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  二级军士长

注册时间:
2018-6-1
发表于 2020-9-10 09:58:03 |显示全部楼层
这样的!打了10000咨询关于5G网络的事。
10000客户跟我说的是,目前在不改变套餐的情况下,换了5G手机,在有5G信号的位置手机会显示5G,但是实际上用的4G网络。非要更改到5G套餐(就是那种超贵的),或者添加5G流量包才能使用5G网络,说是因为我的现在是4G套餐,所以不能使用5G网络。

我的理解是:如果不更改贵价的5G套餐或者添加5G流量包,那么即使换了5G手机,虽然在有5G信号的位置,手机网络显示连接上了5G,但实际还是4G网,就像4G披了一层5G的皮一样,也就是大家说的锚点nsa,并不是纯5G sa。

不知道我理解的对不对?

我最开始以为说不改套餐不加流量包,是没有5G网络鉴权,就算换了5G手机也不会连5G网信号显示5G,但是根据10000客服这么说,手机上会显示5G网,但实际还是用的4G网,那这有什么意义呢?手机显示5G却走4G网,不如直接还是显示4G吧!我就有点不理解这种做法的意义所在?只是为了好看?
还是说,实际上连上了5G网,但是给你限速在跟4G一样的低速,而更改5G套餐或者增加5G流量包以后,才给你5G的速率,例如300Mbps以上这样呢?

而且现在即使是5G套餐,语音还是走的4G volte吧!照理说,真的5G的话,数据和语音都应该走5G才对吧?所以即使是sa,是不是也是不完整的5G呢?

学习学习,希望懂的大神帮我科普解惑一哈!谢啦!

军衔等级:

  少将

注册时间:
2016-2-23
发表于 2020-9-10 10:01:21 |显示全部楼层
不变4G套餐是可以使用限速的5G网络的,好像最高只能到300M的速度。

点评

maleck  那意思是说,还是真的5G网络,但是速度限制在300Mbps是这个意思么? 因为我是无忧卡5块钱月租的套餐,也不是以前几十块那种的4G套餐,那么这样便宜的套餐也一样是限制在300Mbps网速的5G网络么? 谢谢!  详情 回复 发表于 2020-9-10 14:51

军衔等级:

  新兵

注册时间:
2017-4-1
发表于 2020-9-10 11:23:06 来自手机 |显示全部楼层
客服太水了,4G套餐一样用的货真价实5G网络,只是信令限300Mbps

点评

charlieb1  不一定是没水准,可能是故意忽悠更改费用更高的5G套餐的  详情 回复 发表于 2020-9-13 10:45
ziyanji2007  好像最开始半年都没有限速。现在限速了,我就是5G手机,4G套餐  详情 回复 发表于 2020-9-11 23:06
maleck  5块钱月租的无忧卡算4G套餐么?  详情 回复 发表于 2020-9-10 14:52

军衔等级:

  新兵

注册时间:
2017-4-1
发表于 2020-9-10 11:24:59 来自手机 |显示全部楼层
至于SA得看基站和手机是否支持,SA权限是否开启

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zdd1157789860  后期混合和独立共存吧。4和5G套餐分开。  详情 回复 发表于 2020-9-10 19:21

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  一级军士长

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2019-5-12
发表于 2020-9-10 11:30:39 来自手机 |显示全部楼层
技术性的问题你竟然相信客服的回复?

军衔等级:

  三级通信军士

注册时间:
2015-11-19
发表于 2020-9-10 11:52:40 |显示全部楼层
可以投诉这个客服乱说了。

点评

32876980  投诉没用,人家按知识库回答,也没毛病,除非你投诉让人家修改时知识库  详情 回复 发表于 2020-9-13 09:19

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  四级军士长

注册时间:
2013-1-18
发表于 2020-9-10 12:20:16 |显示全部楼层
现在5G还没完全铺好啊,只是套餐费用上去了而已。简单的说就是原来4G的速度

军衔等级:

  上尉

注册时间:
2019-8-3
发表于 2020-9-10 12:21:40 |显示全部楼层
当前用5G手机用300限速网络最合适!

军衔等级:

  上尉

注册时间:
2015-5-14
发表于 2020-9-10 14:04:11 |显示全部楼层
本帖最后由 zhshlcom 于 2020-9-10 14:04 编辑

客服懂技术,母猪会上树。

军衔等级:

  二级军士长

注册时间:
2018-6-1
发表于 2020-9-10 14:51:31 |显示全部楼层
tianzhongshan 发表于 2020-9-10 10:01
不变4G套餐是可以使用限速的5G网络的,好像最高只能到300M的速度。

那意思是说,还是真的5G网络,但是速度限制在300Mbps是这个意思么?
因为我是无忧卡5块钱月租的套餐,也不是以前几十块那种的4G套餐,那么这样便宜的套餐也一样是限制在300Mbps网速的5G网络么?
谢谢!

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天天走路  你这卡流量怎么计费的啊?每天几块钱不限流量吗?  详情 回复 发表于 2020-9-10 17:21

军衔等级:

  二级军士长

注册时间:
2018-6-1
发表于 2020-9-10 14:52:10 |显示全部楼层
CTCUCM 发表于 2020-9-10 11:23
客服太水了,4G套餐一样用的货真价实5G网络,只是信令限300Mbps

5块钱月租的无忧卡算4G套餐么?

