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时间: 2017-8-7 14:12

作者: 13786363366 标题: TRX 与 TMU 版本不一致导致基站 GPRS 业务无法进行

6. TRX 与 TMU 版本不一致导致基站 GPRS 业务无法进行

现象描述：在基站覆盖区域手机语音业务正常，但 GPRS 业务无法进行。告警信息：无告警。原因分析：

1 、在 PCU 中未设置小区数据，没有开通小区的 GPRS 业务；

2 、在 BSC 数据配置中，没有配置小区静态和动态的 PDCH 信道；

3 、基站的各单板单板版本不一致，导致基站工作不正常，影响数据业务；

4 、手机没有开通 GPRS 业务，或不支持 GPRS 业务。

处理过程：

1 、确认用户手机支持并已开通 GPRS 业务；

2 、在 PCU 维护台上查看小区数据，已配置 GPRS 业务数据，小区状态正常；

3 、在 BSC 维护台上查看小区数据，确认小区配置了至少一条静态的 PDCH 信道；

4 、在基站维护台上查看基站数据，发现 TRX 与 TMU 版本不一致，给 TRX 升级后业务正常。建议与总结：这个问题其实是可以避免的。只是由于我们在数据设定时没有按照基站升级规范把这个站的自动激活开关打开，使得基站的 TMU 和 TRX 版本保持一致。现在回头思考一下，为我们在以后的工作中敲响警钟，任何一个小的操作失误都可以给客户带来损失！

7. TDU 问题导致 312 基站的 TMU45 扩展告警不能上传

现象描述：某局反映某 312 基站停电告警不能上传，在现场反复做停电告警测试，都没有上报告警。告警信息：无。

原因分析：

1 、告警数据（电平定义字）设定错误；

2 、该路扩展告警在 TDU 上的管脚接错；

3 、告警线不通；

4 、配电柜的干节点吸合器不能正常工作；

5 、 TDU 故障。

处理过程：

1 、首先检查告警数据设定，定义为低电平告警。与基站版本 (04.1130) 匹配；

2 、现场检查告警线的焊接，接在 20 和 27 两个管脚是正确的；

3 、用万用表测量告警线的是否导通，正常；

4 、将告警线的干节点端子接到配电柜的对应端子上，进行停电告警测试，断开市电后，告警线上电压为 0 ，市电供电时，告警线有 5V 的高电平，说明配电柜能够正常判断市电的供给情况；

5 、取下机顶的 DB37 告警插头，测量 TDU 的 20 和 27 管脚，发现只有 2.4V 的模拟电压，问题就出在这里了。正常情况下，该端子应该有 5V 的模拟电压， 2.4V 的模拟电压是不能将停电告警上报给 BSC 告警台的。骤进行更换 TDU 处理。更换后测量 TDU 的两个管脚，有 5V 的模拟量。进行停电测试，告警正常上报，问题解决。

建议与总结：遇到难以定位的问题，找出问题的主要方面，列出可能的原因。按照由易到难的顺序，逐一进行排除。直至问题解决。

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