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发表于 2005-10-8 09:24:00 |只看该作者 |倒序浏览
LBS,又称位置服务,实质上是一种概念较为宽泛的与空间位置有关的新型服务业务。这项服务的平台可以跨越手机、网站、呼叫中心、其他移动设备等。中国移动首开位置服务先河,如移动梦网品牌下面的业务“我在哪里”“你在哪里”“找朋友”等;随后,中国联通在其CDMA网上推出“定位之星”业务,用户可以在较快的速度下体验下载地图和导航类的复杂服务;而中国电信和中国网通似乎也看到了位置服务诱人前景,启动在PHS(小灵通)平台上的位置服务业务。

一、位置服务已经兴起

  随着移动通讯技术的发展,人们还可以获得越来越多有用的信息,如查询天气、查阅新闻、网上炒股等。这些信息中还包含着一个重要的信息——位置信息。位置信息是通过移动终端和移动通讯网络结合提供的真实经纬度位置信息。位置信息在人们工作和生活的很多领域里都有直接或间接的关系,如查询我周围的饭馆、查询本城区的天气、搜索附近打折信息等。位置服务不仅在公众服务中有很多应用,在行业中也有很多应用。
   2002年10月,“数字北京位置服务网站”已开通。报道说,只要在网上输入出发地和目的地,网站就会将最佳的公交换乘路线提供出来;只要输入开车需要经过的立交桥,网站会将驾驶路线用地图的方式显示出来,不同的方向用不同的颜色标注。“数字北京位置服务网站(http://www.digitalbeijing.gov.cn)”是北京市发展电子政务为市民带来的便利之一,也是“数字奥运”计划的一项重要内容。据悉,该网站可以提供基于电子地图的地名、路名、企事业单位、政府机构、旅游景点、餐饮、娱乐、购物等20多类地理实体查询服务。
   提供位置信息的方式有两种:一种是使用GPS设备提供连续定位,定位精度高;另一种方式是使用手机进行定位,定位精度稍差。前一种定位方式,成本很高,而且设备也不适合随身携带。而后一种方式,正是一种新兴的定位技术,该方式结合手机实现定位,没有设备普及的问题,并且成本较低。在实际应用当中,两种定位方式互相配合,按各自的特点应用于相关领域。
二、服务类别
1,警用位置服务

  该系统主要分为两部分:指挥中心位置服务子系统和警用手机应用子系统。指挥中心位置服务系统实现对警员的分组管理,在此基础上可以实现按组或指定人员的位置确定和监控。同时该系统还可完成任务下达,任务下达后,相关人员的手机会自动收到通知。警用手机应用子系统,既是定位的终端又是应用环境,在收到出警通知后,警员可以查看案件相关信息并按提示尽快到达现场。

2,运输车辆位置服务

  从2001年初开始,福建移动率先与诺基亚签订移动定位商用合同,随后山西及云南也签订了类似的合同。在采用了最好的技术搭建完网络平台之后,福建移动认为,“最大的难题是寻求适当的市场定位。”经过了一些调研之后,福建移动把目标对准了行业用户,因为这是最能带来实际利益的用户群体。
   福建移动为某运输公司提供的基于LCS的车辆调度管理服务,该公司共计2500辆车在全国范围进行货物运输,启用本系统后即可实时准确的监控车辆的运营情况。
   如每部终端包月服务费80元,预计每月会带来实际收益=80×2500=20万元,预计将有多家运输公司约8000~10000辆车使用该系统,预计每月会带来收益=80×8000=64万元;捆绑用户:该2500部移动终端在福建移动开户,如平均每部终端的月话费为500元,每月会带来话费收益为500×2500=125万元。  福建移动还应用LCS平台实现IP公话位置管理,打击了不法用户,确保其它业务的开展。在山西和云南,运营商针对个人用户群体进行细分,推出了导航、黄页等位置服务应用。

3,人身安全和紧急救助

  目前,我国人身安全和紧急救助报警只能依靠固定电话,这给急需报警而附近又无固定电话的报警人带来极大的不便,甚至使突发病人和人身受到突然攻击时的报警变得不可能。利用移动位置服务手机的持有者只需按下几个按钮警务中心和急救中心在几秒钟内便可知报警人的位置因而可以提供及时的救助。美国已规定至2001年10月所有手机必须具有定位报警功能。 欧洲一些国家也开始了这方面的 应用在我国可应用于以下领域:人身受到攻击危险时的报警,如国外911、国内110服务; 特殊病人的监护与救助,如120救助; 独生子女位置的监护与救助; 生活中遇到各种困难时的求助需求;

4.机动车反劫防盗

  与目前其它几种防盗系统相比,位置服务所采用的定位系统具有以下的特点:定位系统体积小,重量轻,可放置机动车任意位置不易被窃车者发现; 不受遮挡的影响?室内室外均可实现定位 。与GPS定位相比,成本低,若使用手机作为定位终端价格可在千元以下。 定位系统的安全运行可完全有由我方控制不必依赖外国。

5,集团车队、人员和租赁设备的调度管理

  在许多情况下,集团车队和人员的管理者需要及时调度所属的车辆和人员,以提高工作效率,提升服务质量,如邮政快递、应急维护服务等。管理者希望距离客户最近的车辆和人员在最短的时间内到达用户位置。借助 于移动位置服务,管理者可随时了解车辆和人员的位置,因而可根据客户随时的要求迅速调度车辆和人员。与GPS相比,位置服务所采用的定 位技术的特点是当车辆和人员进入遮挡物下或建筑物内时,管理者仍可方便的确定其位置,进行调度管理。
   租赁公司常感头痛的是,一旦设备租出后,不能随时掌握这些设备的情况。有了移动位置服务系统租赁公司可随时了解设备是否被租赁人转租,复印机已复印的数量等。

