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标题: 真是服了深圳电信的网维 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2019-8-2 21:16

作者: lwsguihuo 标题: 真是服了深圳电信的网维

本帖最后由 lwsguihuo 于 2019-8-2 21:17 编辑

情况是这样的，我所在罗湖水库新村这个范围的电信4G网络本身信号不是很好，但是平时上网还是没问题的，用volte也可以，就是每次一刮风下雨，这个VOLTE就出现反常，电话打出和接入都可以，对方说话我能听清，就是我说话对方听不到，测试过其他号码，苹果手机和安卓手机，都是这样的问题，然后关闭手机VOLTE之后通话就正常。
这个问题自从电信测试VOLTE开始就存在了，我一直都懒得理以为他们会慢慢解决。
然后这几天刮台风的，经常接打电话对方都听不到，不可能每次出门就会记得打开volte，回家就关闭，挺恼火的就打了电话投诉。
结果网维那边联系我，叫我关闭VO功能就行了，我说这个我当然知道啊，我是让你们解决问题的，不是让你们解决提问题的我。
后面电信回访也是这样说，叫我关闭VO功能，他们没有任何解决问题的态度。我来气了就怼了回去，坚决投诉到底。

人家移动的你打电话说哪里信号不好，第二天就有人上门来做测试，虽然解决不了问题但是工作效率和态度摆在那里。

时间: 2019-8-2 21:30

作者: just10086

信号强度怎么样

时间: 2019-8-3 00:37

作者: SandyTo

直接工信部，不跟他们废话

时间: 2019-8-3 07:21

作者: lfhyl

如果不是有电信19元福卡，早就用回移动惠农包了，深圳运营商覆盖，移动＞电信＞联通，网速，联通＞移动＞电信

时间: 2019-8-3 09:42

作者: webseeking

深圳电信现在就那样，我在南山地铁站附近，室内一样渣渣，之前家里只有B5，投诉几次后在家门口加了个设备，有B1了，但速度依然是渣，当时好像上门测试的人说了装了可能也没有多大改善，不记得说是什么容量爆了，加设备也是挂在什么上面的

时间: 2019-8-3 09:47

作者: 电信十年老用户

电信不作为的人太多了，该抓了

时间: 2019-8-3 09:59

作者: jorbo

移动确实会派人来像模像样测试，但该没信号还是没信号该不能上网还是不能上网，完全不能解决问题，联通就会扯各种理由不理会，电信没投诉过不清楚

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