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标题: 联通老用户155号段转大王卡已完成 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2017-9-19 22:29

作者: 瞎聊扯淡 标题: 联通老用户155号段转大王卡已完成

转成功有几天了，首先感谢论坛提供投诉的办法。
过程简述：
1.打电话给10010申请改套餐，不给改你就说你要投诉
2.投诉之后肯定也是不给改的
3.工信部投诉，投诉内容你写一下你的诉求和联通违反的工信部条例，而且你可以提出，改套餐并非技术无法实现（举例，大王卡和天王卡可以互转）
4.然后本地联通的客服经理就会给你联系了，跟他们说你的诉求就可以，一般肯定是会说不能改，你就可以说别人有成功的案例，不到最后最好说你愿意销号在重新入网，这是你的底线
5.如果客服经理可以帮你想办法就再好不过，如果他们很坚持，那没办法，继续投诉或者准备起诉状吧
6.我转的比较顺利，客服经理的态度也蛮好，会帮我想办法怎么弄，说是155号段比较特殊，不是大王卡的号段，如果是185、186的就转的很快，中间也提了补偿什么的
7.我本来是想试试是否可以转的（本意其实并不想转，因为广东电信日租卡我已经够用了），但没成想客服经理比较爽快，那我也就不好说不转了
8.答应转之后，销号，联通帮你重新入网，直接就开了大王卡了，自己拿到卡重新激活就可以（网龄清零），这中间肯定需要你回复同意和解工信部投诉的，如果帮你解决了问题，就和解呗
9.办理好了之后与客服经理沟通，强调我这次是特例，以后不会在妥协，宁愿工信部投诉以不满意结案，所以关于转大王卡套餐这事，筒子们还得继续努力
10.建议：与客服经理沟通的时候态度好一些，毕竟我感觉是他们也是想给你解决问题，但联通集团层面并没有这种操作的，即使是可以转，也是需要客服经理帮你去与各个部门沟通的，因为你销号了，有人需要帮你留住这个号，还需要人帮你去开大王卡等等，所以我一直强调我投诉的是中国联通，而不是客服。
11.有需求的可以多投诉，不管是中国联通还是移动电信，投诉才能让他们感受到客户的诉求
下面上图：

以上

附件: [4G全国套餐-10元] QQ图片201709192142111.png (2017-9-19 22:13, 201.63 KB) / 下载次数 0
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附件: [大王卡套餐] QQ图片201709192149321.png (2017-9-19 22:13, 236.73 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=MzMyODU0fGJmODFmZTEwfDE3MTU3NTU2NTN8MHww

时间: 2017-9-19 22:51

作者: 上校ming

本帖最后由上校ming 于 2017-9-19 22:52 编辑

呵呵呵，水军职业化，规模化就？楼下再注册几个号来鼓励下。

时间: 2017-9-19 23:09

作者: aogsir

楼主的归属地是那里的？

时间: 2017-9-19 23:16

作者: 喜涮涮

恭喜恭喜，非得投诉才给解决，也是够了。

时间: 2017-9-19 23:30

作者: maoxin1991

广东吗？

时间: 2017-9-19 23:32

作者: maoxin1991

与态度无关。看来是广东省通信管理局都被用户干了。我最近联系联通。我发现，那些日租卡什么的，客服告诉我都可以销号重开。但是我听出了腾讯王卡，江苏这边可能没有操作过。

时间: 2017-9-20 01:52

作者: Alex80

普通用户转大王卡真是挺麻烦的，要销户，调号码，重新下订单，再开户。普通客服，客户经理办不了，公司内部也没有相关流程，像楼主这样投诉到工信部，有大领导重视才有可能会有人去处理。普通客户经理还真办不了。