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  二级军士长

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2018-6-1
发表于 2020-9-10 14:53:20 |显示全部楼层
CTCUCM 发表于 2020-9-10 11:24
至于SA得看基站和手机是否支持,SA权限是否开启

追问:那手机和基站都支持的情况下,5块钱月租的无忧套餐能接入sa吗???

军衔等级:

  上士

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2018-2-20
发表于 2020-9-10 17:21:12 |显示全部楼层
maleck 发表于 2020-9-10 14:51
那意思是说,还是真的5G网络,但是速度限制在300Mbps是这个意思么?
因为我是无忧卡5块钱月租的套餐,也 ...

你这卡流量怎么计费的啊?每天几块钱不限流量吗?

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maleck  用多少算多少,用的越多,单位价格越便宜!具体的你搜搜看就有了,目前能办到的电信最便宜的卡。  详情 回复 发表于 2020-9-10 17:36

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  中将

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2018-12-27
发表于 2020-9-10 17:24:36 来自手机 |显示全部楼层
会限速到300M,但是优先级会低于5G套餐,实际很多时候是跑不到300M的,但肯定比4G快点,一般在100M-250M之间吧

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maleck  谢谢!我觉得你说的最在点,感谢!  详情 回复 发表于 2020-9-10 17:38

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  二级军士长

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2018-6-1
发表于 2020-9-10 17:36:28 |显示全部楼层
天天走路 发表于 2020-9-10 17:21
你这卡流量怎么计费的啊?每天几块钱不限流量吗?

用多少算多少,用的越多,单位价格越便宜!具体的你搜搜看就有了,目前能办到的电信最便宜的卡。

点评

hmilydl  特意去查了下,这流量也不便宜啊,只要使用量当月大于5G,才是0.005元/M,也就是5.12元/G,相当于30.6元才有5个G,消费在50元的话,电信、联通有更多流量的套餐。  详情 回复 发表于 2020-9-11 15:07

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  二级军士长

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2018-6-1
发表于 2020-9-10 17:38:10 |显示全部楼层
yz98061 发表于 2020-9-10 17:24
会限速到300M,但是优先级会低于5G套餐,实际很多时候是跑不到300M的,但肯定比4G快点,一般在100M-250M之间 ...

谢谢!我觉得你说的最在点,感谢!

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  中士

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2018-10-24
发表于 2020-9-10 19:21:50 来自手机 |显示全部楼层
CTCUCM 发表于 2020-9-10 11:24
至于SA得看基站和手机是否支持,SA权限是否开启

后期混合和独立共存吧。4和5G套餐分开。

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  新兵

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2020-9-6
发表于 2020-9-10 22:54:23 |显示全部楼层
正常信号,只是你没5G业务,所以上网速率没达到5G标准,不止电信,X动 x通都是这样的,都是显示5G,然而办理低价的5G套餐,还是4G速率,这是运营商的一种营销手段吧,现在开低价套餐的太多了,还有那么多流量,要维护他们自己的VIP用户,体验区别开来,..现在很多地方联通2G都退网了,买5G手机,又有5g信号覆盖,剩下运营商就等你办个5G套餐体验..

点评

maleck  那像移动的加了5G流量包实际上就可以用高速度的网络了是么?  详情 回复 发表于 2020-9-10 23:10

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  二级军士长

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2018-6-1
发表于 2020-9-10 23:10:23 |显示全部楼层
岛屿化作小星星 发表于 2020-9-10 22:54
正常信号,只是你没5G业务,所以上网速率没达到5G标准,不止电信,X动 x通都是这样的,都是显示5G,然而办理 ...

那像移动的加了5G流量包实际上就可以用高速度的网络了是么?

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岛屿化作小星星  加了流量包,移动会给你办个业务接入5G速率,你的已办业务里面,会有一个5G优享业务,高端5G是5G极速业务!两个都是5G,但是速率还是不一样,极速快很多..如果没有,是用不了5G网速的!现在很多人都在用低价套餐卡这  详情 回复 发表于 2020-9-10 23:23

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  新兵

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2020-9-6
发表于 2020-9-10 23:23:09 |显示全部楼层
maleck 发表于 2020-9-10 23:10
那像移动的加了5G流量包实际上就可以用高速度的网络了是么?

加了流量包,移动会给你办个业务接入5G速率,你的已办业务里面,会有一个5G优享业务,高端5G是5G极速业务!两个都是5G,但是速率还是不一样,极速快很多..如果没有,是用不了5G网速的!现在很多人都在用低价套餐卡这个业务,就是为了能用上5G速率!联通的冰激凌5G套餐会显示5GVIP网络服务,电信就不清楚,有这个业务才能用5G速率..

点评

dronfeng  NBNBNBNBNBNBNBNBNBNB  详情 回复 发表于 2020-9-12 20:25
maleck  嗦嘎! 感谢科普,运营商真是一层一层的卡着啊!太jian商了!  详情 回复 发表于 2020-9-10 23:28

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