀

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时间:  2017-7-26 14:18

作者: 椰树烟

移动全网通，电信全网通，联通全网通，移动电信联通全网通。

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时间:  2017-7-26 14:23

作者: Chrisenten

czbchn 发表于 2017-7-26 12:15
对啊！既然认为花钱消费，有权利选择，那问题不就解决了么！

不过，现在究竟追求的是选择权，还是“不 ...

你说的没错~不买移动的手机就啥事儿都没有了~

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时间:  2017-7-26 14:41

作者: piview

zoushuanglong 发表于 2017-7-26 14:11
如果是客户没移动号码 他不会找我买全网通手机的 移动定制机其实也是全网通 可以用移动卡 联通卡 电信卡  ...

我有移动卡，但我只把移动卡当2G使用，作为应急备用。

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时间:  2017-7-26 14:59

作者: 6680351

楼主是来秀下限的？

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时间:  2017-7-26 15:02

作者: 马云得云

zoushuanglong 发表于 2017-7-26 08:36
作为电信或联通 很少到移动营业厅购买手机的！我隔壁就是电信 我几乎很少遇到电信客户到我这里购买手机
...

除了移动营业厅很多地方也在卖标榜全网通的4g+阉割机的，你不会不知道吧

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时间:  2017-7-26 15:04

作者: 马云得云

从莫尔斯到宽带 发表于 2017-7-26 11:55
他有商品选择这个权力，但移动并没替他的选择做主。
强迫移动按他的选择制定终端标准，他没有权力。

你移动只能卖什么宣传你是什么，你是移动优先阉割机就不要宣传你是全网通，你说你就是全网通，那只是无下限的钻空子，大家有约定成俗的概念的

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时间:  2017-7-26 15:58

作者: 加勒比海带6

广大消费者都认为这是假的，只有移动粉，移动水军和移动公司的员工认为是真的

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时间:  2017-7-26 16:04

作者: zoushuanglong

32876980 发表于 2017-7-26 15:58
广大消费者都认为这是假的，只有移动粉，移动水军和移动公司的员工认为是真的

应该只有电信和联通的客户 才人为是假全网通手机 移动客户不会认为的

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时间:  2017-7-26 17:41

作者: 馆里猿下黑手

czbchn 发表于 2017-7-26 12:15
对啊！既然认为花钱消费，有权利选择，那问题不就解决了么！

不过，现在究竟追求的是选择权，还是“不 ...

用户选择之前你说清楚了会有后面这些事？谁不知道目前不是选择不选择，是欺骗不欺骗

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时间:  2017-7-26 18:28

作者: czbchn

馆里猿下黑手 发表于 2017-7-26 17:41
用户选择之前你说清楚了会有后面这些事？谁不知道目前不是选择不选择，是欺骗不欺骗

的确，消费者具有知情权。

但是，但是，知情权究竟要知到什么程度呢？我要知道手机的零部件型号、参数，软件的可执行程序，甚至源程序？

其实，知情权对方如果什么都告诉你，那当然最好，譬如药品，有些连配方都保密。所以，还是回归到法律的规定去。

消法
第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

　　消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

在法律的条文里，保障的是消费者要求经营者提供法律规定受保障的信息，而没有规定经营者须主动告知消费者产品的方方面面，譬如有电信卡的时候能不能用数码通卡等。

消法20条

第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。

经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。
经营者提供商品或者服务应当明码标价。

这条规定，对于消费者提出的关于质量和使用方法的问题，需做出真实和明确的回答。也是在消费者主动询问的前提下回答的。


如果一个消费者，没有向经营者询问，“在有移动卡的前提下，可不可以用联通卡上网”，那么，根据法律规定，经营者无需主动告知这个问题的答案，但如消费者问，必须准确答复。

所以，要求经营者说清楚的前提，是消费者问了，并且仅限质量和使用方法。对于高于这个要求的，法律是不保护的。

记住，消费者不问，经营者无义务主动告知。

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时间:  2017-7-26 18:37

作者: 加勒比海带6

zoushuanglong 发表于 2017-7-26 16:04
应该只有电信和联通的客户 才人为是假全网通手机 移动客户不会认为的

真的双卡全网通手机，可以设定移动2G待机和联通电信4G待机，并且可以设定成移动4G待机联通电信2G待机，请问移动4G+手机能做到？你说的移动用户认为是全网通，一般用移动的买移动GSM/TD/LTE三模手机就行了，还用移动优先机？

移动优先机能做到的，全网通手机能做到，全网通手机能做到的，移动优先机未必能做到

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时间:  2017-7-26 19:58

作者: 华为苹果星

玩耍天使 发表于 2017-7-26 11:09
问题在于，第一，你不能保证移动定制的机器只在移动营业厅或者其代理商处售卖，正是因为其有补贴，卖到正 ...

