通信人家园

标题: 买手机被忽悠办卡怎么办？  [查看完整版帖子] [打印本页]

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时间:  2017-8-9 22:26

作者: lsf276130     标题: 买手机被忽悠办卡怎么办？

我前天帮表弟买手机时  销售人员说提供身份证免费送一张电话卡，话费用完就可以不要了，我当时没在意就给身份证了，今天发现那张卡是每月消费88元一年的合约卡，不能注销我该怎么办，我没有看到和签任何文件，也没给钱，给了身份证他们就开通了卡给我，是直接取下来的小卡。

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时间:  2017-8-9 23:31

作者: Yishengheqiu

投诉，第一步先打10086(移动)，10000(电信)，10010(联通)，第二步到运营商集团网投诉，第三步打工信部电话投诉，这三步一弄的结果:骗你办卡的营业员肯定被处理，运营商会主动联系你取消合约，当地县市公司会扣工资

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时间:  2017-8-9 23:34

作者: Yishengheqiu

运营商都是欺软怕硬，只要你想弄又有时间，效果会很好

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时间:  2017-8-10 05:11

作者: 马云得云

Yishengheqiu 发表于 2017-8-9 23:31
投诉，第一步先打10086(移动)，10000(电信)，10010(联通)，第二步到运营商集团网投诉，第三步打工信部电话投 ...

你想的太简单，太想当然了

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时间:  2017-8-10 06:26

作者: 云汉

马云得云 发表于 2017-8-10 05:11
你想的太简单，太想当然了

这还不简单，难道被忽悠个880的套餐也默认了。

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时间:  2017-8-10 06:32

作者: 马云得云

云汉 发表于 2017-8-10 06:26
这还不简单，难道被忽悠个880的套餐也默认了。

不对，像上次电信计费错误，一夜之间产生几百万流量费这个肯定比算错30块流量费容易解决，本人在场，本人提供的身份证，本人签名，这就难办了，人家可以说是你真实的意思表示，不要说一个手机套餐了，前段时间那个误过户房子的老太太房子还没拿回来呢，她也是本人在场，本人提供的身份证，本人又啥都没看稀里糊涂的签了几个名字

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时间:  2017-8-10 07:52

作者: 247898628

买手机再开卡非要绑定吗？

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时间:  2017-8-10 07:55

作者: lsf276130

247898628 发表于 2017-8-10 07:52
买手机再开卡非要绑定吗？

卡和手机没关系，手机不是合约机，但是卡是合约套餐。手机是市场价买的

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时间:  2017-8-10 07:56

作者: lsf276130

马云得云 发表于 2017-8-10 05:11
你想的太简单，太想当然了

有那么难吗，这不明摆着诈骗吗

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时间:  2017-8-10 08:19

作者: 马云得云

lsf276130 发表于 2017-8-10 07:56
有那么难吗，这不明摆着诈骗吗

这个不是人家冒用身份证办的卡，是本人在场，本人提供身份证，本人签名，你说难不难，要是这个容易，那任何协议都可以轻易***了，你可以说我当时没看协议，比如说你去卖房子你签了字了，你说当时买家说协议是100万，你没认真看协议就签字了，其实协议上写的是50万。怎么办……你说这事难办不?

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时间:  2017-8-10 08:37

作者: lsf276130

马云得云 发表于 2017-8-10 08:19
这个不是人家冒用身份证办的卡，是本人在场，本人提供身份证，本人签名，你说难不难，要是这个容易，那任 ...

我没有签名也没有看到任何文件，不过他们应该有身份证复印件了

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时间:  2017-8-10 08:43

作者: 马云得云

lsf276130 发表于 2017-8-10 08:37
我没有签名也没有看到任何文件，不过他们应该有身份证复印件了

我想办套餐应该有签名这个步骤吧，那就不懂了，就一个身份证复印件也许你还可以去说说

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时间:  2017-8-10 08:54

作者: Gratch

没有客户签名协议怎么生效？

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时间:  2017-8-10 08:55

作者: lsf276130

Gratch 发表于 2017-8-10 08:54
没有客户签名协议怎么生效？

就是这么神奇

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时间:  2017-8-10 08:56

作者: Gratch

lsf276130 发表于 2017-8-10 08:37
我没有签名也没有看到任何文件，不过他们应该有身份证复印件了

移动的签名是在平板上面

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时间:  2017-8-10 08:57

作者: 247898628

lsf276130 发表于 2017-8-10 07:55
卡和手机没关系，手机不是合约机，但是卡是合约套餐。手机是市场价买的

直接去沟通100注销，我买的手机不是合约机，凭什么要我用一年88飞享套餐，放心吧，直接去注销，应该可以注销！实在不给注销就是诈骗，投诉他们！

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时间:  2017-8-10 08:59

作者: lsf276130

Gratch 发表于 2017-8-10 08:56
移动的签名是在平板上面

反正只给了身份证 其他没有任何操作

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时间:  2017-8-10 09:23

作者: 马云得云

247898628 发表于 2017-8-10 08:57
直接去沟通100注销，我买的手机不是合约机，凭什么要我用一年88飞享套餐，放心吧，直接去注销，应该可以注 ...

