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标题: 山东70G包 直播维权  [查看完整版帖子] [打印本页]

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时间:  2022-9-5 16:00

作者: tomatodx     标题: 山东70G包 直播维权

8年老用户被联通70g搞的一手恶心。打了山东10015还是以活动结束为由，搪塞拒绝。态度上听见你说老用户70G加包直接就复读机“活动结束”，也不听你讲什么，感觉只想光速挂机

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时间:  2022-9-5 16:00

作者: tomatodx

又打了 010的10015 直接就是要主动挂机，让你等回电 笑死

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时间:  2022-9-5 17:03

作者: tomatodx

打完010的10015，又来回电，直接问是不是在8月20日之前申请的，如果申请了肯定能加上。现在锅成用户的了

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时间:  2022-9-5 17:08

作者: 零下274°C

同样是下架的东西，有这精力杠这70G，你咋不去杠西钉套餐呢，不限速不限量。

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时间:  2022-9-5 17:12

作者: tomatodx

零下274°C 发表于 2022-9-5 17:08
同样是下架的东西，有这精力杠这70G，你咋不去杠西钉套餐呢，不限速不限量。

同样的资费，享受的权益不一样。是在杠这个，联通到现在也没有个说法，咽不下去这口气。

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时间:  2022-9-5 17:14

作者: 云水苍茫

联通要违规，那么10015态度会很好！

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时间:  2022-9-5 17:15

作者: 云水苍茫

tomatodx 发表于 2022-9-5 17:03
打完010的10015，又来回电，直接问是不是在8月20日之前申请的，如果申请了肯定能加上。现在锅成用户的 ...

个人觉得联通没问题，特殊优惠有时间，就好比商场买东西，特价就那几天！过了你说之前那个价，谁睬你？

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时间:  2022-9-5 17:21

作者: 山海观雾

tomatodx 发表于 2022-09-05 17:12:43 同样的资费，享受的权益不一样。是在杠这个，联通到现在也没有个说法，咽不下去这口气。

比如618，双十一买价格就是便宜点，错过时间还想用相同价格买到？

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时间:  2022-9-5 17:22

作者: 山海观雾

tomatodx 发表于 2022-09-05 17:12:43 同样的资费，享受的权益不一样。是在杠这个，联通到现在也没有个说法，咽不下去这口气。

那你怎么不去杠移动呢，杠出移动双不限

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时间:  2022-9-5 17:22

作者: tomatodx

云水苍茫 发表于 2022-9-5 17:15
个人觉得联通没问题，特殊优惠有时间，就好比商场买东西，特价就那几天！过了你说之前那个价，谁睬你？

主要是这个包是长期的，要是短期赠送谁去杠那。联通这个事弄的糊里糊涂的，一部分人有一部分人没有的，这不公平。

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时间:  2022-9-5 17:26

作者: 理想2016

云水苍茫 发表于 2022-9-5 17:14
联通要违规，那么10015态度会很好！

白费 我有退限速的工单 打联通的10015都解决不来

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时间:  2022-9-5 17:29

作者: tomatodx

山海观雾 发表于 2022-9-5 17:22
那你怎么不去杠移动呢，杠出移动双不限

杠了 兄弟，联通随便给人加的70g包，关乎到我切身实际利益了，不是闲着要去杠不属于的东西。

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时间:  2022-9-5 17:29

作者: tomatodx

理想2016 发表于 2022-9-5 17:26
白费 我有退限速的工单 打联通的10015都解决不来

屌的狠，

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时间:  2022-9-5 17:38

作者: 山海观雾

之前早的时候不办，下架了又想要杠出来，纯粹就是闲得慌，这个论坛那些消息早就发过了

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时间:  2022-9-5 17:38

作者: 理想2016

tomatodx 发表于 2022-9-5 17:29
屌的狠，

相当的吊 我不用了  不惹那气了

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时间:  2022-9-5 17:41

作者: 247898628

tomatodx 发表于 2022-9-5 17:12
同样的资费，享受的权益不一样。是在杠这个，联通到现在也没有个说法，咽不下去这口气。

我29只有100g，为什么广西联通钉钉卡同样29块钱，人家都是2t起步的？太不公平。我也要杠一波。

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时间:  2022-9-5 17:43

作者: 山海观雾

247898628 发表于 2022-09-05 17:41:57 我29只有100g，为什么广西联通钉钉卡同样29块钱，人家都是2t起步的？太不公平。我也要杠一波。