去移动营业厅买手机的一般都是不懂的

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时间:  2017-7-26 20:21

作者: safari123456

叫移动全网通有误导消费者的倾向。你叫移动定制机或者移动专用机也可以嘛，怕别人不买？

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时间:  2017-7-26 20:49

作者: piview

czbchn 发表于 2017-7-26 18:28
的确，消费者具有知情权。

但是，但是，知情权究竟要知到什么程度呢？我要知道手机的零部件型号、参数 ...

说得挺好听的，不过全是废话，只是一条就够了，移动门店买的双卡手机，同时插移动＋其它运营商卡不能切换到其它运营商的4G，而其它的所有双卡全网通手机都可以实现这个功能。假如没有事先告知，各种投诉，商誉损失都是不可估量的。消费者可以吃哑巴亏，不过不会有第二次。

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时间:  2017-7-26 21:02

作者: 247898628

zoushuanglong 发表于 2017-7-26 08:36
作为电信或联通 很少到移动营业厅购买手机的！我隔壁就是电信 我几乎很少遇到电信客户到我这里购买手机
...

目前很多人都是移动8块钱保号，联通电信流量卡，或者无限流量卡，如果买了阉割机的移动用户看到别人用流量那么爽，那么便宜人家心里舒服吗？如果某移动卡用户套餐88包含1GB流量200分钟电话，一个流量和通话消费一般在120左右，为什么不愿意选择把移动卡降到8块，再开一张联通省内无限流量98包含3GB全国600分钟通话，省内无限用限速3m，钱花的差不多，主卡还是移动，副卡联通流量和通话爽得不要不要的，如果我的是太监机看着别人这么玩，我也想玩，没门，换手机吧？

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时间:  2017-7-26 21:08

作者: 247898628

我建议你在你家店里别宣传移动4g+全网通这样真的误导那些不懂手机的人，看到比别家卖的又便宜，结果一回家把联通或者电信卡插上，顿时恼火了，就容易发生纠纷，楼主建议你这样移动4g+三网通，这样就算有小白买了，你也不理亏对吧！

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时间:  2017-7-26 21:10

作者: czbchn

piview 发表于 2017-7-26 20:49
说得挺好听的，不过全是废话，只是一条就够了，移动门店买的双卡手机，同时插移动＋其它运营商卡不能切换 ...

你的意思是，不管法律对消费者保护的条文怎么写，也不管这设备的确符合国家的产品质量要求，总之你就要告诉我？

事实上，产品的设计差异不少，如果样样都要主动告诉消费者，有多少信息需要告知呢？譬如，这个终端屏幕用的是哪个厂家的，亮度最高达到多少流明，响应时间比一般的慢几个微秒，而至于电池，充电的时候温升曲线是怎么样的。基带是外挂的，不和cpu整合在一起，对于B41频段的接收灵敏度比B40低，勉强符合技术要求。

你认为切换其他运营商很重要，我觉得支持某个运营商的volte更重要。

还有，你说得再好听，奈何要求不合法。你不问，经营者无义务告知，这是法律规定的。

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时间:  2017-7-26 21:14

作者: 247898628

我昨天坐广州6号线，经常看到联通的广告在宣传什么才是真的全网通，移动的阉割机是为了用户挖开一条护城河，电联宣传真全网通就是把护城河填满，让用户过来，第一卡槽是占领不了，第一个卡槽必须电联吧

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时间:  2017-7-26 21:36

作者: piview

czbchn 发表于 2017-7-26 21:10
你的意思是，不管法律对消费者保护的条文怎么写，也不管这设备的确符合国家的产品质量要求，总之你就要告 ...

  关键点，关键条款不告知，分分种吃官司，比如保险条款，你说的那些细枝末节无需告知，比如乐视2手机，同事买回来整天掉线，没几天就换了一部。移动是可以选择不告知，消费者也可以选择不买，质差者，功能少者必败，就这么简单。

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时间:  2017-7-26 21:56

作者: czbchn

piview 发表于 2017-7-26 21:36
关键点，关键条款不告知，分分种吃官司，比如保险条款，你说的那些细枝末节无需告知，比如乐视2手机，同 ...