6,与位置相关的信息服务

  位置服务可提供与位置相关的各种信息服务。当用户在陌生地区需知道距离最近的商店、银行、书店、医院时,只需数秒手机显示屏上便可出现你所需的位置信息。当你随时随地想购自己喜欢的商品时定位系统与信息数据库结合可引导你购买。还可和互连网站商合作,为用户提供丰富的信息服务。。

7,物流管理

  如对全国流动的货运车辆、火车车厢、专业车队如运钞车、邮政速递车等进行位置监控管理,合理调度车辆,减少空载。

8,广告

  上述应用的推广将会吸引众多的广告商在定位服务中插入广告业务.具体 做法是在用户接收定位信息服务显示前增加1至2秒钟广告显示,可达到好于一般纸页广告甚至电视广告的效果。

9,旅游服务

  不仅可以适用于游客的咨询和查询,可以准备行车路线,还可以在出行时随时了解周边景点情况,在迷路后,提供救援。

10,友情、娱乐性服务

  用户可用利用定位系统随时获知朋友的位置、发出问候信息。可和朋友玩基于位置的游戏。很多人都赞同位置服务是21世纪一 项很重要的增值业务 。对移动用户而言,位置服务不仅仅是了解自己或他人位置的个性化服务,更重要的是关系到每一移动用户的自身与财产安全。随着未来技术的发展,位置服务将提供给用户更高的定位精度,更便捷的操作方式,更全面的位置信息。位置服务也必将获得更广阔的应用。

三、位置服务的新价值链

  位置服务作为一种新的电信增值服务得到了越来越多的人的关注,对这个开展时间最长、应用最广、市场前景看好但发展速度不理想的服务,我们在分析了它的发展和新的商业机会的同时,试图从新的价值链角度讨论如何发展这个服务。
   目前,中国的两大移动运营商--中国移动和中国联通都不约而同地将目光投向了基于位置的服务(Location Based Services)市场。他们都认为与定位服务相关的产品将是网络运营商能够提供给用户的下一代主要增值服务之一。按照服务的性质来分,位置服务可分为与定位相关的和无关的两种位置服务。  所谓与定位相关的服务是指需要知道被定位物位置的服务,如:车辆跟踪、导航、寻找人或物,必须首先要知道所关心的物体或人的位置,才能提供的服务。这里又可以分为两种,需要将发送位置信息的和不需要发送位置信息的(如:自导航)。与定位无关的服务是指与被定位物位置没有关系的,如建国门附近的工商银行在哪里?这与想了解这一信息的人的位置没有关系。这种与定位无关的服务下面将不再花笔墨去讨论。
   从上世纪70年代开始,美国历时近20 年,前后耗资约120 亿美元,一直到1993年6 月26 日开发出了GPS 系统。这个系统的最初是作为美国国防部全部军事系统中的一个组成部分,主要用于军事目的。中国自90 年代初期以来的近十年间,GPS 应用是从监控报警开始的,而不是GPS电信增值服务。GPS 的应用绝大部分都需要将被定位物的位置信息发送给监控中心,在监控中心完成位置信息和应用系统的结合。这就产生了两块主要成本:一是监控中心的建设和运营成本;二是定位终端的成本。早期的定位终端由于发送位置信息需要通过卫星网络,所以价格非常昂贵,需要几千美元甚至上万美元。
   从1999年开始,随着通信网络技术的提高和完善,人们开始用移动通信网络来传递定位物的位置信息,使定位终端的价格降到了2~3千元人民币。这一重大的变化使GPS变成了一般用户可以使用的服务,行业出现了快速增长的势头,投资者也迅速增加,加快了行业的产业化进程。如:中关村科技投资的奥星天网、首创集团投资的前锋和平、星赛尔给银建出租车公司搭建了出租车调度网。但总的来说,基于GPS 的位置服务由于安全性和使用成本的问题,离真正的产业化还有相当长的路要走
   在欧美、日本等国家,由运营商发起的位置服务市场已经启动,并且呈现出良好的市场发展势头,各电信咨询机构均对位置服务的市场前景表示乐观。据英国剑桥Analysis Research公布的一份报告预测,全球移动位置服务收入将从2002年的20亿美元增至2006年的185亿美元。预计到2006年,全球半数移动用户将同时成为位置服务用户。
   在西欧,80多家移动运营商正在提供或测试多种形式的位置服务,其用户总数超过2.7亿。著名电信咨询机构Ovum的调研表明,西欧的位置服务总收入将从2001年的5500万美元增加到2006年的66.07亿美元。在东欧,位置服务收入将从2002年的约400万美元,指数级增长到2006年的7.73亿美元。移动运营商、硬件提供商和应用开发商的大部分收入都可能来自位置服务。
   在美国,自从FCC(美国联邦通信委员会)对911 救援服务应用的部署发布了法令之后,美国的位置服务业务得到迅速发展。美国权威机构预测,2004年“位置服务业务”的产值在美国为40亿美元,而全世界为300亿美元。许多运营商部署了相关应用,例如Sprint PCS和Voice Stream都选择了信号软件公司的位置服务软件产品及解决方案。
   中国作为全球拥有最多用户和最高移动业务收入的新兴移动市场,也已经开始了这方面的调研和规划工作。国家计委预测,“十五”期间,全国GPS行业将有100亿元的市场。未来几年中,我国位置服务业务规模很快会达到10亿元以上的规模,而且会加速度的持续增长。
   以下的几个角色构成了LBS 服务的价值链中不可缺少的环节:
   定位网络/终端设备提供商、移动运营商、地图数据提供商、服务提供商、最终用户。

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