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标题: 福建移动仍然不能凭本人身份证办理销户业务 [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2019-9-15 19:52

作者: huxuansong 标题: 福建移动仍然不能凭本人身份证办理销户业务

今天去福建移动办理销户，
此前号码已经办理停机保号
再次被要求提供验证码或者服务密码才能销户，
不能单凭本人身份证办理销户业务

因不记得业务密码，被告知需要复机并扣除当月套餐费用，重置业务密码才能办理销户，

于是再次被霸王条款扣除本月套餐费8元

完全继续藐视身份证法啊！

时间: 2019-9-15 20:42

作者: gzh72

实名制的意义在哪里？

时间: 2019-9-15 20:45

作者: 知北

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

时间: 2019-9-15 21:23

作者: a379367715

找管局

时间: 2019-9-15 23:44

作者: hisoida

我也感觉挺扯淡的，难道一个身份证，人脸识别，还不能证明我是我，还不能销，非要服务密码？

时间: 2019-9-16 04:50

作者: tennou

楼主的号码是全球通品牌吗？全球通品牌或者已审核实名制的预付费品牌应该是可以凭身份证销户的。

时间: 2019-9-16 07:31

作者: huxuansong

tennou 发表于 2019-9-16 04:50
楼主的号码是全球通品牌吗？全球通品牌或者已审核实名制的预付费品牌应该是可以凭身份证销户的。

不是全球通，飞享8元套餐

时间: 2019-9-16 07:31

作者: zipbee

跨区销户是这样的

时间: 2019-9-16 07:58

作者: 令狐冲冲冲

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

时间: 2019-9-16 08:04

作者: Sirlion

停机保号了，还收8元套餐费？不是收停机保号费么，而且你不能先用身份证重置服务密码再注销？

时间: 2019-9-16 08:54

作者: huxuansong

Sirlion 发表于 2019-9-16 08:04
停机保号了，还收8元套餐费？不是收停机保号费么，而且你不能先用身份证重置服务密码再注销？

我的号码已经停机保号了，
被移动的工作人员要求复机，然后收取8元套餐费用，
再重置业务密码
最后才让注销

时间: 2019-9-16 10:29

作者: zhangjijian

5年前，我用了10年的号码被非实名停机，就想着不用了去销户。结果销户时候得按照先实名再销户。

时间: 2019-9-16 11:23

作者: 五笔拼音

故意为难的

时间: 2019-9-16 11:34

作者: ftjtn

是要先复机

时间: 2019-9-16 12:42

作者: tennou

楼主如果打算放弃卡内余额，不妨等到自动欠费销户，如果不想放弃卡内余额，就只能自己回想一下大概设置过什么密码，一般人设置密码都是相对固定的数字排列吧，如果每个号码都设置不同的密码，估计也容易忘记。要不就杠到工信部。

时间: 2019-9-16 14:17

作者: huxuansong

已经提交投诉，并且按照消费者权益保护法索要三倍赔偿

时间: 2019-9-17 06:58

作者: 地狱喵

hisoida 发表于 2019-9-15 23:44
我也感觉挺扯淡的，难道一个身份证，人脸识别，还不能证明我是我，还不能销，非要服务密码？

你没见过小学照片是身份证照的情况

时间: 2019-9-17 07:03

作者: 地狱喵

huxuansong 发表于 2019-9-16 14:17
已经提交投诉，并且按照消费者权益保护法索要三倍赔偿

这又不是欺诈，怎么索三倍，这是万事皆可三倍么

时间: 2019-9-17 07:40

作者: huxuansong

地狱喵发表于 2019-9-17 07:03
这又不是欺诈，怎么索三倍，这是万事皆可三倍么

本来按照身份证法可以携带本人身份证办理的业务，故意欺骗消费者要求复机多扣一个月套餐费用，涉嫌欺诈消费

时间: 2019-9-17 10:39

作者: 地狱喵

huxuansong 发表于 2019-9-17 07:40
本来按照身份证法可以携带本人身份证办理的业务，故意欺骗消费者要求复机多扣一个月套餐费用，涉嫌欺诈消 ...

你的解释太过牵强，请参照侵害消费者权益行为处罚办法第十六条，上面有很明确的对欺诈行为的定义，你这情况不符合欺诈

时间: 2019-9-20 14:58

作者: 独孤一梦

福建移动牛逼的不得了

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