条款当然要告知，那是合同。

但产品的质量和使用方法，不是合同条款。消法写明，消费者问就要明确告知。

消费者问“在有移动卡时，联通卡能上网么”，销售者自然依法必须作出真实、明确的答复。

如果对消法不满，找人大常委会吧。法律就是这么规定的，不满也没有办法。

消费者当然有选择权，不买当然可以。

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时间:  2017-7-26 22:24

作者: 玩耍天使

华为苹果星 发表于 2017-7-26 19:58
去移动营业厅买手机的一般都是不懂的

不是去移动营业厅的人买不买的事情，而是在不应该卖移动定制机的地方仍然能买得到移动定制机，而且不是你本意要买的

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时间:  2017-7-27 01:15

作者: 路人L

我的直觉4G+其实就是“4G-”
当然，只是直觉而已没有仔细研究。

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时间:  2017-7-27 03:03

作者: lovebugzhang

32876980 发表于 2017-7-26 15:58
广大消费者都认为这是假的，只有移动粉，移动水军和移动公司的员工认为是真的

谁能随随便便代表广大消费者?你？

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时间:  2017-7-27 03:07

作者: lovebugzhang

其实说白了，就是移动黑拿白纸黑字的技术标准条款说不过，正儿八经的工信部通知公告也拿不出，只能在论坛找找存在感而已。http://www.txrjy.com/thread-970990-1-1.html

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时间:  2017-7-27 04:34

作者: mn1238520

你这么跟他说：你的全网通是公的全网通 我的全网通是母的全网通 现在男的都怕女的 所以啊 我特么编不下去了

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时间:  2017-7-27 08:06

作者: worldcom

某些人真当自己是管理者了，符合国家标准的，有入网许可证的，都是客户放心买的，至于买功能机还是什么机，交给消费者，质量问题交给生产厂家，唠叨半天，你也仅代表个人，你的选择你主张，别人的选择，你能代替？除非你掏钱。

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时间:  2017-7-27 08:27

作者: 从莫尔斯到宽带

马云得云 发表于 2017-7-26 15:04
你移动只能卖什么宣传你是什么，你是移动优先阉割机就不要宣传你是全网通，你说你就是全网通，那只是无 ...

得了吧，别强词夺理了。
全网通是多模多频手机的俗称，并不是终端标准名。因为他能通过换卡一部终端使用多家运营商不同制式不同频段的网络才俗称为全网通。
1.单卡多模多频手机通过换卡适用国内三家运营商的所有网络，就因为另两家的卡不在卡槽里，它就不能叫全网通了？
2.双卡多模多频手机，由于硬件技术的约束，不能实现移动数据的双通双待，在三家移动数据主流网络都是LTE网的网络环境下，目前在售双卡机就没有真正的全网通。说全网通双卡机就是商业噱头。
3.电联推的双卡多模多频本质就是电联定制机，再忽悠它也是电联为自己利益推出的商品，否则它不会那么卖力。
4.移动的4G+终端为什么不能叫全网通？都是商业宣传，你电联能叫，移动就不能叫？同模同频的手机，它功能上比你电联的缺啥了？就因为用电联卡做数据时得拔掉移动卡？单卡机型换运营商时必须换卡都能叫全网通，它为啥不能叫全网通？
5.全网通的叫法又不是你电联发明的，早两年华为荣耀7I上市时就有全网通机型，那才是非运营商定制的机型。
6.口口声声移动4G+机型是阉割机，能问一下做为双卡多模多频手机，它阉割了哪一部分？同电联机型比，是基带缺了点啥，还是整个射频前端架构缺了啥？空口白牙的扣人家阉割帽子，就是诋毁，没啥可辩的。

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时间:  2017-7-27 09:13

作者: zoushuanglong

247898628 发表于 2017-7-26 21:08
我建议你在你家店里别宣传移动4g+全网通这样真的误导那些不懂手机的人，看到比别家卖的又便宜，结果一回家把 ...

移动4G+全网通手机 和全网通手机本身有区别

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时间:  2017-7-27 09:14

作者: zoushuanglong

247898628 发表于 2017-7-26 21:08
我建议你在你家店里别宣传移动4g+全网通这样真的误导那些不懂手机的人，看到比别家卖的又便宜，结果一回家把 ...

纠纷个毛 只有联通和电信客户才会故意找移动的麻烦

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时间:  2017-7-27 10:27

作者: Chrisenten

从莫尔斯到宽带 发表于 2017-7-27 08:27
得了吧，别强词夺理了。
全网通是多模多频手机的俗称，并不是终端标准名。因为他能通过换卡一部终端使用 ...

谁是全网通对我来说不重要，我就问你什么不把“”两张卡只要有移动卡别人的卡只能跑2G“这条放在柜台上？而是摆个全网通的牌子？钻客户的空子坑一个算一个就是你们所谓的营销策略？？？现在全中国除了移动出来的机器是这个德行，还有第二家么？搅乱市场！要挟厂商！忽悠客户！这就是你们移动实实在在干的缺德事儿！

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时间:  2017-7-27 10:57

作者: 从莫尔斯到宽带

Chrisenten 发表于 2017-7-27 10:27
谁是全网通对我来说不重要，我就问你什么不把“”两张卡只要有移动卡别人的卡只能跑2G“这条放在柜台上？ ...

