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标题: 98省内无限量二次限速风波刚平息！联通又要作死了！ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2017-9-6 10:44

作者: panmmi 标题: 98省内无限量二次限速风波刚平息！联通又要作死了！

本帖最后由 panmmi 于 2017-9-11 00:01 编辑

98套餐内流量改成"合约赠送"用户明明花98元买来套餐内无限量，联通收钱后说是送的！把用户当白痴？
注:
图1是9月6号前的截图，
图2是今天的截图。

9.11
更新一下，在大量用户的投拆下9.11大概18点左右联通已经去除"合约赠送"。

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时间: 2017-9-6 10:45

作者: alrs520

是的，今天早上也发现了这个问题

时间: 2017-9-6 10:57

作者: louisjay

随意打也是不升级，又不是赠送的！为啥开始耍流氓了，还有电信

时间: 2017-9-6 11:11

作者: 微信会员

联通怕总理取消流量漫游，提前做准备吗？

时间: 2017-9-6 11:12

作者: 贪欢客

本帖最后由贪欢客于 2017-9-6 11:35 编辑

吓得我赶紧查看，发现国内版的冰激凌没有这个情况，国内版冰激凌压根儿不显示流量，直接没有具体剩余数量显示，只显示你用了多少。套餐余量也只有语音剩余分钟，刚查了没有发现有“赠送”字样。估计是省内版冰激凌是在BSS系统克隆的冰激凌，表明“赠送”是技术性掩饰处理。

时间: 2017-9-6 11:25

作者: redseabay

避免以后要求流量漫游, 先全部改成赠送

时间: 2017-9-6 11:27

作者: 清静呵呵

刚打客服问了，查不到合约，也没有说赠送。

时间: 2017-9-6 13:03

作者: 海之绝恋

求投诉模板

时间: 2017-9-6 13:16

作者: tennou

向移动学的吧？月基本费用98，赠送900GB流量和600分钟通话。

时间: 2017-9-6 15:19

作者: dgtml

不讲诚信的乐色，真TM的太过分了！

时间: 2017-9-6 17:34

作者: pchychina

求集体投诉工信部！狗通无耻，不要脸。

时间: 2017-9-6 20:03

作者: 剪一段时光

我擦，我的也这样了

时间: 2017-9-6 22:08

作者: pchychina

已联通内部投诉，不行再工信部。

时间: 2017-9-6 23:28

作者: power_lau

tennou 发表于 2017-9-6 13:16
向移动学的吧？月基本费用98，赠送900GB流量和600分钟通话。

靠，赠送二字，在法律上，消费者要吃亏啊

时间: 2017-9-7 05:18

作者: ChatNET

我擦，搞事。怎么投诉，大家行动起来。

时间: 2017-9-7 07:52

作者: pchychina

ChatNET 发表于 2017-9-7 05:18
我擦，搞事。怎么投诉，大家行动起来。

先10010，再工信部。

时间: 2017-9-7 08:37

作者: 88437105

时间: 2017-9-7 10:51

作者: ChatNET

哈哈，已投诉

时间: 2017-9-7 10:59

作者: 九州一号

二次限速是什么解释一下呗？

时间: 2017-9-7 11:33

作者: pchychina

九州一号发表于 2017-9-7 10:59
二次限速是什么解释一下呗？

超40G后限速128

时间: 2017-9-7 11:38

作者: tennou

联通下次再来新招：月费98元，赠送号码临时使用权~~~联通有权随时回收号码及附带的套餐资源~~~

时间: 2017-9-7 11:38

作者: 九州一号

pchychina 发表于 2017-9-7 11:33
超40G后限速128

针对新开，还是所有？这个问题要搞清楚

时间: 2017-9-7 12:01

作者: panmmi

九州一号发表于 2017-9-7 11:38
针对新开，还是所有？这个问题要搞清楚

之前是针全部，可能太多投拆了，改回针对8月20号后新开的

时间: 2017-9-7 13:44

作者: pchychina

九州一号发表于 2017-9-7 11:38
针对新开，还是所有？这个问题要搞清楚

同楼上，狗通就是这么卑鄙。专干小偷小摸的事情

时间: 2017-9-8 08:31

作者: ChatNET

楼主进展如何了，我等联通回复

时间: 2017-9-8 09:11

作者: panmmi

ChatNET 发表于 2017-9-8 08:31
楼主进展如何了，我等联通回复

联通还没回复

时间: 2017-9-8 19:22

作者: dgtml

没有经过客户同意，单方修改合约，实在太可恶了！今天10010回话：目前就这样，不服可以找第三方投诉！

时间: 2017-9-8 22:53

作者: pchychina

dgtml 发表于 2017-9-8 19:22
没有经过客户同意，单方修改合约，实在太可恶了！今天10010回话：目前就这样，不服可以找第三方投诉！

这个回复够屌，可以工信部了。

时间: 2017-9-8 22:54

作者: pchychina

dgtml 发表于 2017-9-8 19:22
没有经过客户同意，单方修改合约，实在太可恶了！今天10010回话：目前就这样，不服可以找第三方投诉！

也是0755吗？

时间: 2017-9-9 00:11

作者: dgtml

pchychina 发表于 2017-9-8 22:54
也是0755吗？

0769

时间: 2017-9-9 00:15

作者: dgtml

pchychina 发表于 2017-9-8 22:54
也是0755吗？

0769

时间: 2017-9-9 07:14

作者: fenghen0606

联通大王卡路过，用着不闹心

时间: 2017-9-9 07:44

作者: dgtml

联通不讲诚信单方修改合约，真令人无语。看来把余额用完就是销户的时候了！

时间: 2017-9-9 09:19

作者: 吹皱一江春水

狗通可以啊话说98的冰激凌不是已经下架了吗所以是坑了一批老用户吗如果这赠送用了一段时间之后没了呢

时间: 2017-9-9 12:59

作者: dgtml

刚刚再打10010咨询投诉结果：客户属于无理投诉，作不满意归档。－这明明是你们联通单方修改合约在先，我只是要求恢复原来合约条款罢了，我怎么就成了无理投诉了？联通的最终结果是不服可以投诉工信部，赤裸裸的无耻流氓行径，令人心寒！

