通信人家园

标题: 湖南联通在改套餐这方面又倒退回去了 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2018-6-14 15:38

作者: 艺Sir 标题: 湖南联通在改套餐这方面又倒退回去了

前阵子看大王卡支持微博免流了，故准备把小宝卡改大王卡
拨打10010客服，说没权限不能更改，我说上个月我都打10010更改了套餐，他说是这个月才执行的规定，故更改不成功
然后我找湖南联通微信公众号客服，得到的答复是说为了信息安全考虑，6月1日起只能带身份证去自营厅办理，故更改不成功
然后今天我去了离我最近的自营厅，说没权限，让我找当地另外一个自营厅（同时是当地联通总部）
刚刚从那回来，改是改成功了，但是人家查你消费，那感觉是如果你是高改低估计就会想办法不让你更改
同时我咨询“王卡宽带”总部营业厅好像完全不知道这玩意儿（但我去第一个自营厅咨询他们是知道资费的）

PS：6月1日之前通过10010和湖南联通微信公众号更改套餐是非常爽快的。

时间: 2018-6-14 16:04

作者: oo7l

改的多了就烧心的痛

时间: 2018-6-14 16:14

作者: 酷睿李

我感觉以后所有套餐都可以改了。但是要到归属地营业厅，以后一个县区留一个营业厅。想改都去排队去。各种电子办理方式通通取消。什么电话微信短信，通通不能改套餐。

时间: 2018-6-14 16:46

作者: Gratch

这都是王老板干的，以前小兵时代改套餐网上就行了

时间: 2018-6-14 17:02

作者: 逍遥派公会

这几天据说陕西联通手机营业厅APP老用户可以改互联网套餐了

时间: 2018-6-14 17:08

作者: hoholo

开通王卡宽带的省市有:福建、浙江、内蒙、安徽、山西、江苏、重庆、辽宁、河北、青海、东莞市、深圳市

时间: 2018-6-14 17:57

作者: 艺Sir

hoholo 发表于 2018-6-14 17:08
开通王卡宽带的省市有:福建、浙江、内蒙、安徽、山西、江苏、重庆、辽宁、河北、青海、东莞市、深圳市

我们本地联通微信公众号在三月份就已经在宣传了，且可以直接网上预约办理。

时间: 2018-6-14 19:25

作者: hoholo

艺Sir 发表于 2018-6-14 17:57
我们本地联通微信公众号在三月份就已经在宣传了，且可以直接网上预约办理。

我老早就想办，可惜我们这里一直不开通

时间: 2018-6-14 19:44

作者: aaronliuchina

我这个月也是叫我去自营厅改了

时间: 2018-6-15 10:09

作者: glseda

本帖最后由 glseda 于 2018-6-15 10:14 编辑

如果真这样限制，那还不如用电信。
在湖北
联通都是口头上说6个月改一次互联网套餐。
而电信，你想改什么套餐直接改就好了，没什么其他限制。
反正现在携号转网也还算方便，不知道这些领导是不是知道携号转网这事。
不方便用户的、给用户添加额外限制的，必将被用户抛弃

时间: 2018-6-15 10:41

作者: berman

确实如此，不知道什么规定。不过投诉工信部，电话帮忙改了。

时间: 2018-6-17 00:37

作者: yuan5n

hoholo 发表于 2018-06-14 17:08:24 <p>开通王卡宽带的省市有:福建、浙江、内蒙、安徽、山西、江苏、重庆、辽宁、河北、青海、东莞市、深圳...

湖南也有，不过没公开

通信人家园 (https://www.txrjy.com/)