有道理就摆出事实来，乱扣帽子有用？然后发展到攻击别人有用？

照你的逻辑，就俩卡槽，有三家运营商，槽里插着两家，用户要用第三家网，不换卡你能无缝切换吗？那你扇呼所谓的全网通，岂不是虚假宣传，欺瞒用户，扣帽子谁都会。
具体销售细节，商品介绍，售后退换保障维修等等消费者权益保护，都有店员和网页去向消费者说明，商家做不好，消费者自会维权，监管部门自会出手规范，真轮不到你来代表。
你自己臆想的销售场景，去叫其它商家按你要求去如何如何做？

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时间:  2017-7-27 13:30

作者: lzghit

zoushuanglong 发表于 2017-7-26 14:11
如果是客户没移动号码 他不会找我买全网通手机的 移动定制机其实也是全网通 可以用移动卡 联通卡 电信卡  ...

如果 用户如实 告知用户了
插移动卡  2卡 将受限
就一点问题都没有

如果不插移动卡 没有任何问题

但事实上 可能 销售员  根本没提

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时间:  2017-7-27 14:01

作者: 247898628

zoushuanglong 发表于 2017-7-27 09:13
移动4G+全网通手机 和全网通手机本身有区别

不应该宣传全网通！应该宣传移动定制版4g+三网通，这样才是对，比喻小米2s支持移动4g支持电联2g小米为什么不宣传全网通，却叫三网通呢？

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时间:  2017-7-27 16:00

作者: zoushuanglong

zoushuanglong 发表于 2017-7-27 09:13
移动4G+全网通手机 和全网通手机本身有区别

移动4G+全网通 ,
情况1：当移动卡+其他运营商卡的时候 默认移动上网为主卡 不影响电信或联通卡打电话

情况2：当联通卡+联通 上网为可任意切换 不影响电信或联通卡打电话或上网 如果你一定要使用其他运营商的卡上网，建议 把移动SIM1关闭， 这样其他运营商就默认上网了！这样就也可以光明正大用电信卡 可以彻底放弃移动卡了！

情况2：当电信卡+联通 上网为可任意切换 不影响电信或联通卡打电话或上网

1个手机支持移动卡 联通卡 电信卡 请问为什么不可以叫全网通吗？
就一定要非要支持3个公司上网才算吗

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时间:  2017-7-27 16:00

作者: zoushuanglong

lzghit 发表于 2017-7-27 13:30
如果 用户如实 告知用户了
插移动卡  2卡 将受限
就一点问题都没有

这个不需要提 我这个叫移动4G+全网通 移动卡优先版 我为什么要提呢？

移动4G+全网通 ,
情况1：当移动卡+其他运营商卡的时候 默认移动上网为主卡 不影响电信或联通卡打电话

情况2：当联通卡+联通 上网为可任意切换 不影响电信或联通卡打电话或上网 如果你一定要使用其他运营商的卡上网，建议 把移动SIM1关闭， 这样其他运营商就默认上网了！这样就也可以光明正大用电信卡 可以彻底放弃移动卡了！

情况2：当电信卡+联通 上网为可任意切换 不影响电信或联通卡打电话或上网

1个手机支持移动卡 联通卡 电信卡 请问为什么不可以叫全网通吗？
就一定要非要支持3个公司上网才算吗

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时间:  2017-7-27 16:28

作者: 加勒比海带6

zoushuanglong 发表于 2017-7-27 16:00
移动4G+全网通 ,
情况1：当移动卡+其他运营商卡的时候 默认移动上网为主卡 不影响电信或联通卡打电话

...

当初电信推得全网通1.0插入电信卡只能用电信卡上网，用联通卡上网必须关闭电信卡，怎么当初移动水军叫的那么厉害，说电信故意的，怎么同样的手法到移动这里就是正常，我笑了。再说了，电信早就抛弃全网通1.0，然而移动现在要推广全网通1.0，

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时间:  2017-7-27 16:36

作者: 加勒比海带6

很抱歉，我的朋友同学以及亲戚只要是用双卡的几乎全部都是电信联通卡是4G待机上网，移动是GSM待机语音电话，上次同学换手机，主号是移动，联通卡上网，他看中了OPPO R9S移动定制版，我就问他是用哪张卡上网，他说联通卡，联通卡是无限流量王为何要用移动卡上网，并且移动卡压根没开流量，我就说，这机子不符合，推荐换的红米note4X，真正不用电信联通的移动粉，只会玩移动定制机，不会买什么所谓的优先机因为压根就不会用联通电信

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时间:  2017-7-27 17:03

作者: 从莫尔斯到宽带

32876980 发表于 2017-7-27 16:36
很抱歉，我的朋友同学以及亲戚只要是用双卡的几乎全部都是电信联通卡是4G待机上网，移动是GSM待机语音电话， ...

