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标题: 【原创】联通薅毛记  [查看完整版帖子] [打印本页]

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时间:  2017-9-13 17:25

作者: bobo90421     标题: 【原创】联通薅毛记

前段时间办理离职手续，将单位配发的联通上网流量卡及Mifi设备退还。自己准备在联通官网上申请一个自用的5元日租卡，作为流量卡使用。在网上选好号码，提交订单并支付成功，等着物流配送。不料次日一早接到北京联通的电话，说我的身份证名下已经有了5个号码，不能再新开账户。我十分纳闷，自己明明只有两个联通号码啊。持身份证就近到北京联通某营业厅查询，发现除了我已知的北京联通2个号码外，名下还分别有山东烟台、山西晋中和四川乐山等三个号码，均在今年年初开户。其中烟台和乐山号码是4G 106元套餐，晋中是4G 596元套餐，且目前均处于正常使用状态。于是分别致电上述三处联通客服，告知对方冒用本人身份信息开户，要求查处。三地联通客服无一例外的说是本人申请的号码，于是我要求对方提供有本人签字的入网登记单、开户的营业厅及操作员工号等信息，对方才答应由后台排查。

次日，先后接到三地联通客服电话，均称第一，因时间已久，找不到入网登记单等信息；第二，这都是代理商或者临时工所为。对于我要求提供代理商名称及操作员工号的要求，三地均提供了。同时，我要求三地联通立即对相关码号给予停机处理，要求使用人前往当地联通主营业厅说明情况，并要求三地联通报案。

此后几天，三地联通相关部门人员不停联系我，要求私了，不要报案。都说是任务太重，导致代理商和个别营业员铤而走险。首先，山东烟台（龙口）联通提出，因我办理的流量卡业务，愿意送我一张价值300元的全国一年期流量卡。但里面所包含流量无法满足我的需求，我也主要是在北京使用，因此这个方案被我拒绝。我提出，他们盗用我的身份信息，在我不知情情况下，虚构合同，擅自开户，应按照《消费者权益保护法》第55条处理，增加赔偿的金额为合同金额3倍，不足500元按500元计。对方说，他们是县级公司，权限不大，需要请示领导。对于四川乐山联通，根据他们要求私了的建议，我也提出了同样的要求，对方表示同意，并称这笔费用将由当事代理商支付。而山西晋中联通给我开的是596元套餐，对方说他们是昔阳县公司，出这个问题的是一个临时工。我于是说，按照消法的条款，我可以主张596元套餐金额的3倍的赔偿（1788元），考虑到你们那儿是老区，也是欠发达地区，一个营业员的月工资恐怕也不到2000，我就放弃三倍赔偿，但一倍的赔偿是必须的，即需要赔偿本人合同金额596元。对方称请示领导。

又过一日，山东龙口联通来电称向我道歉，称能否降低赔偿金额到300元，500元需要市公司审批，而且报上去也会追究具体人员的责任。并且说一个代理点的营业员也不容易，赔偿控制在300元，由县公司把这件事压下来，希望高抬贵手。于是我同意了300元赔偿。

