通信人家园

标题: 信号不好，西安女老师山坡上网课，通信公司上门优化  [查看完整版帖子] [打印本页]

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时间:  2020-3-4 16:54

作者: h200hh     标题: 信号不好，西安女老师山坡上网课，通信公司上门优化

向奋战在疫情防控一线的人员致敬，通信人一直在努力付出！“危机”--危险之中蕴藏机遇，突如其来的新冠肺炎疫情使得亿万人的正常生活被打乱，同时却给通信业创造了许多的需求和商机！
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疫情期间，老师们都如何上网课？在湖北麻城，一位女老师因为家里信号不好，搬着电脑在山坡上给学生们上起了网课。这位老师就是西安翻译学院教师王媛，今年1月，她回到湖北麻城的公公婆婆家过春节，疫情暴发后滞留在当地。为了不耽误学生们上课，王媛准备了多套预案，然而由于网络信号不好，她只好在家附近的小山坡上为同学们上网课。

3月1日，北京青年报记者从中国铁塔公司获悉，2月29日，得知王媛的情况后，中国铁塔黄冈市分公司联系上她，并在3月1日一早来到王媛家中，协同麻城移动工作人员，对王媛家附近两座基站天线进行了优化调整。经过优化，王媛能够在家中正常进行网络授课。“原来有些图片都打不开，今天看视频已经很流畅了，非常感谢中国铁塔和中国移动公司的工作人员。”王媛说。
西安女老师滞留湖北 信号差网课难上
王媛是西安翻译学院翻译研修学院一名青年教师，也是一位军嫂。今年春节，丈夫难得放假，全家约好一起去湖北省麻城市宋埠镇独山村的公婆家过年。1月18日，王媛一家三口和自己的父母一行五人出发，计划在湖北待半个月后返回。
刚到湖北没几日，新冠肺炎疫情暴发，公婆所在村子也封了路，王媛一家五口滞留在湖北。她告诉北青报记者，刚开始几天她非常焦虑，每天一睁眼就是关注疫情信息，“我自己的工作、孩子的学习、父母的身体都要考虑，那几天真是快要崩溃了。”
大年初二，王媛接到单位领导通知，春季学期照常开课，但受疫情影响，需要老师们准备网课。王媛告诉北青报记者，出发前不知道疫情，她只带了一台电脑，里面还没有上课的资料，公婆家网络信号比较差，别说上网课了，有时候在屋里打个电话都是时断时续的，让她非常发愁。
但网课还得上。新学期王媛有两门课，分别是大三年级的《跨文化交际》和大一年级的《英语视听说2》，资料不够她就自己从网上找，或者请同事下载好发给她。由于家里网速慢，很多资料都得下一晚上。
王媛告诉北青报记者，学校领导也通知老师要多准备几套预案，避免上课时出现问题耽误学生时间。王媛选择了两个不同的网课系统，分别上传了备课资料。上课前，为调试系统，她和同事们组建了试课群，大家相互测试上课情况。有时候同事比较忙，王媛就让家里人进群帮她测试，“我让他们走出去几米，试试能不能听清我说话。”
老师山坡上网课 遇下雨愁得睡不着
2月24日是西安翻译学院正式开课的第一周，王媛每周有20个课时，周一到周五都有课。为了用最好的状态上课，开课前她又多次测试。无奈家里的网络实在不给力，别说直播上课了，就连发图片都困难。
王媛和丈夫开始了“找网”之路。她告诉记者，屋外信号好一些，他们就到处测试哪里信号最好，“我本来想去田地里，但是测试了一下发现效果也不行，可能是因为地势比较低。”
最后，王媛找到了上课的“宝地”，屋后的一座小山坡，位置较高，信号还不错。于是，塑料箱当桌子，土地当凳子，王媛开课了。一方面为避免卡顿，也为了学生集中注意力听课，王媛采用了语音直播的方式，不露脸，每堂课她讲授50分钟，其余时间采用语音和文字的方式回答学生提问。