是。用户需求多种多样。
但你也不能否定大把的用户用移动4G上网，用电联语音打电话。因为有些地区电联语音很便宜（尤其本地语音）。只强调你观察的使用场景，就片面了。
这种双卡使用方式，对三家网络的的负面影响是一样的。
4G渗透率在月报中是看的到的，如果事实真如中电信所云的终端占有率，和你所说的用户使用场景占主流，今年上半年电联的4G用户发展数就应该超移动的4G用户转化率。
而看报表电联都各有近亿的语音用户。
这些用移动4G的双卡用户，副卡插着电联的语音卡，电联2G3G网络演进同样面临老网络退服时用户尾大不掉的难题。

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时间:  2017-7-27 17:38

作者: zoushuanglong

32876980 发表于 2017-7-27 16:28
当初电信推得全网通1.0插入电信卡只能用电信卡上网，用联通卡上网必须关闭电信卡，怎么当初移动水军叫的那 ...

请问什么叫移动全网通 移动全网就是这样的手机 这样的制式 你可以不选择 你是电信客户你去电信购买就是了 何必逼移动呢 好像每个人都有选择权力 我的OPPO  A37T 移动卡和联通卡可自由切换上网的

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时间:  2017-7-27 21:09

作者: 加勒比海带6

zoushuanglong 发表于 2017-7-27 17:38
请问什么叫移动全网通 移动全网就是这样的手机 这样的制式 你可以不选择 你是电信客户你去电信购买就是了 ...

前提你要担着人家打你移动号码打不通的风险，因为用卡槽2电信上网，你必须关闭移动卡，而全网通手机你把移动切换成GSM接电话，电信4G上网，互不影响

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时间:  2017-7-27 21:16

作者: decoo

移动4G+手机如果跟客户讲是全网通手机就涉嫌欺诈，消法支持退一赔三

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时间:  2017-7-27 21:19

作者: decoo

czbchn 发表于 2017-7-26 18:28
的确，消费者具有知情权。

但是，但是，知情权究竟要知到什么程度呢？我要知道手机的零部件型号、参数 ...

移动优先使用上网功能，需要特别提醒，因为和市场正常销售手机不一样，不提醒涉嫌欺诈，可以要求退一赔三

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时间:  2017-7-27 21:44

作者: zoushuanglong

decoo 发表于 2017-7-27 21:16
移动4G+手机如果跟客户讲是全网通手机就涉嫌欺诈，消法支持退一赔三

我这是移动全网通手机 不是全网通手机 麻烦你们搞清楚呀

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时间:  2017-7-27 22:20

作者: 247898628

zoushuanglong 发表于 2017-7-27 21:44
我这是移动全网通手机 不是全网通手机 麻烦你们搞清楚呀

所以你要耐心跟客户解释清楚，别欺骗客户，如果你说你手机是移动全网通，很多人以为是移动公司推出的全网通手机，买了就上当了，你要跟他们说清楚这是移动定制机支持移动43g高速上网，不支持电信联通34g上网，只支持电联2g通话，这样就不算欺骗客户了！移动阉割全网通没错，如果不给客户解释清楚就是欺骗！

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时间:  2017-7-27 23:28

作者: 加勒比海带6

多了移动优先机，多了选择权，少了知情权，为什么，对外统称全网通，移动卡优先的情况估计为了卖手机，销售人员不会说的

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时间:  2017-7-28 08:33

作者: zoushuanglong

247898628 发表于 2017-7-27 22:20
所以你要耐心跟客户解释清楚，别欺骗客户，如果你说你手机是移动全网通，很多人以为是移动公司推出的全网 ...

我为什么还要解释是否支持联通和电信卡上网呢？ 我解释移动卡可以上网就可以了

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时间:  2017-7-28 08:45

作者: 上校ming

zoushuanglong 发表于 2017-7-26 08:36
作为电信或联通 很少到移动营业厅购买手机的！我隔壁就是电信 我几乎很少遇到电信客户到我这里购买手机
...

我就说一句，移动或者你，能在卖手机的时候，能明确告知消费者，这样的手机不能双卡双待么？如果用户买了你这样的全网通，插了电信或者联通上不了网，怎么说？你不也标榜全网通么？

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时间:  2017-7-28 09:09

作者: zoushuanglong

上校ming 发表于 2017-7-28 08:45
我就说一句，移动或者你，能在卖手机的时候，能明确告知消费者，这样的手机不能双卡双待么？如果用户买了 ...