过了不久，山西晋中回电说领导批复了，按照我的要求赔偿596元，充值到我的北京联通号码上（实际到账600元），不久，四川乐山联通的500元话费也到账了。

至此，山东、山西及四川联通冒名入网的事件暂时得以解决，共薅得羊毛1400元。。。

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时间:  2017-9-13 18:16

作者: 红彤彤向上

支持楼主。对于拿别人身份证开户的，一定要惩罚。

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时间:  2017-9-13 19:17

作者: 散打之王

1月1号上的现场拍照留存，入网登记单也需要长期保存，这些都要过市公司稽核，要不你举报实名制问题吧。

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时间:  2017-9-13 20:10

作者: bobo90421

散打之王 发表于 2017-9-13 19:17
1月1号上的现场拍照留存，入网登记单也需要长期保存，这些都要过市公司稽核，要不你举报实名制问题吧。

正因为是非正常入网，所以我要求他们出示这些材料都无法出示啊！
以实名制举报太便宜他们的。冒名开户入网，最起码是侵权，要深究，可以作为自诉刑事案件处理！

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时间:  2017-9-13 20:16

作者: scnc001

不错啊。这羊毛薅得我支持。。。

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时间:  2017-9-13 20:26

作者: eastgame

支持，不过我想说如果上法院，你的主张是无法满足的，消费退一赔三的前提是欺诈，联通无明知你被冒用开卡的主观故意诈骗你的情节，最多也是处于怕担责审核不周角度下的赔偿，很多消费者喜欢用这条，但这些计算方式到法院那里是无法判定的，你可以举报立案查处联通违规，但你的退一赔三诉求无法满足

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时间:  2017-9-13 20:31

作者: laowugong0000

现在实名制查的正严
你这个问题很普遍 类似情况不胜枚举

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时间:  2017-9-13 20:34

作者: bobo90421

eastgame 发表于 2017-9-13 20:26
支持，不过我想说如果上法院，你的主张是无法满足的，消费退一赔三的前提是欺诈，联通无明知你被冒用开卡的 ...

不仅仅是欺诈！仔细看《合同法》和《消费者权益保护法》相关条款，以及《合同法》司法解释（三）！
冒名开户至少满足“在当事一方不知情的情况下，虚构合同”这个情形，也是退一赔三，赔三部分不足500元按500元计算。

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时间:  2017-9-13 20:37

作者: bobo90421

laowugong0000 发表于 2017-9-13 20:31
现在实名制查的正严
你这个问题很普遍 类似情况不胜枚举

还有北京电信也是，目前正在搞之！北京移动更夸张，居然冒用本人身份开了14张号卡，欠费数百。。。
大家有兴趣，可以拿自己的身份证到各营业厅查查，没准自己名下就有呢！

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时间:  2017-9-13 20:41

作者: benben418

eastgame 发表于 2017-9-13 20:26
支持，不过我想说如果上法院，你的主张是无法满足的，消费退一赔三的前提是欺诈，联通无明知你被冒用开卡的 ...

理论上你说的有点道理，但是实际上这些分公司没有人会和你掰扯什么条文，真扯大了他们怕处理到人并且有可能被主管部门罚的更狠，十多年前，因为多收费问题我曾经把本地联通一封邮件投诉到省通管局，大客户中心的老大给我赔礼道歉请求和解，此事给本地联通公司造成被罚款30万的处罚，具体当事人大会小会通报批评检讨罚款。在我那个事之前还曾经一个用户电话打到当时的信产部，联通被罚50万。

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时间:  2017-9-13 20:47

作者: bobo90421

benben418 发表于 2017-9-13 20:41
理论上你说的有点道理，但是实际上这些分公司没有人会和你掰扯什么条文，真扯大了他们怕处理到人并且有可 ...