虽然山坡信号稍好，但屋外呼呼的风声使得她讲课的声音比较嘈杂，上课时，经常有学生让她调试设备，或者戴上耳机。王媛只带回来一副耳机且无法适配电脑，遇到同学们“抱怨”她也不多解释，只是尽力调整希望呈现最好的上课效果。“我没跟同学们说我在山坡上，就说我在屋子里上课。”
上周，麻城下了两次雨，这可把王媛愁坏了。晚上她听着窗外淅沥沥的雨睡不着，如果不能去山坡上课该怎么办？用什么方法代替？怎么样跟学生解释？好在，南方的天气变化很快，两次都是晚上下雨第二天一早就停了，王媛得以顺利上课。
与儿子“抢电脑”上网课 母亲优先
王媛的儿子今年9岁，上小学三年级。受疫情影响，他也要上网课，但是家里就一台电脑，两个人怎么用呢？幸好，儿子学校采取了录播课的方式，这也解决了王媛的大难题。
自己和儿子同时开课后，为保障教学，王媛只能让儿子等一等。她提前一晚把儿子第二天要上的课下载好，第二天等到自己上完课再把电脑给儿子，辅导他的功课。“我跟他说了，我们俩同时上课要紧着妈妈来，妈妈上完课他再上，他也理解我。”
因为资源有限，目前也只能顾及孩子语数外三门主科，其他副科就难以顾及。同是老师，儿子学校的老师也很理解她，“我们也跟老师说了，现在只能上课，互动和答疑就没办法上了。”
通信公司上门优化网络 学生知道后表示“王老师的课要好好上”
王媛上课的事被传到网络后，很快引起通信企业中国铁塔的注意。2月29日晚，中国铁塔官方微博转发王媛山坡授课的视频，并急寻王媛联系方式。当日20点10分，中国铁塔获悉王媛联系方式。
北青报记者从中国铁塔公司获悉，获得王媛联系方式后，中国铁塔湖北黄冈市分公司麻城办事区域经理方永红立即跟进处理。方永红第一时间电话联系王媛，经查阅地图发现距离她家最近的基站有800米，为移动基站。经与麻城移动联系后，商议3月1日一早一起前往王媛家进行网络优化。

3月1日一早，麻城移动工作人员与方永红驱车40分钟，来到王媛家中，在勘查完现场后，进行网络测试，发现信号较弱。双方现场商定解决方案，对附近两座基站天线进行优化调整。1日中午，麻城移动两座基站天线优化完毕，王媛家中网络信号增强，可以正常进行网络授课。
王媛告诉北青报记者，1日她在家测试时，发现原先图片打开都费力的网络，如今看视频已经很流畅了。王媛说，中国铁塔工作人员联系她时，她一开始是拒绝的，“我们走了以后家里老人也没太多上网需求，不想麻烦他们再跑一趟”，没想到铁塔公司和移动公司的工作人员坚持要为她优化网络，“非常感谢他们，现在不只我们一家，整个村里的网络都得到了优化。”
除了中国铁塔和中国移动的工作人员，学生们暖心的问候也令王媛感动。大三的孩子们得知她原先在山坡上上课，很多孩子向老师道歉，称不应该提那么多要求让老师调整、戴耳机，“我反而觉得没什么，他们有问题就应该提出来，语气也都挺好的。”大一的孩子们更是表示，以后王老师的课一定要好好上。
（北青报记者 张月朦）




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时间:  2020-3-4 17:50

作者: just10086

800米不算远，天线角度的问题

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时间:  2020-3-4 17:52

作者: hzjppkk

为啥新闻里信号不好似乎马上就能修，我打个电话只会回复后续我们会考虑规划的

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时间:  2020-3-4 17:55

作者: just10086

hzjppkk 发表于 2020-3-4 17:52
为啥新闻里信号不好似乎马上就能修，我打个电话只会回复后续我们会考虑规划的

因为你没上新闻

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时间:  2020-3-4 17:59

作者: ran2cn

敬业精神值和点赞。

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时间:  2020-3-4 18:10

作者: 水果健身

运营商重点保障  正常上网课

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时间:  2020-3-4 18:15

作者: 自由之声

为附近老百姓做了一件好事儿

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时间:  2020-3-4 18:19

作者: 自由之声

hzjppkk 发表于 2020-3-4 17:52
为啥新闻里信号不好似乎马上就能修，我打个电话只会回复后续我们会考虑规划的

舆论压力受不了呀

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时间:  2020-3-4 18:25

作者: yamal

这老师不错，宁可自己麻烦也不麻烦别人。

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时间:  2020-3-4 18:28

作者: tianzhongshan

这网络覆盖，仍需努力啊！

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时间:  2020-3-4 18:30

作者: 维护法律

网课用无线网，真不知道该如何评价

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时间:  2020-3-4 18:31

作者: dgzq662885

首先为老师的敬业点赞，同时为铁塔和移动点赞，在线教育的背后，是无数个分散在祖国各地的莘莘学子。疫情当前，各行各业在行动，无论是在单位还是在家，都是在为打赢这场消灭Covid-19的战争做贡献