请问我为什么要告诉用户 我没义务必须告诉用户 我是移动4G+全网通 本身就可以用移动卡

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时间:  2017-7-28 09:23

作者: 黑凤梨

当然是假全网通了，你插了移动卡，副卡再想用3G试试？

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时间:  2017-7-28 10:24

作者: dtlaoniu

还有比移动更无耻的 运营商吗？

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时间:  2017-7-28 10:26

作者: zoushuanglong

dtlaoniu 发表于 2017-7-28 10:24
还有比移动更无耻的 运营商吗？

我只服务移动客户为主 我为什么要考虑联通或者电信的客户呀

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时间:  2017-7-28 12:30

作者: 从莫尔斯到宽带

dtlaoniu 发表于 2017-7-28 10:24
还有比移动更无耻的 运营商吗？

嘿嘿~
有另两家。

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时间:  2017-7-28 13:00

作者: 张小心

从消费者角度来看，移动的全网通还真不是真全网通

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时间:  2017-7-28 13:10

作者: 从莫尔斯到宽带

学学某信扣帽子。
1.全网通这名词，顾名思义就是多模多频的空口支持，以对所有在用全部运营商网络都支持。支持。所以只要模（制式）和频段支持就俗称全网通。
2.如果把全网通定义引到多卡上，那么国内已知有三家运营商，如果真全网通那么三家的鉴权卡就都必须在机身内，不管你是硬件解决设三卡槽，还是软鉴权空中授权，亦或用以前被封禁的魔卡三家鉴权数据被后天写在一张卡上以植入机身。某信的所谓真解决了吗？硬件解决，三卡槽您阉割了一个卡槽。软解决另两家你没有授权权限，说也是天方夜谭吹牛掰。魔卡你不敢用。真正虚假宣传，利用消费者专业知识不对称，欺瞒消费者的正是某信。
3.双卡多模多频机型，不能移动数据网络双通双待，加了个软件定义移动数据卡槽就真全网通了？你这是伪创新，是以次充好，是商业欺诈。
3.要求移动销售时立小牌，说明。以上你怎么不做说明？双重标准？如果随商品出售的产品说明书在消费者商品知情权的功用都被你假装看不见了，那么一切扣在移动头上的帽子，扣某信头上都大小合适。在这件事上对消费者来说，某信更阴险，更老太太喝粥。

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时间:  2017-7-28 13:48

作者: zoushuanglong

从莫尔斯到宽带 发表于 2017-7-28 13:10
学学某信扣帽子。
1.全网通这名词，顾名思义就是多模多频的空口支持，以对所有在用全部运营商网络都支持。 ...

电信和联通打着提速降费 说人家是假全网通

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时间:  2017-7-28 14:01

作者: eleket

玩耍天使 发表于 2017-7-26 11:09
问题在于，第一，你不能保证移动定制的机器只在移动营业厅或者其代理商处售卖，正是因为其有补贴，卖到正 ...

就是，我岳母大人都对销售明说了是联通号，还被忽悠买了仅支持联通2G的移动版手机，这怎么算，欺负老人不懂吗？是个内有移动营业厅的大卖场，进去后直接被移动在门口的销售拉走了。后来换手机我都让她直接去联通厅买。

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时间:  2017-7-28 14:04

作者: eleket

czbchn 发表于 2017-7-26 12:15
对啊！既然认为花钱消费，有权利选择，那问题不就解决了么！

不过，现在究竟追求的是选择权，还是“不 ...

消费者是有选择权，但移动忽悠不懂的人联通号买太监机，算什么？算诈骗了吧！就不是权利的问题了吧。

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时间:  2017-7-28 14:07

作者: eleket

czbchn 发表于 2017-7-26 18:28
的确，消费者具有知情权。

但是，但是，知情权究竟要知到什么程度呢？我要知道手机的零部件型号、参数 ...

没错，岳母大人就是明说了联通号，还被忽悠买移动版。妥妥的诈骗。

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时间:  2017-7-28 14:09

作者: eleket

czbchn 发表于 2017-7-26 21:10
你的意思是，不管法律对消费者保护的条文怎么写，也不管这设备的确符合国家的产品质量要求，总之你就要告 ...

道理讲不通了，开始找法律漏洞了

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时间:  2017-7-28 14:24

作者: czbchn

eleket 发表于 2017-7-28 14:07
没错，岳母大人就是明说了联通号，还被忽悠买移动版。妥妥的诈骗。

如果遇到诈骗，报警或者工商是方法。

一个人，什么都不懂，拿着个联通号入卖场买手机，推荐移动机也是无不可的。毕竟联通也是可以2/3/4G使用。消费者有选择权，你岳母选择购买移动机，难道你不作出这个选择，你就去剥夺你岳母的选择？

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时间:  2017-7-28 14:28

作者: czbchn

eleket 发表于 2017-7-28 14:04
消费者是有选择权，但移动忽悠不懂的人联通号买太监机，算什么？算诈骗了吧！就不是权利的问题了吧。

我很奇怪，拿着联通号却跑进移动营业厅去买移动机，通话/短信/上网一切正常，这哪里忽悠了？

你走进金铺买花，当然给你金花，你又买了，然后就指责人不是给你红玫瑰？你怎么不跑去花店买!

