移动电话客服坚持只能营业厅办理不松口，投诉工信部5小时签结

nonono3

原因见上一贴  http://www.txrjy.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1107056

1月21号激活卡之后就被强加mini流量合约，打电话客服投诉告知取消的权限被收回，只能到市内唯一指定营业厅办理，我让她登记情况向上反馈。两天左右电话反馈仍然不同意，必须指定营业厅办理，我人在外地，不可能冒着疫病的风险回去，你强加的时候有权限，取消的时候没权限，你强加的时候没跪下来给我，取消的时候要我跪过去撤销，我！不！服！气！关键是被加了合约“就不能等三个月自动销户了吧“我是这么认为的，所以就必须得被扣12个月的月租，冒着欠费上征信的风险，我！好！不！爽！ 怎么办？肛它。唯一能肛它的地方，工信部！29号左右写了投诉信，收到了短信回执，等了几天，今天2月3号，移动客服来电话了，询问我反馈的情况，我做了说明，她说给我办理撤销mini合约，我同意，然后告诉她，我同时办销户，我懂流程，后来加了工作人员微信，提供身证正反两面，手持证，手持委托纸发过去，告之等通知，5小时之后回复已销户，此时卡已无信号。