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时间:  2020-3-4 18:42

作者: netboot

建议老师换电信

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时间:  2020-3-4 19:07

作者: 斩相思

人家是上课！那些打王者荣耀信号不好的就不要反馈了！

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时间:  2020-3-4 20:06

作者: 客观事实

只距离区区800米，就那样了

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时间:  2020-3-4 20:12

作者: 逍遥派公会

看来咱们想优化信号的姿势不对，就说铁塔的人工客服电话一直打不通，原来在微博上反应呢。

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时间:  2020-3-4 20:14

作者: 逍遥派公会

还有这跟我们西安没有关系。西安三家运营商只是说暂时无法解决。

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时间:  2020-3-4 20:24

作者: igldnpgy

客观事实 发表于 2020-3-4 20:06
只距离区区800米，就那样了

对呀。如果用的不是L900，这个距离信号就一般般了，优化不好，进室内信号差正常。
你以为能传多远。

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时间:  2020-3-4 21:02

作者: zhangjijian

千篇一律的新闻都是摆拍，能不能不事后摆拍了？我每次看到了都不自觉想到带着罪犯去指认犯罪现场拍照

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时间:  2020-3-4 21:35

作者: Richbunny

网课的流量比王者荣耀的流量单价贵？

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时间:  2020-3-4 21:52

作者: 胡大侠

igldnpgy 发表于 2020-3-4 20:24
对呀。如果用的不是L900，这个距离信号就一般般了，优化不好，进室内信号差正常。
你以为能传多远。

1000米根本不是问题，重要的基站位置与阻挡的严重程度。我村里的基站超1000米，信号强度比估算值还高。

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时间:  2020-3-4 23:02

作者: 马云的云

维护法律 发表于 2020-3-4 18:30
网课用无线网，真不知道该如何评价

WTTH很常见，国外经常用，中国农村用也合适。

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时间:  2020-3-4 23:03

作者: 马云的云

netboot 发表于 2020-3-4 18:42
建议老师换电信

你咋知道她村子里电信就更好。

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时间:  2020-3-4 23:05

作者: 马云的云

客观事实 发表于 2020-3-4 20:06
只距离区区800米，就那样了

应该是角度问题，也没新建天线，优化一下就好了，估计是调整了天线的方位角和下倾角，让天线的主瓣对准她们村。之前应该是她们村正好在两个扇区交界处，这种情况下没有开多小区联合调度的话，信号是会弱一些（与主瓣比）。

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时间:  2020-3-4 23:06

作者: 马云的云

不过这种调整方位角和下倾角的优化，怕不是拆东墙补西墙？

她们村信号好了，肯定会有另外一些地方信号弱了，就看那些地方是其它村子还是农田/山林了。

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时间:  2020-3-4 23:07

作者: 马云的云

igldnpgy 发表于 2020-3-4 20:24
对呀。如果用的不是L900，这个距离信号就一般般了，优化不好，进室内信号差正常。
你以为能传多远。

F频段TD-LTE在农村室外覆盖3000米没问题，室内覆盖2000米没问题，800米肯定是足够的。

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时间:  2020-3-4 23:08

作者: 马云的云

逍遥派公会 发表于 2020-3-4 20:14
还有这跟我们西安没有关系。西安三家运营商只是说暂时无法解决。

不能说暂时无法解决，应该说协调漫游地运营商解决。

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时间:  2020-3-4 23:08

作者: 马云的云

逍遥派公会 发表于 2020-3-4 20:12
看来咱们想优化信号的姿势不对，就说铁塔的人工客服电话一直打不通，原来在微博上反应呢。

打运营商电话呀，打什么铁塔的电话。

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时间:  2020-3-4 23:09

作者: 马云的云

dgzq662885 发表于 2020-3-4 18:31
首先为老师的敬业点赞，同时为铁塔和移动点赞，在线教育的背后，是无数个分散在祖国各地的莘莘学子。疫情当 ...