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时间:  2017-7-28 14:30

作者: 上校ming

zoushuanglong 发表于 2017-7-28 09:09
请问我为什么要告诉用户 我没义务必须告诉用户 我是移动4G+全网通 本身就可以用移动卡

那你就是奸商！你完全有义务告诉消费者，这不是真正的全网通。怕告知了卖不出去么？

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时间:  2017-7-28 14:32

作者: zoushuanglong

上校ming 发表于 2017-7-28 14:30
那你就是奸商！你完全有义务告诉消费者，这不是真正的全网通。怕告知了卖不出去么？

无商不奸 我又不是慈善家

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时间:  2017-7-28 14:33

作者: czbchn

eleket 发表于 2017-7-28 14:09
道理讲不通了，开始找法律漏洞了

法律只保护受法律保护的权利，移动定制机是有进网许可证和合格证允许市场销售的商品，移动自然按照工信部规定去做。货品并无问题。

如果你认为法律有漏洞，建议你去找全国人大常委会说。但是，法律现在就是这么要求的，你将法律放一边，然后想你的乌托邦，那你在家想吧，没有人会奉陪的。

如认为合法权益受到侵害，去起诉，法院怎么判移动必然会怎么做。

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时间:  2017-7-28 14:34

作者: zoushuanglong

eleket 发表于 2017-7-28 14:07
没错，岳母大人就是明说了联通号，还被忽悠买移动版。妥妥的诈骗。

兄弟 关键是 你现在去购买移动4G+全网通手机 插联通卡和联通没任何区别

如果你是只插1张卡 2G 3G 4G都可以用的

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时间:  2017-7-28 14:37

作者: zoushuanglong

yushengbaigu 发表于 2017-7-26 08:25
立场不一样。你站你的立场肯定没问题。作为消费者我就想买个功能全的。就像4G+一样，虽然很少用到，但是我很 ...

最关键 全网全网通手机 还是4G+频段不支持的

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时间:  2017-7-28 14:38

作者: zoushuanglong

椰树烟 发表于 2017-7-26 14:18
移动全网通，电信全网通，联通全网通，移动电信联通全网通。

这个兄弟说得真好 应该要这样叫 电信机子应该叫 移动联通电信 全网通手机

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时间:  2017-7-28 14:39

作者: zoushuanglong

zoushuanglong 发表于 2017-7-26 14:11
如果是客户没移动号码 他不会找我买全网通手机的 移动定制机其实也是全网通 可以用移动卡 联通卡 电信卡  ...

你是消费者 兄弟这是运营商人的论坛

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时间:  2017-7-28 16:25

作者: 喜涮涮

湖南联通老用户转大王卡，有消息吗？

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时间:  2017-7-28 17:11

作者: sxw654

移动定制机，白送也不要

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时间:  2017-7-29 09:07

作者: 从莫尔斯到宽带

zoushuanglong 发表于 2017-7-28 13:48
电信和联通打着提速降费 说人家是假全网通

所以地方TGJ的通报一点毛病都没有。
几个概念。
1.多模多频，当模和频覆盖了全部运营商在用网络时这款手机就是俗称的全网通。这部分软硬件支持，芯片和终端厂商基本已经解决，后续研发方向也就是如何更好，更优，更小，更省电以及随同网络发展增减模和频，增加新能力。这是俗称全网通的概念本质。
2.多卡多待多通解决方案。和全网通概念没啥必然关系。多卡你可以插不同运营商的卡，也可以插一家运营商的多张卡。
而目前的双卡机的双待单通或双通解决方案基本还是几年前利用2G3G移动通信网络的特点实现的。这是基带芯片和系统，手机射频前端系统的客观约束。所以业内都盼望芯片厂商和终端厂商在多卡机型上产品做出突破，实现多卡，多待，多通。
可以这么说，目前市场上的双卡机除了极少用增加基带调制解调器解决移动数据双通的解决方案，在当今LTE网络成为移动数据通信主流网络，而移动数据业务爆发，移动语音业务向VOLTE演进的时代，大多数双卡机的待机方案是过时的，落后的，残废的，业务受限的。完美的双卡待机方案是没有主副卡之分，语音数据业务双待双通。所以在双卡机型上待机方案，用卡策略这些包括有坛友提出的载波聚合支持与否都不能做为是否全网通的辨别标准。

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时间:  2017-7-29 09:53

作者: 越祈

czbchn 发表于 2017-7-26 12:15
对啊！既然认为花钱消费，有权利选择，那问题不就解决了么！

不过，现在究竟追求的是选择权，还是“不 ...

