50M的宽带想换成100M居然告知办不了？

蔚然如风

西安联通智慧沃家套餐，2015年办的，50M宽带加4个手机号，昨天去营业厅想把50M的宽带想换成100M，居然说办不了，说什么这个下线了改不了了。要用100M宽带，就要先拆机，改成现在的冰淇淋套餐，但这种只能两手机号而且还贵。请教各位是真的不能在原套餐基础上改了吗，还是业务不熟？（当时办的时候可是有20M，50M，100M可选的，记得第一次去办的时候搞了半天，各种不会操作，不停打电话让上面指导）