[求助]请教各位网优工程师，具体见内容。。。

joeisme

我在处理TD投诉问题过程中，好几次遇到这样的问题，就是明明看得到，之间没有任何阻挡的，远处移动楼顶的td基站，而且测试手机测得电平值也很好四五十db，到了客户所在的楼道，信号也好七十db左右，但就是在客户家里客厅就降为变成100多DB，无法上网或者拨打视频电话，但GSM网电话就比较好使，很明显，这样的在客厅是弱覆盖，但是客户门外的信号很好，即便是提高功率效果也不大，难道客户家墙壁的衰减这么大。。但G网电话，怎么不怕衰减？没好办法解决吗？如果客户家和他家周围的信号都弱，这个很好办，给后台反应，就搞定，至于前面的情况，总不能让客户拆墙吧。。。。呵呵，哪位前辈经验丰富，请赐教，小弟拜谢。