向工信部投诉苏州联通私自开启和关闭套餐服务内容

余人啟

准备向工信部投诉苏州联通 未经用户允许，私自开启和关闭套餐服务内容，怎么写显得问题严重和申请赔偿？

苏州联通这几月怕是有毛病：
8月份私开 国际漫游，港澳台漫游
9月份私开 江苏流量特惠包 永久/0元/50M，10月/0元/2G
11月份 私退 Volte，投诉重开Volte，退订国际漫游
12月份 私退 Volte， 私退 江苏流量特惠包
1月份 私退 炫铃服务

准备向工信部投诉，怎么写显得问题严重，以什么理由申请赔偿？


--2020.01.17更新--还未向工信部投诉，联通早上打电话，承诺以后批量关闭和开通的业务跳过我，或者向我确认，并赔偿30元话费已到账。
坐等联通表现了~