就是就是

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时间:  2022-9-5 17:45

作者: tomatodx

山海观雾 发表于 2022-9-5 17:38
之前早的时候不办，下架了又想要杠出来，纯粹就是闲得慌，这个论坛那些消息早就发过了

我刚注册 兄弟，我不知道这个活动都...联通就算搞活动，也没对客户进行充分告知，这不能算是用户的问题吧。

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时间:  2022-9-5 17:46

作者: am9

关键是确实下架了啊…

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时间:  2022-9-5 17:48

作者: 为别人打工的人

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时间:  2022-9-5 17:48

作者: tomatodx

目前情况是：
              1.联通方面很强硬，就是单方面说是用户错过了活动时间，不能在办了。
              2.山东省电信管理局的工单，一直在受理中，不知道情况如何。
              3.看到了有人说工信部已经关注此事了，准备部长留言确定是否关注。

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时间:  2022-9-5 17:51

作者: tomatodx

此贴只是记录自己的维权过程，不吃馒头也要争口气。看到有些老哥留言说杠，我只能说大家友好交流。我个人是觉得联通单方面未经通知的怎么做，极大的损害了我个人的权益，造成了这种不公平现象的出现。

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时间:  2022-9-5 18:07

作者: am9

tomatodx 发表于 2022-09-05 17:51:27 {:2:}此贴只是记录自己的维权过程，不吃馒头也要争口气。看到有些老哥留言说杠，我只能说大家友好交流...

我不知道你是怎么理解的，限时优惠这种东西错过了就是错过了呀，你像京东啊，淘宝啊，双十一秒杀啊，难道错过了之后你去12月份再去投诉吗？那不可能的呀。如果说他现在还在卖这个套餐，你怎么投诉我都支持你。关键是现在想买还买不到呢，你去投诉怎么有呢？

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时间:  2022-9-5 18:28

作者: yycbr1

21号后就全面强硬了。我18号买王卡限定版都被以系统bug没发货，19号申请转套餐加包也在21号后以活动结束为由拒绝。最多的一次杠了40分钟都没结果。
现在工信部也不管事，都是发回本地处理，法官都是联通自己，怎么搞？
建议你别费力气了，直接脱离联通是最好的。

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时间:  2022-9-5 18:47

作者: tomatodx

查了一下转网，本地10016打了电话，听到70G的问题态度上就很差。基本上能确定联通方面对70g的问题下了死命令，宁愿客户走也不能给予任何补偿方案。

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时间:  2022-9-5 18:52

作者: zyj186

销户吧，无理取闹很让人讨厌

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时间:  2022-9-5 18:55

作者: tomatodx

zyj186 发表于 2022-9-5 18:52
销户吧，无理取闹很让人讨厌

无理取闹？？联通怎么搞有理吗

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时间:  2022-9-5 18:57

作者: zyj186

tomatodx 发表于 2022-9-5 18:55
无理取闹？？联通怎么搞有理吗

联通有什么义务通知到每个人？肯德基半价桶就那三天，我没买到去肯德基闹 你觉得人家会怎么看你

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时间:  2022-9-5 18:58

作者: ?2078

他们意思 20号之前说过这个事 就可以加了？

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时间:  2022-9-5 19:04

作者: tomatodx

zyj186 发表于 2022-9-5 18:57
联通有什么义务通知到每个人？肯德基半价桶就那三天，我没买到去肯德基闹 你觉得人家会怎么看你

涉及到这么多人为什么不能通知？人KFC还知道那天疯狂星期4发个公众号那。联通搞怎么大的活动就能不不提前通知用户了？ 而且是活动吗？有活动入口吗？有活动细节吗？随意给人加包，联通不随意给人加包有这事？

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时间:  2022-9-5 19:05

作者: tomatodx

?2078 发表于 2022-9-5 18:58
他们意思 20号之前说过这个事 就可以加了？

对，是这个意思。就是搪塞人。加不加上包和我们联通无关，谁让你们不20号之前来的。

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时间:  2022-9-5 19:12

作者: ?2078

tomatodx 发表于2022-09-05 19:05:45 <p>对，是这个意思。就是搪塞人。加不加上包和我们联通无关，谁让你们不20号之前来的。</p>

我二十号之前 联通答应我的老号可以转大王卡加70g 不过我没去换 现在我想在试试

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时间:  2022-9-5 19:15

作者: zyj186

tomatodx 发表于 2022-9-5 19:04
涉及到这么多人为什么不能通知？人KFC还知道那天疯狂星期4发个公众号那。联通搞怎么大的活动就能不不提前 ...

