通信人家园

标题: 被电信运营商多扣了 165元话费，可以要求3倍赔偿？ [查看完整版帖子] [打印本页]

时间: 2021-4-10 09:15

作者: youx 标题: 被电信运营商多扣了 165元话费，可以要求3倍赔偿？

被电信运营商多扣了 165元话费，可以要求3倍赔偿？

已经打10000 投诉了

已经GXB投诉了

转到了省TGJ

时间: 2021-4-10 09:21

作者: 88888888888

消法第55条退一赔三

时间: 2021-4-10 09:24

作者: Ebates

楼主的做法不错，值得去学习

时间: 2021-4-10 09:32

作者: youx

88888888888 发表于 2021-4-10 09:21
消法第55条退一赔三

你工信部投诉成功过？

时间: 2021-4-10 09:38

作者: scnc001

youx 发表于 2021-4-10 09:32
你工信部投诉成功过？

工信部是行政部门。要贯彻消法的条文，得找法院

时间: 2021-4-10 09:38

作者: scnc001

可以有

时间: 2021-4-10 10:06

作者: youx

scnc001 发表于 2021-4-10 09:38
可以有

你工信部投诉成功过？

时间: 2021-4-10 10:48

作者: woshinibiaozima

可以的但是时间可能会比较长
你投诉之后运营商一般会提各种小优惠之类的，你不要答应，做好录音

时间: 2021-4-10 10:53

作者: 五笔拼音

以什么以形式扣的通管这草包没用的

时间: 2021-4-10 10:57

作者: youx

woshinibiaozima 发表于 2021-4-10 10:48
可以的但是时间可能会比较长
你投诉之后运营商一般会提各种小优惠之类的，你不要答应，做好录音

你工信部投诉成功过？

时间: 2021-4-10 10:58

作者: youx

五笔拼音发表于 2021-4-10 10:53
以什么以形式扣的通管这草包没用的

省通信管理局是省电信移动联通衙门的养老院

时间: 2021-4-10 11:04

作者: 战国君

不要客气

时间: 2021-4-10 11:04

作者: youx

战国君发表于 2021-4-10 11:04
不要客气

你工信部投诉成功过？

时间: 2021-4-10 11:06

作者: 五笔拼音

五笔拼音发表于 2021-4-10 10:53
以什么以形式扣的通管这草包没用的

用什么名称扣的就用不同的条文

时间: 2021-4-10 11:07

作者: 五笔拼音

youx 发表于 2021-4-10 10:58
省通信管理局是省电信移动联通衙门的养老院

用什么名称扣的就用不同的条文

时间: 2021-4-10 11:14

作者: 88888888888

youx 发表于 2021-4-10 09:32
你工信部投诉成功过？

以前成功过，现在GXB不作为。

时间: 2021-4-10 11:22

作者: youx

88888888888 发表于 2021-4-10 11:14
以前成功过，现在GXB不作为。

现在工信部不直接受理了，都是直接转到地方省通信管理局

时间: 2021-4-10 13:34

作者: Ebates

scnc001 发表于 2021-4-10 09:38
工信部是行政部门。要贯彻消法的条文，得找法院

找法院没有用

时间: 2021-4-11 13:15

作者: thinkaway

不是欺诈就不成立。他自愿给除外

时间: 2021-4-11 15:24

作者: youx

thinkaway 发表于 2021-4-11 13:15
不是欺诈就不成立。他自愿给除外

你工信部投诉成功过？

时间: 2021-4-12 03:29

作者: 左睡

扣费原因是什么？可以考虑12315

时间: 2021-4-12 10:19

作者: youx

左睡发表于 2021-4-12 03:29
扣费原因是什么？可以考虑12315

我 5G 239 套餐 2021.1 升级办理的，副宽带是 3.5 安装竣工的
电信副宽带 100M+ITV本来10元的，冲减定价搞没了，变了此标准定价 100+75合计175元，
多扣了我 165元话费

时间: 2021-4-12 10:22

作者: queensue

省份GXB成功过，退费难

时间: 2021-4-12 10:49

作者: youx

queensue 发表于 2021-4-12 10:22
省份GXB成功过，退费难

你说的省通信管理局吧？

时间: 2021-4-13 10:33

作者: andywong

原价赔偿容易，3倍难

时间: 2021-4-13 17:53

作者: 左睡

youx 发表于 2021-04-12 10:19:17 我 5G 239 套餐 2021.1 升级办理的，副宽带是 3.5 安装竣工的电信副宽带 10...

那10000解决不了的话，打12300。同时向12315举报电信虚假宣传，需要有电信当时的宣传资料，或者10000介绍套餐的录音之类的。

时间: 2021-4-13 19:40

作者: decoo

退一赔三，要去消协投诉，打12315

时间: 2021-4-14 10:10

作者: queensue

youx 发表于 2021-4-12 10:49
你说的省通信管理局吧？

sorry，脑子劈叉了，的确是省通信管理局，还是邮件形式，运营商各种道歉后，不退钱

时间: 2021-4-15 09:31

作者: 江南影客

看情况，也看机缘。毕竟用户基本处于弱势群体一侧。宫部也远不如以前

时间: 2021-4-17 21:47

作者: scnc001

youx 发表于 2021-4-10 10:06
你工信部投诉成功过？

GXB可管不了3倍的事，全看运营商给不给面子。

时间: 2021-11-30 15:57

作者: woshinibiaozima

youx 发表于 2021-4-10 10:57
你工信部投诉成功过？

当然啊

时间: 2021-12-1 09:09

作者: sfxy365

投诉一条路。这个没办法的事情。真不行起诉运营商就行。

通信人家园 (https://www.txrjy.com/)