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[运营政策与战略] 有线电视用户流失问题...   [复制链接]

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  新兵

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2020-4-28
发表于 2021-4-29 16:18:53 |显示全部楼层
本人在广电行业工作6年,讨论有线电视用户流失问题...
1.服务不行,用户主动退网。(对待用户态度冷漠,服务不及时,产品质量存在缺陷)
2.竞争力不行,用户被抢跑。(产品单一,渠道不健全)
3.行业...,用户流失。(IPTV、智能电视机内容丰富)

军衔等级:

  一级通信军士

注册时间:
2009-2-16
发表于 2021-4-29 17:53:09 |显示全部楼层
主要是人不行

点评

zhshlcom  国企行不行,还真不看人,毕竟PPT好坏不是企业发展的决定因素  详情 回复 发表于 2021-4-30 09:02

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  大校

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2020-6-3
发表于 2021-4-29 19:09:51 |显示全部楼层
去年一季度用户大量流失说是因为疫情,看看今年一季度的还不如去年一季度,就很说明问题了

军衔等级:

  少将

注册时间:
2019-7-9
发表于 2021-4-29 19:17:18 |显示全部楼层
可替代性强,在那种乡镇,完全可以自己家院子用小锅,谁还要你的有线,网上买一个就行了

点评

it1010  主要是地方有线太大爷了!可以合法看清晰稳定的CATV誰願意冒着被没收危险折腾看BS?况且南电信或北网通早在二十年前就每个自然村通电话、宽带和IPTV。虽然通讯运营商的IPTV节目内容不及本地CATV,但至少IPTV可以切切  详情 回复 发表于 2021-5-1 09:28

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  上将

注册时间:
2018-5-24
发表于 2021-4-29 19:20:22 来自手机 |显示全部楼层
被喂s和在自己选一坨s吃之间,大部分人还是会选择后者

军衔等级:

  大校

注册时间:
2008-9-29
发表于 2021-4-29 19:29:12 |显示全部楼层
关键是现在没什么人看电视了。

点评

it1010  不是现在没人看电视,是现在的电视没法看,出来三几个较权威的大台,全国各省台地方台都一片乌烟瘴气,要么伪劣产品广告,要么节目内容乏味。无论视觉听觉都感到厌烦的电视(特别是广告时间超级长)你还会看吗?  详情 回复 发表于 2021-5-1 09:38
termite2013  我都没电视机了  详情 回复 发表于 2021-4-30 15:18

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  列兵

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2019-9-1
发表于 2021-4-29 19:36:48 |显示全部楼层
本帖最后由 uu5266 于 2021-4-29 19:59 编辑

现在不是用户流不流失的问题,是流失加快或减缓的问题。是视频点播取代电视,就像电视取代无线电的问题。
这是一个保存量的行业。
广电的战场已经在视频点播,网络平台,资金都向这些项目倾斜,传统广电受到冷落在正常不过。
楼主还是好好考虑后路吧。

军衔等级:

  列兵

注册时间:
2019-9-1
发表于 2021-4-29 20:10:04 |显示全部楼层
不过楼主也不必担心,广电现在有宽带和5g牌照,还有大量版权,这两大利器,其他视频网站没一个能打的。广电潜力无穷,看好你们。

军衔等级:

  大校

注册时间:
2015-9-10
发表于 2021-4-29 22:09:20 来自手机 |显示全部楼层
很简单,我是农村的,中国的有线电视,从来没有看得起过农村用户,并且合法份户户通,还要没收,有线电视也参与其中。在农村想看有线电视就是做梦,别说覆盖成本大,人家三大运营商,田间地头的基站的光缆,不都是投入,人家宽带都做到村村通了,有线电视到现在,看不起农村,以前装户户通是没得选,不然没电视看,总结一句,户户通和IPTV,挺看得起全国的农民,有线电视看不起全国人民

点评

it1010  +300赞,有线就是尿性!不长进迟早被社会抛弃他!  详情 回复 发表于 2021-5-1 09:15

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  中尉

注册时间:
2018-11-19
发表于 2021-4-29 22:21:18 来自手机 |显示全部楼层
物理切断是拯救TV的唯一希望,不过届时starlink会爆热。

军衔等级:

  上等兵

注册时间:
2020-4-15
发表于 2021-4-29 23:10:06 来自手机 |显示全部楼层
前天发现一个联通+广电合作的套餐,打电话过去问联通说要找广电办,问了广电客服,上线八字没一撇,加了微信,等消息

军衔等级:

  上士

注册时间:
2017-4-9
发表于 2021-4-30 06:08:44 来自手机 |显示全部楼层
广电IPTV路过。。。

军衔等级:

  中将

注册时间:
2014-7-24
发表于 2021-4-30 08:19:03 |显示全部楼层
网络视频太多了

军衔等级:

  一级通信军士

注册时间:
2011-1-28
发表于 2021-4-30 08:25:02 |显示全部楼层
我也把广店给停机了。 去年过年期间吧。  停机的原因, 广店还是同轴猫, 送的带宽也太小了。 还没光纤入户的。 后来换了移动宽带,半卖半送的,还给一个机顶盒也能看直播。就是当地台没有。移动宽带素质现在也上来了。 看视频 聊微信一点问题没有。 测速也杠杠的。 广店主要是一直不思进取吧, 现在把老本都吃完了。 基建方面也没有另外三家强, 固网推进都是寄人篱下。 现在搞5g还是寄人篱下。 我感觉广店是最没钱途的一家运营商。 后期应该是被移动吞并掉的。

军衔等级:

  新兵

注册时间:
2021-3-25
发表于 2021-4-30 08:27:44 |显示全部楼层
根本原因是iptv播控平台在台里而不是网络!!!!!!!!!!!!!!!

军衔等级:

  四级军士长

注册时间:
2019-12-19
发表于 2021-4-30 08:45:41 |显示全部楼层
曾经也是广电用户,客观分析
1、如果没有通信运营商竞争,也能过的不错
2、运营商捆绑销售,市场化竞争,没法PK

军衔等级:

  少尉

注册时间:
2006-4-13
发表于 2021-4-30 08:51:17 |显示全部楼层
电视业务萎缩是科技发展的必然趋势

军衔等级:

  中将

注册时间:
2011-5-20
发表于 2021-4-30 09:01:27 |显示全部楼层
不看电视好多年了。。

军衔等级:

  中校

注册时间:
2015-5-14
发表于 2021-4-30 09:02:12 |显示全部楼层
youngway217 发表于 2021-4-29 17:53
主要是人不行

国企行不行,还真不看人,毕竟PPT好坏不是企业发展的决定因素

点评

baalball  一切企业行不行本质上要么是看人,要么是看商业模式。以ppt定好坏那就是管理层不行,本质上还是因为人的原因  详情 回复 发表于 2021-5-2 18:01

军衔等级:

  中士

注册时间:
2016-11-24
发表于 2021-4-30 09:12:32 |显示全部楼层
3月续约一年,6月强制一个镇一个镇停信号,180块换新盒子。QNMB的,惹不起这些大爷,拜拜了

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