因为疫情，所以网课、远程办公终于用起来了，终于给5G找到「Killer Application」了。

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时间:  2020-3-4 23:11

作者: 马云的云

tianzhongshan 发表于 2020-3-4 18:28
这网络覆盖，仍需努力啊！

应该说网络优化仍需努力，当然网络覆盖也的确需要更加努力。

当然电商物流也需要更加努力，不然不至于遇到耳机不匹配、连再买个耳机都买不到。

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时间:  2020-3-4 23:13

作者: 马云的云

just10086 发表于 2020-3-4 17:50
800米不算远，天线角度的问题

湖北移动的网络优化不行啊。这问题平时就应该能发现的。

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时间:  2020-3-4 23:14

作者: 马云的云

到底是黄冈公司还是麻城公司？怎么感觉很奇怪。

她家在麻城农村，怎么是黄冈铁塔公司牵头处理的？

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时间:  2020-3-4 23:23

作者: 胡大侠

马云的云 发表于 2020-3-4 23:07
F频段TD-LTE在农村室外覆盖3000米没问题，室内覆盖2000米没问题，800米肯定是足够的。

就是，实测我村移动L1900信号4.5公里还信号强劲

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时间:  2020-3-4 23:23

作者: 17702776610

马云的云 发表于 2020-3-4 23:14
到底是黄冈公司还是麻城公司？怎么感觉很奇怪。

她家在麻城农村，怎么是黄冈铁塔公司牵头处理的？

麻城是黄冈下面的县级市

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时间:  2020-3-4 23:27

作者: 胡大侠

马云的云 发表于 2020-3-4 23:11
应该说网络优化仍需努力，当然网络覆盖也的确需要更加努力。

当然电商物流也需要更加努力，不然不至于 ...