不错！
关于冒名入网，我查过相关的法律法规以及部门规章制度。工商局可以以违法经营或扰乱市场秩序为由进行行政处罚的，罚款金额是50万元起，并没收全部非法所得。

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时间:  2017-9-13 20:53

作者: gzh72

前段时间我因为父亲的移动号码被多开增值业务和被私开套餐，被我拿回了所有的钱，然后被我薅了500块。

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时间:  2017-9-13 20:58

作者: bobo90421

gzh72 发表于 2017-9-13 20:53
前段时间我因为父亲的移动号码被多开增值业务和被私开套餐，被我拿回了所有的钱，然后被我薅了500块。

做的好！就该这样！
如果大家都这么认真的薅，估计三家连内裤都被薅没了。。。

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时间:  2017-9-13 21:40

作者: g600

支持。。。。。现在这些个企业和商家太没道德底线。。。

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时间:  2017-9-13 21:59

作者: 野生数据

学习了 以后有类似的事就知道怎么做了

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时间:  2017-9-14 05:37

作者: laowugong0000

全国大普查 普及到人人都知道 每个人都去彻查 估计薅的毛以亿万元为单位了。

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时间:  2017-9-14 09:08

作者: sakura911

但是卡呢，从你名下撤销了吗

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时间:  2017-9-14 09:37

作者: 内蒙老通信

楼主是个好人

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时间:  2017-9-14 09:39

作者: NNXia

sakura911 发表于 2017-9-14 09:08
但是卡呢，从你名下撤销了吗

同问

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时间:  2017-9-14 09:40

作者: NNXia

冒名开户。。。必须得薅

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时间:  2017-9-14 09:42

作者: glseda

明显不是薅羊毛。这等事情，风险太大。如果出什么事，估计又挂你头上了。现在国家对信息安全、反恐、反诈骗管得严，这种套用他人身份开号的事情，都是大问题。

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时间:  2017-9-14 10:03

作者: bobo90421

sakura911 发表于 2017-9-14 09:08
但是卡呢，从你名下撤销了吗

当然从我名下剥离了，难道薅了他们的羊毛就继续为他们担责？
三地联通处理的情况不同，能联系到实际使用人的，要求他们补办入网登记手续；如果实际使用人联系不到，或者不愿意继续使用的，经过确认后，办理销户手续，所有欠费由联通公司承担，并不得计入本人的征信记录。
后续我持身份证到联通营业厅查询了，也查询了个人征信系统。
顺便说一句，为啥现在电信欠费并未实质上纳入个人征信系统，就是因为实名制登记前，运营商的入网乱象所致！

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时间:  2017-9-14 10:26

作者: asdfgh666666

bobo90421 发表于 2017-9-14 10:03
当然从我名下剥离了，难道薅了他们的羊毛就继续为他们担责？
三地联通处理的情况不同，能联系到实际使用 ...

都是预付费卡，没合约又不欠什么何来信用。
只有联通4g都是后付费卡，一般客户信用额度都为零，有些客户换地方或回家，卡不用没钱了就停机不让用，停机了还想继续要扣月租钱。
他们倒是很想上征信系统，征信中心估计不会随便同意。

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时间:  2017-9-14 10:39

作者: PONY

学习了，还是要懂些法律和条款

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时间:  2017-9-14 11:11

作者: bobo90421

asdfgh666666 发表于 2017-9-14 10:26
都是预付费卡，没合约又不欠什么何来信用。
只有联通4g都是后付费卡，一般客户信用额度都为零，有些客 ...

呵呵，仔细看电信业务管理规程和电信条例哦，如果欠费停机，再恢复使用，停机期间的月租照交不误，只有欠费后拆机，才可以不缴停机期间的费用。
现在冒名入网办理的4G套餐的，绝大多数都是运营商伙同代理商套机所致，号码都是有合约计划的，不能停机，即使停机，合约期内的基本套餐费也是照交不误！
机器套出来单卖钱，号卡以极低的价格甩卖到卡市上。

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时间:  2017-9-14 11:59

作者: chenshengqu

支持楼主，下次大家都可以学习了

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时间:  2017-9-14 13:16

作者: power_lau

丢，你早五六天发贴就好了。
我发现我名下多出来一个深圳号，三个陕西西安号，我打电话10010，他们核实后直接给我剥离了。
擦，我损失多少羊毛没薅到手啊？？？？？？？

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时间:  2017-9-14 13:48

作者: asdfgh666666

bobo90421 发表于 2017-9-14 11:11
呵呵，仔细看电信业务管理规程和电信条例哦，如果欠费停机，再恢复使用，停机期间的月租照交不误，只有欠 ...