如果我从不下KFC的APP  偶然听同事说起昨天最后一天半价桶了，我没占到便宜我就要去闹了么？你白纸黑字的合同是联通那把刀架在脖子上逼着你签的吗？人联通凭什么为你一个人单独修改合同？

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时间:  2022-9-5 19:21

作者: 云水苍茫

山海观雾 发表于 2022-9-5 17:21
比如618，双十一买价格就是便宜点，错过时间还想用相同价格买到？

所以啊，大多数杠的人，不想这个的！

买房子时价格贵，现在便宜了，还得让房产商退差价，可能吗！

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时间:  2022-9-5 19:22

作者: 云水苍茫

理想2016 发表于 2022-9-5 17:26
白费 我有退限速的工单 打联通的10015都解决不来

你的意思是限速退掉了后来又被补上？

那得看该套餐本身到底有无限速要求

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时间:  2022-9-5 19:24

作者: 云水苍茫

tomatodx 发表于 2022-9-5 17:29
杠了 兄弟，联通随便给人加的70g包，关乎到我切身实际利益了，不是闲着要去杠不属于的东西。

照你的逻辑，一群非机动车人违法，交警只罚了你，所以你就去告交警为什么只罚你不罚别人？啥逻辑？

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时间:  2022-9-5 19:26

作者: 云水苍茫

tomatodx 发表于 2022-9-5 17:22
主要是这个包是长期的，要是短期赠送谁去杠那。联通这个事弄的糊里糊涂的，一部分人有一部分人没有的，这 ...

哪来那么多公平可言啊，既然有活动期，没赶上那就无法怨天尤人啊！看我楼上的例子

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时间:  2022-9-5 19:37

作者: tomatodx

zyj186 发表于 2022-9-5 19:15
如果我从不下KFC的APP  偶然听同事说起昨天最后一天半价桶了，我没占到便宜我就要去闹了么？你白纸黑字的 ...

啥合同？这活动有合同？占便宜?联通自己随意给别人加包，造成了同一资费不同权益的情况，我去争取我的权益这叫占便宜？

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时间:  2022-9-5 19:39

作者: it1010

贪婪係人本性

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时间:  2022-9-5 19:43

作者: tomatodx

云水苍茫 发表于 2022-9-5 19:26
哪来那么多公平可言啊，既然有活动期，没赶上那就无法怨天尤人啊！看我楼上的例子

哪有活动期啊 大哥，这事就是有一人去找客服加上包了，然后大家都去了，然后一部分人加上了一部分人没有。联通看着太多了就紧急叫停这种行为了，不是活动。要是按照联通王卡来算那优惠是12.1日到期的。

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时间:  2022-9-5 19:46

作者: 拓荒者99

那样移动用户可以杆无限流量了，杆语音市话敞开打了

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时间:  2022-9-5 19:56

作者: s7edge

超市周年庆打折活动也只有几天时间 开卡充值会员等永久8折  有人也没参加到 过日子了还会不会有人去杠我还没参加呢

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时间:  2022-9-5 19:59

作者: a15910939106

杠了下北京联通客服，语音和必选包，非得让提供手机号

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时间:  2022-9-5 20:00

作者: zyj186

tomatodx 发表于 2022-9-5 19:37
啥合同？这活动有合同？占便宜?联通自己随意给别人加包，造成了同一资费不同权益的情况，我去争取我的权益 ...

呵呵  每个地方工资标准还不一样呢  而且都是同样的活  你怎么不去闹

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时间:  2022-9-5 20:03

作者: tianxianpei1995

tomatodx 发表于 2022-9-5 19:04
涉及到这么多人为什么不能通知？人KFC还知道那天疯狂星期4发个公众号那。联通搞怎么大的活动就能不不提前 ...