你又跑偏了……，这就是另外顶了个套餐，和合不合约，没关系

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时间:  2017-8-10 11:22

作者: 秋水

既然没签字楼主完全在理啊，该投诉就投诉啊

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时间:  2017-8-10 11:25

作者: 我既是我

该投诉投诉

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时间:  2017-8-10 11:31

作者: ioverlsr

Yishengheqiu 发表于 2017-8-9 23:31
投诉，第一步先打10086(移动)，10000(电信)，10010(联通)，第二步到运营商集团网投诉，第三步打工信部电话投 ...

看哪家运营商的店，某信的店好多都是私人的，只是挂个牌子而已，投诉也几乎没用

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时间:  2017-8-10 11:37

作者: levy01

收电话卡也不问问资费套餐，不合理啊。世上哪有白送的免费午餐

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时间:  2017-8-10 11:43

作者: yrlvista

肯定要拍照的呀  不留存照片 不能入网

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时间:  2017-8-10 12:30

作者: lsf276130

yrlvista 发表于 2017-8-10 11:43
肯定要拍照的呀  不留存照片 不能入网

对  好像拍照了

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时间:  2017-8-10 12:55

作者: 手拿菜刀砍电线

如果是在你周围的营业厅，你去说一下，他们会帮你取消合约然后销户，去不了的话，就打10010吧，都能取消，现在已经没有不能取消的合约了

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时间:  2017-8-10 13:47

作者: 马云得云

lsf276130 发表于 2017-8-10 12:30
对  好像拍照了

呵呵

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时间:  2017-8-10 14:05

作者: power_lau

已经被运营商强*奸了，还能怎么样？
难道想他娶你（免费员工卡）？
只能终日以泪洗面（交钱用卡），或者就当一次约炮约到恐龙（扔掉卡）了！

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时间:  2017-8-10 14:25

作者: lsf276130

power_lau 发表于 2017-8-10 14:05
已经被运营商强*奸了，还能怎么样？
难道想他娶你（免费员工卡）？
只能终日以泪洗面（交钱用卡），或者就 ...

打10086说能办停机

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时间:  2017-8-10 14:26

作者: lsf276130

我打10086说只能办停机保号  5块一月  一年合约到期后才能销户，我想问一下  合约到期后去销户不要再交那个月的套餐费了吧  要是要交的话就打算投诉到工信部了

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时间:  2017-8-10 14:42

作者: alfchin

lsf276130 发表于 2017-8-10 14:26
我打10086说只能办停机保号  5块一月  一年合约到期后才能销户，我想问一下  合约到期后去销户不要再交那个 ...

肯定是要交的，保底期间按88扣钱的。果断必须先拆合约再销号

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时间:  2017-8-10 14:47

作者: 纸鹞的诱惑

只要没签字的就可以投诉找原始依据，运营商没啥话说吧。

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时间:  2017-8-10 14:52

作者: 马云得云

说说是哪家公司啊

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时间:  2017-8-10 14:52

作者: 马云得云

马云得云 发表于 2017-8-10 14:52
说说是哪家公司啊

哦哦，看贴不仔细，10086，哈哈，又是移动……又是移动……

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时间:  2017-8-10 14:54

作者: Rainman_雨

投诉

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时间:  2017-8-10 15:07

作者: lsf276130

办理停机了 里面本来就有65应该能撑一年  突然发现卡里还绑着360块的流量年包和29每月的通话年包，都是无法取消的，试问正常人办了88的套餐谁还会去办这些，停机了， 就这样吧。

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时间:  2017-8-10 16:12

作者: t6752616

不要贪占小便宜。不过我说这也没啥用哎。

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时间:  2017-8-10 16:14

作者: emerge2

你可以再办一张卡，然后转移一下旧卡上的费用，然后挂失旧卡，最后将新卡销号就OK了

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时间:  2017-8-10 17:25

作者: 老吴38

你态度强硬点，一定要销号，告诉他们不销户就去工信部投诉，这样一来，移动一般不会为了这点小钱和你抗到底的。你的明白？？

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时间:  2017-8-10 17:27

作者: lsf276130

刚刚有个人打电话来问我是在哪办的，说要调查。

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时间:  2017-8-10 19:21

作者: 主页君

12300 工信部投诉电话

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时间:  2017-8-10 19:43

作者: 18954183188

该投诉投诉。估计是小代理商。

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时间:  2017-8-11 08:40

作者: ioverlsr

还有的买手机时，给你推荐4G手机，只能用4G卡，买了之后嘴脸就变了，因为他的4G卡套餐最低98，买手机时不会告诉你他的卡最低消费这些的，变相的合约机啊

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时间:  2017-8-11 09:03

作者: decoo

无本人签字肯定是无效的

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时间:  2017-8-11 15:59

作者: 内蒙老通信

投诉，越往上越好处理

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时间:  2017-8-11 17:05

作者: ucdn

毫无疑问88套餐这是移动

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时间:  2017-8-11 17:39

作者: 小竹哲也

把卡扔了换电信，反正我就是这么做的

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时间:  2017-8-12 17:41

作者: jianhui5180

让运营商提供本人签字的”业务登记单“，就是合约。如果没这份合约说明运营商没有书面告知服务内容，如果运营商有口头沟通（比如电话营销告知确认）也得有录音存档，没有就是扯谈，很简单的一件事情；

直接直接到通管局或工信部申诉，现在运营商本部投诉经常都是被打哈忽悠！

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