那说的是固话。
谁知道手机的月租是多少，应该不能当套餐是月租吧，套餐有的几块，有的几百，

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时间:  2017-9-14 17:59

作者: ahxiangpo1618

受教了

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时间:  2017-9-14 18:08

作者: 馆里猿下黑手

可以！有理有节，既惩治非法运营商又充满了浓浓的人情味

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时间:  2017-9-14 19:49

作者: laowugong0000

发家致富的捷径 每个地方虚开的不少 都是真实用户资料

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时间:  2017-9-14 20:44

作者: luckycollin

此贴必须收藏啊

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时间:  2017-9-14 23:36

作者: 路人L

bobo90421 发表于 2017-9-13 20:58
做的好！就该这样！
如果大家都这么认真的薅，估计三家连内裤都被薅没了。。。

移动和电信可能会认真处理，最怕联通，死猪不怕开水烫，我以前投诉过湖南联通，人家就是不怕，随便你

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时间:  2017-9-15 08:46

作者: tzm188

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时间:  2017-9-15 09:58

作者: 不明物体来袭

楼猪V587！

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时间:  2017-9-15 10:12

作者: xtyd110

冒名开户。。。必须得薅

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时间:  2017-9-15 11:13

作者: 扯淡君

竟然看到我县友商了，呵呵。

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时间:  2017-9-15 13:14

作者: 吹皱一江春水

bobo90421 发表于 2017-9-14 10:03
当然从我名下剥离了，难道薅了他们的羊毛就继续为他们担责？
三地联通处理的情况不同，能联系到实际使用 ...

亲 怎么查询个人征信呢

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时间:  2017-9-15 15:06

作者: py0000001

666

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时间:  2017-9-15 16:06

作者: cdlt

四川电信现在也似乎不在乎通管局了，流量劫持的问题除了第一次投诉处理了，后面再投诉就没动静了

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时间:  2017-9-15 17:11

作者: 凝静知远

厉害了！

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时间:  2017-9-15 20:40

作者: 十年又十年

顶一下

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时间:  2017-9-16 16:12

作者: zhaody

联通销售人员提交假资料是否可视为骗取公司奖金补助呢？

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时间:  2017-9-16 21:32

作者: zhshlcom

之前也去三家查过，都说是运营商只能查到本省有没有人冒用，没有外省的数据，不知道楼主是怎么查到外省的的冒用信息的？莫非首都联通权限更高？

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时间:  2017-9-17 12:26

作者: jsptpd_dryy

尼玛
太恐怖了
运营商自己玩死了自己

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时间:  2017-9-17 12:50

作者: 腐败一条龙

窥一斑，可见全豹。全国此类事件，恐甚多甚多。。楼主所发现的不过是冰山一角。。被扭曲的市场经济洗了脑的国家资本主义状态下，国有企业是几十年来少数人撸羊毛的资本盛宴与私产，多数人被榨取奉献。还有此种情形也极有可能被海内外颠覆势力所利用，大量开卡，在网络形成大规模的被控制的水军，操控舆论。几大国企成了帮凶。