可能不是重点区域，当初没打算用此基站覆盖，可能打算后期增站。

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时间:  2020-3-4 23:30

作者: Gratch

马云的云 发表于 2020-3-4 23:14
到底是黄冈公司还是麻城公司？怎么感觉很奇怪。

她家在麻城农村，怎么是黄冈铁塔公司牵头处理的？

麻城是县级市，铁塔有县公司？

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时间:  2020-3-4 23:31

作者: just10086

马云的云 发表于 2020-3-4 23:13
湖北移动的网络优化不行啊。这问题平时就应该能发现的。

村庄没办法啦，村庄多在低洼处，周围大小山头影响很大，高山站点只管考核覆盖距离。

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时间:  2020-3-4 23:34

作者: 马云的云

17702776610 发表于 2020-3-4 23:23
麻城是黄冈下面的县级市

天呐，我一直以为麻城是个地级市。

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时间:  2020-3-4 23:35

作者: 马云的云

胡大侠 发表于 2020-3-4 23:27
可能不是重点区域，当初没打算用此基站覆盖，可能打算后期增站。

就是，那这次调整后，是不是重点区域信号又差了，毕竟调整方位角下倾角这种方式都是拆东墙补西墙。

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时间:  2020-3-4 23:36

作者: 马云的云

胡大侠 发表于 2020-3-4 23:23
就是，实测我村移动L1900信号4.5公里还信号强劲

你确定4.5公里外连的基站没换？查看PCI了吗

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时间:  2020-3-4 23:36

作者: 马云的云

Gratch 发表于 2020-3-4 23:30
麻城是县级市，铁塔有县公司？

我搞错了，我一直以为麻城是个地级市。

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时间:  2020-3-4 23:40

作者: 马云的云

just10086 发表于 2020-3-4 23:31
村庄没办法啦，村庄多在低洼处，周围大小山头影响很大，高山站点只管考核覆盖距离。

看一楼二楼照片，那块儿属于低矮丘陵，不算山区。

而且湖北不是那种自然村特分散的地方，村落还是挺集中的，应弄一批灯杆站就近覆盖每个村落，而不是弄个山头基站顾一大片不管实际效果了。

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时间:  2020-3-4 23:41

作者: 胡大侠

马云的云 发表于 2020-3-4 23:36
你确定4.5公里外连的基站没换？查看PCI了吗

没换，因为看得见，基站就像很近一样，刚好覆盖那段山区路段，其它站太低，根本覆盖不到。

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时间:  2020-3-5 00:00

作者: just10086

马云的云 发表于 2020-3-4 23:35
就是，那这次调整后，是不是重点区域信号又差了，毕竟调整方位角下倾角这种方式都是拆东墙补西墙。

还有个办法。上8t8r。电调其中一个4t4r下倾角。类似3d mimo

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时间:  2020-3-5 07:45

作者: Can1

以前干啥去了

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时间:  2020-3-5 08:16

作者: 247898628

斩相思 发表于 2020-3-4 19:07
人家是上课！那些打王者荣耀信号不好的就不要反馈了！

打王者荣耀都是小孩子玩的，人家老师那么大人怎么会玩

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时间:  2020-3-5 09:24

作者: HaGogo

没WIFI吗？

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时间:  2020-3-5 09:25

作者: HaGogo

谁都隔离，就运营商的人到处跑
不容易啊

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时间:  2020-3-5 10:12

作者: 139转联通

真不容易～

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时间:  2020-3-5 10:23

作者: zhengjunke

我家信号也不好

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时间:  2020-3-5 10:24

作者: 2xy

老师是西安的，人在湖北，这么调整会不会有些人本来信号还可以的给调差了

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时间:  2020-3-5 10:26

作者: zhshlcom

春节在老家远程保障系统平台，也是要在室外才有微弱的信号，投诉联通都不给建基站，有编制还是不一样的。

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时间:  2020-3-5 10:39

作者: sqh0328

2xy 发表于 2020-3-5 10:24
老师是西安的，人在湖北，这么调整会不会有些人本来信号还可以的给调差了

等老师去西安上班了，如果有人投诉的话，再调过来就好了！毕竟她用的不是湖北的卡，不住在这个村子！

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时间:  2020-3-5 11:38

作者: sos2006ma

赞一个！

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时间:  2020-3-5 12:12

作者: Vortex

呵呵，换做某些叼民早投入到死了

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时间:  2020-3-5 13:29

作者: dgzq662885

zhangjijian 发表于 2020-3-4 21:02
千篇一律的新闻都是摆拍，能不能不事后摆拍了？我每次看到了都不自觉想到带着罪犯去指认犯罪现场拍照

基于事实的事后摆拍没什么不妥，宣传教育需要，弄虚作假的才应该杜绝

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时间:  2020-3-5 15:18

作者: 随缘而逝

netboot 发表于 2020-3-4 18:42
建议老师换电信

不是说了嘛，最近的基站是移动的。800米

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时间:  2020-3-5 16:10

作者: 心如蓝天

点赞

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时间:  2020-3-5 16:30

作者: chenshengqu

hzjppkk 发表于 2020-3-4 17:52
为啥新闻里信号不好似乎马上就能修，我打个电话只会回复后续我们会考虑规划的

找个媒体给你采访下就有人来修了

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时间:  2020-3-5 17:25

作者: xgwabc

敬业精神值和点赞

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时间:  2020-3-5 22:32

作者: 逍遥派公会

马云的云 发表于 2020-3-4 23:08
打运营商电话呀，打什么铁塔的电话。

三家运营商都打过了，解决不了问题。

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时间:  2020-3-6 00:15

作者: 马云的云

逍遥派公会 发表于 2020-3-5 22:32
三家运营商都打过了，解决不了问题。

移动工作人员怎么说的？

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时间:  2020-3-6 00:16

作者: 马云的云

逍遥派公会 发表于 2020-3-5 22:32
三家运营商都打过了，解决不了问题。

会不会存在某些阻碍导致运营商无法建站？

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时间:  2020-3-6 07:25

作者: 掌心化雪2

未这样的老师点赞，为相关工作人员加油。
我有一个问题，为什么不装个宽带呢，难道这个村还没有光纤？adsl视频直播估计有点勉强，宽带费总比流量便宜吧

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时间:  2020-3-6 09:40

作者: genggou

铁塔和移动这都干得是人事么，事情传到网上才给解决，而且看描述根本就不需要很长时间就能做好优化，之前却一直拖拉不做。

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时间:  2020-3-6 10:22

作者: 114_starlight

一声叹息~

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时间:  2020-3-7 02:26

作者: 向天再借五百年

netboot 发表于 2020-03-04 18:42:05 建议老师换电信

铁塔公司经查阅地图发现距离她家最近的基站有800米，为移动基站。
没电信基站换电信有什么用？

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时间:  2020-3-7 17:42

作者: haijun.zhao

解决的很快么

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时间:  2020-3-7 17:49

作者: louisjay

hzjppkk 发表于 2020-3-4 17:52
为啥新闻里信号不好似乎马上就能修，我打个电话只会回复后续我们会考虑规划的

你要好好想想了！到底是为什么

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时间:  2020-3-9 09:02

作者: menglingpei

支持

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