关注了KFC公众号的能知道，可是那些没有关注公众号的呢？岂不是冤大头？？？就好比本论坛（或者其他兴趣论坛如酷安等等），关注了本论坛的基本都在上月16-18日获知了消息，没有关注的自然就不知道了啊

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时间:  2022-9-5 20:07

作者: zyj186

tomatodx 发表于 2022-9-5 19:43
哪有活动期啊 大哥，这事就是有一人去找客服加上包了，然后大家都去了，然后一部分人加上了一部分人没有。 ...

你这不就是要单方面增加合同条款么，你开户什么资费合同上写的清清楚楚。你说的活动到12月1号 人家可不构成要约，只构成要约邀请，市场经济人家想做活动就做想取消就取消，给你优惠是福分 ，不给你是本分。你现在在要求人家给你优惠，人家就一定要给你？

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时间:  2022-9-5 20:16

作者: tomatodx

不知道为什么会有这么多人觉得我在杠，要是联通正常办活动我没参加上，我杠那我是没理。
但联通办怎么随随便便的活动又随随便便就怎么结束了。同样是老用户我的权益谁来保障，

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时间:  2022-9-5 20:16

作者: tianxianpei1995

a15910939106 发表于 2022-9-5 19:59
杠了下北京联通客服，语音和必选包，非得让提供手机号

提供了手机号后，又会让提供服务密码。。。提供了服务密码后，她们会告诉你这涉及用户隐私，不允许查看。。。。整个拒绝一条龙套路。。

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时间:  2022-9-5 20:17

作者: tomatodx

zyj186 发表于 2022-9-5 20:00
呵呵  每个地方工资标准还不一样呢  而且都是同样的活  你怎么不去闹

这是一码事吗？你和别人花一样的钱，却被区别对待你怎么想

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时间:  2022-9-5 20:18

作者: tianxianpei1995

tomatodx 发表于 2022-9-5 20:16
不知道为什么会有这么多人觉得我在杠，要是联通正常办活动我没参加上，我杠那我是没理。
但联通办怎么随随 ...

市场行为，双向选择。人家就愿意在那3天搞活动，现在不想继续活动了，有什么问题？？？愿意用就接着用，不愿意就销户或者携号转网就是了。。

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时间:  2022-9-5 20:19

作者: 拓荒者99

tianxianpei1995 发表于 2022-9-5 20:16
提供了手机号后，又会让提供服务密码。。。提供了服务密码后，她们会告诉你这涉及用户隐私，不允许查看。 ...

这个移动各种套路比谁玩的都6，对国家层面，没什么隐私的，别天真

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时间:  2022-9-5 20:21

作者: tianxianpei1995

拓荒者99 发表于 2022-9-5 20:19
这个移动各种套路比谁玩的都6，对国家层面，没什么隐私的，别天真

是的，人家想给办的时候分分钟就办理了，不想办理了有1000种理由会拒绝你～强扭的瓜不甜，觉得能用就继续用，不能用就果断销户或者携号转网，这年头可以选择的太多了

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时间:  2022-9-5 20:22

作者: 老兵新看

闲的

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时间:  2022-9-5 20:26

作者: 拓荒者99

tianxianpei1995 发表于 2022-9-5 20:21
是的，人家想给办的时候分分钟就办理了，不想办理了有1000种理由会拒绝你～强扭的瓜不甜，觉得能用就继续 ...

没错，三家我都有，感觉移动套最多

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时间:  2022-9-5 20:26

作者: zyj186

tomatodx 发表于 2022-9-5 20:17
这是一码事吗？你和别人花一样的钱，却被区别对待你怎么想

那我就走人，而不是要求别人一定要满足我的需求

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时间:  2022-9-5 20:38

作者: 云水苍茫

tomatodx 发表于 2022-9-5 19:43
哪有活动期啊 大哥，这事就是有一人去找客服加上包了，然后大家都去了，然后一部分人加上了一部分人没有。 ...

目前普遍看到大家也都知道的是18-20号！

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时间:  2022-9-5 20:39

作者: 云水苍茫

tomatodx 发表于 2022-9-5 19:37
啥合同？这活动有合同？占便宜?联通自己随意给别人加包，造成了同一资费不同权益的情况，我去争取我的权益 ...