时间: 2017-9-9 13:04

作者: dgtml

投诉结果如下：客户属无理投诉，作不满意归档！

时间: 2017-9-9 16:20

作者: pchychina

dgtml 发表于 2017-9-9 13:04
投诉结果如下：客户属无理投诉，作不满意归档！

花个一百块，起诉狗通。

时间: 2017-9-9 16:45

作者: ChatNET

目前我也还没收到回复。不过在电脑端营业厅查询到的话，并没有显示合约赠送。一切正常

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时间: 2017-9-9 16:47

作者: ChatNET

有趣的是，手机营业厅，昨天还不会。今天那个沃派副卡后边也被加上了合约赠送的字样。有办副卡的朋友可以看看。

时间: 2017-9-9 16:55

作者: l648174690

这个本来就是合约赠送的

时间: 2017-9-9 17:54

作者: dgtml

ChatNET 发表于 2017-9-9 16:45
目前我也还没收到回复。不过在电脑端营业厅查询到的话，并没有显示合约赠送。一切正常

电脑端没有，手机端才有。

时间: 2017-9-9 18:01

作者: dgtml

ChatNET 发表于 2017-9-9 16:45
目前我也还没收到回复。不过在电脑端营业厅查询到的话，并没有显示合约赠送。一切正常

电脑端没有，手机端才有

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时间: 2017-9-9 18:31

作者: ChatNET

dgtml 发表于 2017-9-9 18:01
电脑端没有，手机端才有

就是啊。目前就是这种情况，看来一个样。有没有投诉模版之类的，打10015有用吗

时间: 2017-9-9 18:37

作者: dgtml

ChatNET 发表于 2017-9-9 18:31
就是啊。目前就是这种情况，看来一个样。有没有投诉模版之类的，打10015有用吗

10015不受理，估计只能工信部

时间: 2017-9-10 00:58

作者: ChatNET

清静呵呵发表于 2017-9-6 11:27
刚打客服问了，查不到合约，也没有说赠送。

投入了吗

时间: 2017-9-10 00:59

作者: ChatNET

海之绝恋发表于 2017-9-6 13:03
求投诉模板

投诉了吗，联通登记了但是2天没处理没回复

时间: 2017-9-10 01:00

作者: ChatNET

tennou 发表于 2017-9-6 13:16
向移动学的吧？月基本费用98，赠送900GB流量和600分钟通话。

大神怎么处理了。

时间: 2017-9-10 01:35

作者: hkchenv

下一步应该就是搞流量漫游和不能改套餐的问题了。

时间: 2017-9-10 08:43

作者: tennou

hkchenv 发表于 2017-9-10 01:35
下一步应该就是搞流量漫游和不能改套餐的问题了。

应该直接搞携号转网。

时间: 2017-9-10 15:58

作者: ChatNET

中午再次打10010，告诉客服已经两天没有收到答复了，今天下午如果没人联系我，我就直接投诉到工信部。然后刚刚电话来了，要补我一个月月租，果断拒绝，坚决维护广大冰激凌套餐用户的利益，希望大伙联合起来。要求修改网厅的套餐描述，为长远利益着想。

时间: 2017-9-10 16:45

作者: pchychina

ChatNET 发表于 2017-9-10 15:58
中午再次打10010，告诉客服已经两天没有收到答复了，今天下午如果没人联系我，我就直接投诉到工信部。然后刚 ...

同意，我也准备明天投诉工信部！狗通太无耻，协议随便改！

时间: 2017-9-10 16:56

作者: 广东冰激凌

今天，此前显示副卡国内的流量悄悄的变成省内的了。估计没几个人留意到这个细节。

时间: 2017-9-10 17:03

作者: 小桥老树

一帮人真是无聊，跟个网页叫什么劲啊？投诉、打官司要看的是合同，看看你们的合同合约是怎么写的？联通有没有违反

时间: 2017-9-10 17:09

作者: dgtml

希望大家提供投诉工信部的范本，谢谢！

时间: 2017-9-11 00:02

作者: panmmi

dgtml 发表于 2017-9-10 17:09
希望大家提供投诉工信部的范本，谢谢！

在大量用户的投拆下9.11大概18点左右联通已经去除"合约赠送"。

时间: 2017-9-11 11:31

作者: dgtml

panmmi 发表于 2017-9-11 00:02
在大量用户的投拆下9.11大概18点左右联通已经去除"合约赠送"。

知错能改，还是好同志！

附件: IMG_5602.PNG (2017-9-11 11:31, 97.15 KB) / 下载次数 0
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时间: 2017-9-13 08:42

作者: 十年又十年

我们这边98的套餐都已经取消了

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