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时间:  2017-9-17 12:53

作者: laowugong0000

建议zhong央ji委携手联通ji委搞个全国普查 实在是不胜枚举
而且明知故犯 上面也挣一只眼闭一只眼 管理层何用

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时间:  2017-9-17 22:59

作者: zlcdc

你查一下余额多吗，里面钱多自己把卡补回来用就是了。

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时间:  2017-9-18 09:16

作者: return_boy

门清啊，还是专业人士好

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时间:  2017-9-18 10:41

作者: bj5231

路人L 发表于 2017-9-14 23:36
移动和电信可能会认真处理，最怕联通，死猪不怕开水烫，我以前投诉过湖南联通，人家就是不怕，随便你

人不要脸天下无敌，你还真得费点事，狗咬你一口你不能咬他一口，她要态度不好直接工信部。扯那么多干啥 谁有那么多时间

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时间:  2017-9-18 11:28

作者: zhb66

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时间:  2017-9-18 16:29

作者: iaamdudu

三家运营商下边地方都乱来，就看谁胆大~~

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时间:  2017-9-18 18:24

作者: 山东网通

冒名开户，必须得薅。使劲薅

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时间:  2017-9-18 21:09

作者: wy8625432

有人欠费你咋办？

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时间:  2017-9-18 22:32

作者: 山西祥云

厉害

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时间:  2017-9-19 07:39

作者: 700u

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时间:  2017-9-26 16:24

作者: ze1688

此贴必须收藏

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时间:  2017-9-26 17:31

作者: xaoadu

现在都在查这个，这俄格问题应该已经缓解很多了

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时间:  2017-9-26 18:05

作者: cyj9888

我名下就在今年8月份被开了联通号，至今没有解决，号码马上就欠费停机了，投诉客服10多天了，一直扯皮中，

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时间:  2017-9-29 17:45

作者: xuweimin111

你重新补个卡，然后让冒名机主花钱过户回去，过户前在薅羊毛，不是薅羊的更多？

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时间:  2018-2-22 22:10

作者: wisdom007

我发现河南电信有两张我的号码 准备撕1W

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时间:  2018-2-22 22:40

作者: decoo

三个不同地区的联通拿同一个人身份证开户，有点不可思议，严重怀疑真实性

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时间:  2018-9-14 00:21

作者: bobo90421

发帖一周年纪念！今天把广东惠州电信薅了800元，原因一样，都是冒名开户。

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时间:  2018-9-14 00:22

作者: bobo90421

。。。。。。。

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时间:  2018-9-14 20:27

作者: 星星泡沫

bobo90421 发表于 2018-9-14 00:21
发帖一周年纪念！今天把广东惠州电信薅了800元，原因一样，都是冒名开户。

支持楼主。顺便问下随便去个自有营业厅就能查到名下的手机号么？包括外省。

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时间:  2018-9-15 07:05

作者: yanchengzhige

我就想知道冒名的几张卡你是注销了还是怎么搞的？

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时间:  2018-9-15 13:18

作者: netboot

bobo90421 发表于 2017-9-13 20:10
正因为是非正常入网，所以我要求他们出示这些材料都无法出示啊！
以实名制举报太便宜他们的。冒名开户入 ...

除了赔偿，楼主最重要的是要彻底销号名下非法开户的3个号码啊，你查到已经销户了吗？

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时间:  2018-9-15 13:18

作者: netboot

bobo90421 发表于 2017-9-13 20:34
不仅仅是欺诈！仔细看《合同法》和《消费者权益保护法》相关条款，以及《合同法》司法解释（三）！
冒名 ...

那3个号已经彻底清掉了吗？别留尾巴

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时间:  2018-9-15 13:42

作者: bobo90421

netboot 发表于 2018-9-15 13:18
那3个号已经彻底清掉了吗？别留尾巴

谢谢！已经彻底清理了。

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时间:  2018-9-15 14:34

作者: 理想2016

之前移动查到40多个号码   然后投诉到移动 最后给了2个优良号码和解了
目前还有10张左右在我名下

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时间:  2018-9-16 22:23

作者: bobo90421

理想2016 发表于 2018-9-15 14:34
之前移动查到40多个号码   然后投诉到移动 最后给了2个优良号码和解了
目前还有10张左右在我名下

怎么还有10张在你名下？谁知道真正的使用者拿它干嘛呢？你就不担心吗？

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时间:  2018-9-17 08:17

作者: 理想2016

bobo90421 发表于 2018-9-16 22:23
怎么还有10张在你名下？谁知道真正的使用者拿它干嘛呢？你就不担心吗？

后期不配合过户的都被我补卡了  卡是0月租的

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时间:  2019-12-18 11:40

作者: sd_weihai

山东联通这么扣？最有钱的联通吧

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时间:  2019-12-18 22:13

作者: bobo90421

sd_weihai 发表于 2019-12-18 11:40
山东联通这么扣？最有钱的联通吧

有句话咋说来着？叫做“越有越抠”。。。

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