现在的做法还真叫占便宜呢！促销期过了，还要卖家卖促销期的价格

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时间:  2022-9-5 20:40

作者: tomatodx

他们内部也是12月1日结束 是被紧急叫停的

附件: 57be9413b07eca80bddc533ad42397dda3448346.jpg (2022-9-5 20:40, 30.69 KB) / 下载次数 0
https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NTQ0NzUxfDhkMGM4ZjZifDE3MTU4MTg4NTl8MHww

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时间:  2022-9-5 20:48

作者: tomatodx

  12.1

附件: 57be9413b07eca80bddc533ad42397dda3448346.jpg (2022-9-5 20:47, 30.69 KB) / 下载次数 0
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https://www.txrjy.com/forum.php?mod=attachment&aid=NTQ0NzUzfDllYzQ1NjhkfDE3MTU4MTg4NTl8MHww

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时间:  2022-9-5 20:50

作者: it1010

老兵新看 发表于 2022-9-5 20:22
闲的

并非闲着没事干，因为信息不对等，有用户感到自己被不公平对待，运营商自找的！倘若像水电气一样分农用、民用、工商业用，统一调整合理单价，按使用量收费还有这么多麻烦么？

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时间:  2022-9-5 21:03

作者: am9

?2078 发表于 2022-09-05 18:58:22 他们意思 20号之前说过这个事 就可以加了？

还真的是这样，只要你20号之前打过电话都给你讲。

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时间:  2022-9-5 21:14

作者: ssk2016

这都过去三星期了才来搞。 黄花菜都凉了

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时间:  2022-9-5 21:30

作者: zq060606

tomatodx 发表于 2022-9-5 17:45
我刚注册 兄弟，我不知道这个活动都...联通就算搞活动，也没对客户进行充分告知，这不能算是用户的问 ...

