电信这个系统真是醉了

starlancer

偶然间看到深圳电信公众号推Apple Watch LTE的宣传，瞬间想不会深圳电信也支持了吧。上Apple网一看果然如此，结果蛋疼的事就来了
一开始以为那个国际漫游互斥的问题已经解决了，就打了个10000关了国际漫游的数据漫游，答曰完成稍后可查看状态。但其实从这里开始坑就埋下了，至于为什么稍后再说
等了十几分钟一看业务状态还没变，就直接再打了个电话要了短信营业厅的业务ID照着发过去瞬间收到了短信确认了已经关闭了想要的业务。美滋滋，准备开Apple Watch服务了，一看先提示一证五号数量爆炸，好吧我跑了趟营业厅注销了一张副卡，再开提示国际漫游互斥，果断短信关了国际漫游。再开提示变成了有在途业务.. 直接炸裂打电话给电信直接明确说帮我查在途工单，一查发现有六张在途工单，坑在于最早的那张工单是18年年初的VoLTE工单.. 我直接就醉了因为CRM上显示和实际的业务状态那个时候均是已经开了VoLTE...

最后他们帮我把这些在途工单全撤了，提示变成了当前服务不可用...

算了我也不折腾了，直接走投诉渠道