时间: 2017-9-20 02:45

作者: scnc001

所以这就是企业没有法务、制订的合同、套餐没有经过律师审核的结果。。。

时间: 2017-9-20 04:48

作者: 小白峰

楼主是深圳的？能私信一下号码吗？客服说提供一个成功的号码~唉

时间: 2017-9-20 08:37

作者: 瞎聊扯淡

上校ming 发表于 2017-9-19 22:51
呵呵呵，水军职业化，规模化就？楼下再注册几个号来鼓励下。

大早上的看你回复竟认为我输水军，大哥，阿斗通根本不需要黑好吗，这么多互联网套餐，让你老用户转了吗，（江西）移动我一个电话打过去就给我爸转了8元飞享（30分钟国内），还是默认不回复生效的（肯定输考虑爸妈级别的可能不太会用手机，所以根本不需要就生效），这就是客户至上的思维，阿斗通能学学吗

时间: 2017-9-20 08:39

作者: 瞎聊扯淡

小白峰发表于 2017-9-20 04:48
楼主是深圳的？能私信一下号码吗？客服说提供一个成功的号码~唉

山西联通，你就说私人号码，别人不会提供出来，如果客服想给你解决问题，这不是事，我155都转了

时间: 2017-9-20 08:40

作者: 瞎聊扯淡

aogsir 发表于 2017-9-19 23:09
楼主的归属地是那里的？

山西联通

时间: 2017-9-20 12:35

作者: wygu78

我的浙江号186的用了7年，打电话轻松就改了，

时间: 2017-9-20 13:37

作者: power_lau

wygu78 发表于 2017-9-20 12:35
我的浙江号186的用了7年，打电话轻松就改了，

这么简单？

时间: 2017-9-20 13:39

作者: 19999999999

打10010都没集团公司投诉就给变更套餐了，牛人。

时间: 2017-9-27 15:37

作者: hkchenv

同山西联通，至今依然不改，没办法已经怼到举报的地步了

时间: 2017-9-27 16:11

作者: 喜涮涮

不举报不重视

时间: 2017-9-27 22:11

作者: 摩尔斯l

广东能改？广州客服直接说不能改，然后拜拜了。管你撤不撤

时间: 2017-9-28 00:05

作者: tieshagai

呼和浩特电信，正在转阿福卡中。。楼主从销号到重新办出来用了几天？内蒙古电信最晚要1个月，未知数。。

时间: 2017-9-28 08:19

作者: decoo

联通欠老用户一个交代

时间: 2017-9-28 09:45

作者: decoo

陈瑛02 发表于 2017-9-28 09:08
电信欠老客户一个交代，老客户和汪汪不能办理的创始人是电信！不是联通，锅不能联通来背

王晓初欠老用户一个交代

时间: 2017-9-28 23:19

作者: haniuo

图应该是假的，截图最起码应该让前几位+后几位都能看到，涂鸦掉2-3个数字就好了。
光显示155,155的大王卡号多着呢。我还有186的呢大王卡呢，不能说明什么问题。

时间: 2017-9-28 23:49

作者: 喜涮涮

图应该是真的，出于隐私需要多隐藏几个数字也不过分，而且很多其他论坛也说了可以转大王卡，我相信楼主没有这么无聊。还是不要随便怀疑别人了。

时间: 2017-9-29 09:07

作者: 瞎聊扯淡

haniuo 发表于 2017-9-28 23:19
图应该是假的，截图最起码应该让前几位+后几位都能看到，涂鸦掉2-3个数字就好了。
光显示155,155的大王卡号 ...

要么别人怎么说联通老用户不如狗呢，你自己都不愿意去申诉获取自己的权利。我前文已经说明了，而且看时间就可以知道，这号码用了快4年，绑定东西这么多，从6月份换工作我就已经改成10块的自由组合了，就为了接短信，后来看到老用户是可以改大王卡的，所以我来试试，没成想这么顺利（论坛内另一山西联通的就悲剧了），再说，话费这个事放在月收入上真不是个事，每月为了省那么几十块钱这么折腾，值得吗，值得我去折腾的也就这号码还不错，用了这么长时间，有感情了，绑定的东西太多，要不谁去折腾这什么转套餐的事，有这时间还不如去提升提升自己，涨工资才是正道

时间: 2017-9-29 09:28

作者: 千里骑毛驴

haniuo 发表于 2017-9-28 23:19
图应该是假的，截图最起码应该让前几位+后几位都能看到，涂鸦掉2-3个数字就好了。
光显示155,155的大王卡号 ...

