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标题: 借人气问个收工行短信解决方案  [查看完整版帖子] [打印本页]

时间:  2017-9-4 17:54
作者: czbchn     标题: 借人气问个收工行短信解决方案

情况是这样

工商银行为推广“融e联”,对用户发送交易短信的起点金额从1分提高到300元,并且限制用户不得定制300元以下起点的短信服务。

奈何家里老人,用了工行信用卡好多年,图他可以免输密码(自定限额以下),交易有短信,我也好方便地帮家人复查交易。但现在老人说,没了短信。去网点磨破嘴皮都不给办理,给出的解决方案是:1,更换智能电话(原来老人是功能机);2,学习使用智能电话;3,选择合适的通信资费以便在本地以及港澳漫游时连接融e联。

大家有没有方法,对工商银行推送到融e联的短信,转到手机上?

时间:  2017-9-4 21:51
作者: KitBoy

所有信用卡都可以免密码  这理由也是醉了
时间:  2017-9-4 21:51
作者: KitBoy

所有信 卡都可以免密码  这理由也是醉了
时间:  2017-9-4 22:11
作者: ftw

本帖最后由 ftw 于 2017-9-4 22:13 编辑

01.png

网上银行可以设置为短信接收,不免费!


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https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=MzMxNDU1fDg4Yjg3Yjk3fDE3NTc4MzkwNjh8MHww
时间:  2017-9-4 22:14
作者: KitBoy

ftw 发表于 2017-9-4 22:11
网上银行可以设置为短信接收,不免费!

他说的是免费的信用卡300起
时间:  2017-9-5 06:53
作者: czbchn

ftw 发表于 2017-9-4 22:11
网上银行可以设置为短信接收,不免费!

操作到最后就会失败,提示金额设定低于300的下限。

免费与否不重要,家人愿意付钱,但终归失败。
时间:  2017-9-5 07:25
作者: czbchn

FoTS 发表于 2017-9-4 22:10
自2016年8月1日起,停止发送信 用 卡人民币交易金额300元以下(含)的余额变动提醒短信,改由通过融e联信息 ...

不是喜欢短信,当一台老人机,你又有什么办法?好,换了老人机,换成苹果,老人不会用,总不能将老人也换了吧?

60多岁了,学不会就是学不会,怎么办?
时间:  2017-9-5 07:37
作者: csg0002

czbchn 发表于 2017-9-5 06:53
操作到最后就会失败,提示金额设定低于300的下限。

免费与否不重要,家人愿意付钱,但终归失败。

不在乎钱就好办,你登录融e联,然后每次收到短信,及时转发吧。
时间:  2017-9-5 08:04
作者: czbchn

csg0002 发表于 2017-9-5 07:37
不在乎钱就好办,你登录融e联,然后每次收到短信,及时转发吧。

这也不行,我不可能及时转发。
时间:  2017-9-5 08:09
作者: 鐘乳石Z

投诉
时间:  2017-9-5 08:21
作者: ebfmx

一类卡没问题,1分都提醒,2类3类不清楚

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时间:  2017-9-5 08:22
作者: czbchn

ebfmx 发表于 2017-9-5 08:21
一类卡没问题,1分都提醒,2类3类不清楚

信用卡不分类
时间:  2017-9-5 10:11
作者: czbchn

FoTS 发表于 2017-9-5 09:54
为什么非要短信提醒?

安全工具的一种,pos单老人不容易看,但手机是老人家,金额在短信内容易看。
时间:  2017-9-5 10:22
作者: 张小心

工行不清楚,建行有个一年24块钱的短信提醒,只要金额有变动就会短信提醒

时间:  2017-9-5 11:09
作者: czbchn

FoTS 发表于 2017-9-5 10:38
短信提醒也叫安全工具?真没必要。P O S单老人不容易看?是看不清上面的字吗?还是其他意思?那可是交易凭 ...

短信是安全工具,只要对用卡安全有作用的,都是安全工具。单上字太多,太少,无老花镜看不清,但短信能看清。只要及时收到短信,就可以及时察觉交易的问题。正常商家就会及时处理,坑人的也可立即报警。

你也不用问太多,能帮就帮,你问太多我也不能代表老人答你。

有些东西,老人用惯了,其实就只是习惯,没有太多为什么。人家提出需求,不是要说服人取消这个需求,而是看如何满足。
时间:  2017-9-5 11:19
作者: czbchn

FoTS 发表于 2017-9-5 11:13
这个真不好办。就算应用停掉了所有交易提醒的业务,也就是说银行以后不开展任何交易提醒业务了,你也没办 ...

银行停掉,当然无办法,但这个情况并不存在。
时间:  2017-9-5 12:59
作者: cnzp027

打客服可以,我的信用卡一张普卡一张简约白金卡都可以短信提醒,设置为1分钱,网点不清楚,客服会弄,2块钱一个月。
时间:  2017-9-5 13:19
作者: czbchn

FoTS 发表于 2017-9-5 11:30
事实存在了啊:自2016年8月1日起,停止发送信 用 卡人民币交易金额300元以下(含)的余额变动提醒短信,改 ...

不是通过融e联来发么,就是没有停。
时间:  2017-9-5 15:35
作者: czbchn

FoTS 发表于 2017-9-5 14:31
融e联是没停啊,停的是短信。你都说了,老人要的是短信提醒...

所以才问计于论坛
时间:  2017-9-5 17:10
作者: luyimin

czbchn 发表于 2017-9-5 11:09
短信是安全工具,只要对用卡安全有作用的,都是安全工具。单上字太多,太少,无老花镜看不清,但短信能看 ...

我提个需求,能否银行每笔刷卡给我来个电话人工确认下。
“人家提出需求,考虑如何满足”

时间:  2017-9-5 18:39
作者: czbchn

luyimin 发表于 2017-9-5 17:10
我提个需求,能否银行每笔刷卡给我来个电话人工确认下。
“人家提出需求,考虑如何满足”

能做到,收多少钱能满足,就直接和客户讲。不能做到,就不用转弯抹角,直接回复做不到,可以顺便推介其他服务。


时间:  2017-9-5 18:58
作者: rosejenny

找一家提供小额短信提醒的银行另办一张信用卡
时间:  2017-9-5 18:59
作者: rosejenny

去能给发短信的地方另办一张卡用
时间:  2017-9-5 19:50
作者: czbchn

rosejenny 发表于 2017-9-5 18:58
找一家提供小额短信提醒的银行另办一张信用卡

不行,老人不符合办卡条件了。工行说,在用的不死也能继续用,但新办的话基本65岁以上就不批了。
时间:  2017-9-5 20:20
作者: rosejenny

czbchn 发表于 2017-9-5 19:50
不行,老人不符合办卡条件了。工行说,在用的不死也能继续用,但新办的话基本65岁以上就不批了。

办法一:各个银行规定不一,工行的卡好像本来就难批,可以咨询一下其他银行,比如交行、民生等。
办法二:用你的名字另办一张信用卡,给老人家使用。
办法三:现在借记卡也有小额免密免签服务了,信用卡不给批,借记卡总不能不给办吧。这个需要咨询好银行,还有老人家常去的商户,如果是大型超市的话我想应该问题不大。
时间:  2017-9-5 20:58
作者: ebfmx

为什么用信用卡,弄个普通卡存上几千刷呗




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