问题就是，你不能说是全网通的

必须得像小米网站那样，移动版的note4就得叫“移动定制版”

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时间:  2017-7-29 09:59

作者: 越祈

从莫尔斯到宽带 发表于 2017-7-27 17:03
是。用户需求多种多样。
但你也不能否定大把的用户用移动4G上网，用电联语音打电话。因为有些地区电联语 ...

还有个问题，以OPPO R11为例

全网通的OPPO R11，可以移动4G上网，联通3G打电话

移动优先的OPPO R11t， 只支持移动4G上网，联通2G打电话。那么假如我是福建联通卡就直接无服务了，也就是联通语音打电话也是不可能的了

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时间:  2017-7-29 10:05

作者: czbchn

越祈 发表于 2017-7-29 09:53
问题就是，你不能说是全网通的

必须得像小米网站那样，移动版的note4就得叫“移动定制版”

我事实上找不到“不是全网通”的依据。

我在香港买的华为机，就在丰泽买的，标榜的是“中港全网通”，允许盲插电信卡，但是电信卡在位必须电信卡上网，否则就要关闭电信卡。

移动的全网通，与此是完全一致的，移动卡在位，必须移动卡上网，否则关闭移动卡。

华为的裸机也能叫全网通，移动的就不能叫全网通？

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时间:  2017-7-29 10:11

作者: czbchn

越祈 发表于 2017-7-29 09:59
还有个问题，以OPPO R11为例

全网通的OPPO R11，可以移动4G上网，联通3G打电话

如果说明书写明，副卡只能2G，那么你在福建，又用没有2G服务的联通卡，那这就是“你”的选择。

移动不是公告了么，外国一些地方GSM都退了，移动卡在副卡，同样会无服务啊。

OPPO R11和OPPO R11t，是两个不同的型号，进网许可证也不同啊。R11副卡可以WCDMA，福建联通的用户偏要不买，去买R11t，然后去投诉？

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时间:  2017-7-29 10:12

作者: 越祈

czbchn 发表于 2017-7-29 10:05
我事实上找不到“不是全网通”的依据。

我在香港买的华为机，就在丰泽买的，标榜的是“中港全网通”， ...

前面“移动4G+”这个冠不能不写，“中港全网通”也没有缩略成“全网通”

另外就是，本来支持副卡待机3g的oppo R11，被移动阉割成副卡只能待机2g，这你怎么解释，福建用户咋办？

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时间:  2017-7-29 10:12

作者: 越祈

czbchn 发表于 2017-7-29 10:11
如果说明书写明，副卡只能2G，那么你在福建，又用没有2G服务的联通卡，那这就是“你”的选择。

移动不 ...

等你看到说明书的时候，手机就不能退了

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时间:  2017-7-29 10:27

作者: czbchn

越祈 发表于 2017-7-29 10:12
前面“移动4G+”这个冠不能不写，“中港全网通”也没有缩略成“全网通”

另外就是，本来支持副卡待机3 ...

中港全网通，比内地全网通更是进了一部。

全网通，再怎么说，也不具备“自由选择哪张卡为主卡”的意思。全网通顾名思义是全部网络都通，而实际中还是有一些需求，譬如上面的自由选择，又或者选择副卡去上网，不是全网通这个词汇包含的。

举个例子，电信volte投入服务了，用户要求主卡电信lte通话，却由副卡wcdma数据，达不到这个要求的话，是不是全网通？

主卡移动能volte，但联通做主卡却不能volte，是不是全网通。

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时间:  2017-7-29 10:27

作者: czbchn

越祈 发表于 2017-7-29 10:12
等你看到说明书的时候，手机就不能退了

老实讲，我现在买手机，都未见过有说明书。说明书说明了什么？

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时间:  2017-7-29 10:56

作者: 从莫尔斯到宽带

czbchn 发表于 2017-7-29 10:27
老实讲，我现在买手机，都未见过有说明书。说明书说明了什么？

规规矩矩的电子产品附件貌似有规定要求必配《产品说明书》。
产品说明书标注的内容和所购商品不符，消费者一告一准。
是商品厂家对消费者商品知情权的保障文本。
貌似对其中条款规定还挺严格。像啥安全认证环保认证，电气指标，材质等等必须如实向消费者呈现。

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时间:  2017-7-29 11:17

作者: 从莫尔斯到宽带

越祈 发表于 2017-7-29 10:12
等你看到说明书的时候，手机就不能退了

您自己想象的？
那店里木有样机，有样机就木有一本说明书供消费者阅读？让店员见一个顾客就吧啦吧啦一通读说明书才有病。顶多减捡优点狂说，消费者信了，有时能买到好东西，有时就掉到推销的坑里了。
再说今年国家对商品退换有明文规定，真买错了，按规定也能退换。

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通信人家园 (https://www.txrjy.com/)

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