我觉得不用怀疑什么，在我朝，只要有够大的领导签字，做什么平时看似做不了的事，分分钟搞定。

时间: 2017-9-29 09:40

作者: 苏墨

摩尔斯l 发表于 2017-9-27 22:11
广东能改？广州客服直接说不能改，然后拜拜了。管你撤不撤

广州联通怎么棒吗，我用了三年广州联通没见过这么棒的

时间: 2017-9-29 09:43

作者: haniuo

瞎聊扯淡发表于 2017-9-29 09:07
要么别人怎么说联通老用户不如狗呢，你自己都不愿意去申诉获取自己的权利。我前文已经说明了，而且看时间 ...

我申诉过，别说大王卡。我申请联通的日租卡都没通过。还是联通官网有的套餐都没过。工信部都投诉了。
何况联通官网没有的套餐，那更不用说了

时间: 2017-9-29 09:51

作者: hkchenv

haniuo 发表于 2017-9-29 09:43
我申诉过，别说大王卡。我申请联通的日租卡都没通过。还是联通官网有的套餐都没过。工信部都投诉了。
何 ...

投诉没用，联通牛逼的很，已然吧大家伙儿逼到信访举报的份上了

时间: 2017-9-29 10:46

作者: winnyterry

大王卡除了适合全国跑，价格上没啥优势。一个月下来不算打电话，至少要19+30。这个价格如果买省内的都能买到不少很好的套餐的。

时间: 2017-9-29 10:51

作者: hkchenv

winnyterry 发表于 2017-9-29 10:46
大王卡除了适合全国跑，价格上没啥优势。一个月下来不算打电话，至少要19+30。这个价格如果买省内的都能买到 ...

所以还是搞蚂蚁宝卡比较合适，但是联通比较牛逼，就是不改

时间: 2017-9-29 12:06

作者: winnyterry

hkchenv 发表于 2017-9-29 10:51
所以还是搞蚂蚁宝卡比较合适，但是联通比较牛逼，就是不改

蚂蚁宝卡什么资费？

时间: 2017-9-29 12:08

作者: hkchenv

winnyterry 发表于 2017-9-29 12:06
蚂蚁宝卡什么资费？

晕，这个一百度一大把啊

时间: 2017-9-29 14:19

作者: 瞎聊扯淡

winnyterry 发表于 2017-9-29 10:46
大王卡除了适合全国跑，价格上没啥优势。一个月下来不算打电话，至少要19+30。这个价格如果买省内的都能买到 ...

如果你打算长期用，大王卡已经是最好的选择了，腾讯未来不用说肯定是霸主，所以腾讯的流量基本省了，另外的1元500M全国，那也是划算的很，普通人来说，我觉得一月100话费以下很适合，大王卡100以内话费，绝对爽的很。更不用说，依照现在王卡升级的策略，指不定什么时候就升为1元1g（600，800，1g）

时间: 2017-9-29 14:22

作者: 情况皇太

三年多的网龄就这样没了

时间: 2017-9-29 16:25

作者: winnyterry

瞎聊扯淡发表于 2017-9-29 14:19
如果你打算长期用，大王卡已经是最好的选择了，腾讯未来不用说肯定是霸主，所以腾讯的流量基本省了，另外 ...

沃派4.0笑而不语。18块每月，13gb+260分钟全国，偶尔出省也能叠加全国流量包，30块一个g

通信人家园 (https://www.txrjy.com/)