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标题: 什么叫服务？ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2017-7-31 12:06

作者: darbor 标题: 什么叫服务？

有坛友天天张口服务、闭口服务，我看这些人要么没在运营商呆过，要么故意回避矛盾，却不看看现在运营商的服务差到什么程度了。坑蒙拐骗叫服务？小区摆摊叫服务？楼道贴小广告叫服务？打骚扰电话叫服务？一个地市公司每天投诉量有多大？升级投诉一个县级分公司一个月就得好几起。各级领导大小会有几句话讲过服务的？服务好不好，老百姓说的算，看看运营商在老百姓心目中差到什么程度。这叫什么服务行业？笑话。我看，运营商的领导们已经把服务跑在九霄云外了。名为服务，实为赚钱。服务，就是全心全意为人民服务，一切依靠群众，一切为了群众，企业绩效由群众来打！就这么简单！

时间: 2017-7-31 12:11

作者: tennou

跟物业公司差不多，管理和服务谁重谁轻都分不清楚，客户的钱养活他们，他们还认为自己是主人，反过来施舍客户，稍微推出好一点点的东西就觉得自己很了不起，觉得客户贪得无厌。

时间: 2017-7-31 12:24

作者: 贪欢客

“服务，就是全心全意为人民服务，一切依靠群众，一切为了群众”
这词咋听着这么耳熟呢？
原来我们都听了几十年了！
可是，这些几十年的标语与洗脑调调，让我们群众感觉到了真正的“服务”吗？
北京长安街某个海的新华门门口，一个大屏风，大大的写着“为人民服务”
可是，普通人民中的任何一个，你可以近距离去看看吗？不说进去，就是靠近那个屏风3米内，你能做到吗？

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时间: 2017-7-31 12:28

作者: tennou

贪欢客发表于 2017-7-31 12:24
“服务，就是全心全意为人民服务，一切依靠群众，一切为了群众”
这词咋听着这么耳熟呢？
原来我们都听了 ...

你这幅图有点含义哦，为人民服务几个字都藏在门后面了，不好意思拿出来公示了吧？

时间: 2017-7-31 12:39

作者: 玩耍天使

呵呵，运营商的逻辑我是吃不透了，高转低不让转，能理解，低转高，也不让转，就好比我送钱给你，你不要。这我就不能理解了

时间: 2017-7-31 12:50

作者: tennou

玩耍天使发表于 2017-7-31 12:39
呵呵，运营商的逻辑我是吃不透了，高转低不让转，能理解，低转高，也不让转，就好比我送钱给你，你不要。这 ...

目的是不开这个先例，以防用户利用这个做突破口，老要求旧号转新套餐。

时间: 2017-7-31 13:07

作者: 玩耍天使

tennou 发表于 2017-7-31 12:50
目的是不开这个先例，以防用户利用这个做突破口，老要求旧号转新套餐。

工信部早就有规定，消费者可以转任意一个套餐，他们这么做就是违法和垄断。而且就算是收入考虑，我用一天服务运营商至少还有的赚，我改投其他运营商，你一个子儿都拿不到

时间: 2017-7-31 13:16

作者: lzghit

升级投诉有多少是职业黑

时间: 2017-7-31 13:18

作者: 牡丹仙子624

贪欢客发表于 2017-7-31 12:24
“服务，就是全心全意为人民服务，一切依靠群众，一切为了群众”
这词咋听着这么耳熟呢？
原来我们都听了 ...

现代社会规定了每个人，每个岗位的工作方式和职能范围，大家在自己的工作岗位上尽职尽责，就是“为人民服务”了。（包括国务院的大大小小的公务员）

“为人民服务”也有服务的方式方法，你举的例子试图说明什么？逻辑存在严重问题啊。

时间: 2017-7-31 14:11

作者: darbor

贪欢客发表于 2017-7-31 12:24
“服务，就是全心全意为人民服务，一切依靠群众，一切为了群众”
这词咋听着这么耳熟呢？
原来我们都听了 ...

在你的心里，服务原来是有条件的，给钱就服务，不给钱就不服务，给钱多服务好，给钱少服务差。但在shehui主义者眼里，每个人都是社会大机器的一个螺丝钉，有生产生产资料的，有生产生活资料的，一切依据社会计划，各司其职，不通过商品交换，没有剥削压迫，人人为我，我为人人。曾经，我们在这条路走过，可惜改开后被中断了。你举的例子说明不了问题，只能证明我上面一句话的论点。

时间: 2017-7-31 15:28

作者: tennou

玩耍天使发表于 2017-7-31 13:07
工信部早就有规定，消费者可以转任意一个套餐，他们这么做就是违法和垄断。而且就算是收入考虑，我用一天 ...

问题现在工信部没有严格执法，采取不告不理，就算告了也不一定理的态度，运营商肯定是越来越疯狂的。

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