大喇叭追着喊告诉你，抓紧来办，有优惠啊

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时间:  2022-9-5 22:32

作者: 爱绿城

?2078 发表于 2022-9-5 19:12
我二十号之前 联通答应我的老号可以转大王卡加70g 不过我没去换 现在我想在试试

还答应9月先19元王卡，10月＋包，不过联通就是这样，不转了5元套餐用着也很好

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时间:  2022-9-5 22:40

作者: ?2078

爱绿城 发表于2022-09-05 22:32:41 <p>还答应9月先19元王卡，10月＋包，不过联通就是这样，不转了5元套餐用着也很好</p>

我的老号就是5快的日租卡  那个70g的大王卡我新办了 老卡就没转  当时客服也答应我可以转大王卡然后加流量包的

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时间:  2022-9-6 07:29

作者: 理想2016

云水苍茫 发表于 2022-9-5 19:22
你的意思是限速退掉了后来又被补上？

那得看该套餐本身到底有无限速要求

延吉卡啊  第一次加了限速  我们去营业厅退了  又给加上了  在退不给退了  说是2G套餐的标识

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时间:  2022-9-6 07:34

作者: oushidong

之前早的时候不办，下架了又想要杠出来，杠不动的。

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时间:  2022-9-6 07:39

作者: lzghit

tomatodx 发表于 2022-9-5 17:12
同样的资费，享受的权益不一样。是在杠这个，联通到现在也没有个说法，咽不下去这口气。

是  谁  规定  的

同样的资费，权益一样

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时间:  2022-9-6 07:39

作者: 阿斗通

有意思

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时间:  2022-9-6 08:29

作者: 云水苍茫

理想2016 发表于 2022-9-6 07:29
延吉卡啊  第一次加了限速  我们去营业厅退了  又给加上了  在退不给退了  说是2G套餐的标识

对吧，我就说得看原套餐的设定！当时虽然退订成功，很可能是BUG导致的。

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时间:  2022-9-6 08:45

作者: qqsxbg

0532  

19号提交工单 都 不给加  

反正现在就是不给你弄。 没法

10010 10015 投诉不下10次。没用。咬死了不给加

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时间:  2022-9-6 11:17

作者: ssk2016

我8月18凌晨提交了新办29元100G王卡的单。一直是处理中。找客服问，说是在15天内有新办卡的申请了，所以这个不给我办。现在那个单还是处理中，扔在那。

不过我19元老王卡，经过我争取。给我加了70GB

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时间:  2022-9-6 11:30

作者: 理想2016

云水苍茫 发表于 2022-9-6 08:29
对吧，我就说得看原套餐的设定！当时虽然退订成功，很可能是BUG导致的。

您说对了  联通回复管局 系统优化未完成 导致部分用户通过省外营业厅退订限速服务
但它忽略了我是本地营业厅退的  充分证明了 瞪眼说瞎话

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时间:  2022-9-6 11:40

作者: 理想2016

云水苍茫 发表于 2022-9-6 08:29
对吧，我就说得看原套餐的设定！当时虽然退订成功，很可能是BUG导致的。

想向您请教个问题 关于99冰激凌套餐 问题  我99的冰激凌  有2次限速服务 我查询套餐初始备案不存在2限   我投诉举报后 联通回复管局该套餐于2018年9月1日修改了限速规则，但备案未做更新，后进过我查询号码开户于2018年8月28日，并且开户当天就存在 2限 。 现在这种情况要如何处理  原机主和现在的机主是同一个人目前   只是中途过户了 又过户回来了

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时间:  2022-9-6 11:42

作者: 理想2016

qqsxbg 发表于 2022-9-6 08:45
0532  

19号提交工单 都 不给加  

10015白费  毛用没有

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时间:  2022-9-6 11:46

作者: qqsxbg

理想2016 发表于 2022-9-6 11:42
10015白费  毛用没有

工信部 投诉。 提示 不予受理。

那咱们普通用户还有啥 渠道？没了吧

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时间:  2022-9-6 12:51

作者: 随便看看就好

10015现在 没什么用，还推给10010，别说你这个了，我这边原来的2G卡，突然没信号了，投诉都没用。像老人手机，电话手表，当初的2G套餐，说没信号就没信号，没信号你倒是推进套餐无缝升级。10015表示你找10010，10010表示你可以新办5G套餐，这个跨度。关键是办5G要加钱 ，像别人原来用着5元几元的，现在 动不动只会推29起还没流量那种，我们都知道只要放进支持4G的终端，就难免会有流量产生。但是老的套餐的标准流量资费是多少钱每KB的，客服明确的表示，要么失联，要么加钱。不改套餐，适当给点流量，估计也都能接受。客服坚决表示原2G套餐1KB都不会给。只有失联与改套餐两种选择。

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时间:  2022-9-6 12:55

作者: zsxlily

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时间:  2022-9-6 13:05

作者: 云水苍茫

理想2016 发表于 2022-9-6 11:40
想向您请教个问题 关于99冰激凌套餐 问题  我99的冰激凌  有2次限速服务 我查询套餐初始备案不存在2限    ...

最终号码落到你名下如果是在20180901后，那么限速完全正常！而不是看你开户时间。

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时间:  2022-9-6 15:06

作者: qkb_75@163.com

他们的原始承诺是什么？
是大嘴了么？

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时间:  2022-9-6 16:30

作者: zyj186

随便看看就好 发表于 2022-9-6 12:51
10015现在 没什么用，还推给10010，别说你这个了，我这边原来的2G卡，突然没信号了，投诉都没用。像老人手机 ...

转移动8元卡关闭数据接打电话不就行了

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时间:  2022-9-6 23:26

作者: ahai0536

我被山东联通害惨了··
从此再也不用联通·

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时间:  2022-9-7 00:09

作者: 广东移不动

活动过期了才来投诉，好像有点无理取闹了

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时间:  2022-9-7 09:23

作者: qqsxbg

广东移不动 发表于 2022-9-7 00:09
活动过期了才来投诉，好像有点无理取闹了

你没仔细看贴?  

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时间:  2022-9-7 10:11

作者: hsgq

感觉杠没用
店大欺客的本质是多你一个不多，少你一个不少
莫说手机卡
车房动辄几万几十万的差价，不都是一个愿打一个愿挨

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时间:  2022-9-7 14:12

作者: qqsxbg

昨天  0531工信部那边工作人员给我来电话   问我接不接受调解

今天 0532 10010来电话  也弄不了  

0532真硬啊

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时间:  2022-9-7 14:53

作者: zsxlily

最后直播维权，谁赢了？

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时间:  2022-9-8 16:27

作者: cheers2011

联通也怪可怜的 正常搞搞不过两家  乱搞直接死客户手里。没有活路了。既然如此何必还用

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