通信人家园

 找回密码
 注册

只需一步,快速开始

搜索

军衔等级:

  三级军士长

注册时间:
2018-4-14
发表于 2020-7-1 14:31:23 来自手机 |显示全部楼层
一、广东移动APP早上短暂登录,现在已经完全无法登录及使用了;

二、沟通100营业厅的系统已经严重故障,目前14:20:00无法办理任何业务。营业厅人员说这故障是全020的营业厅都一样,早上到刚刚2点前还可以稍微办理一点,现在完全不行了。

那么问题,我中午专门预留了休息时间来,现在却跟我说办理不了业务,这个锅要谁背?


欢迎今天经历此故障的020服务质量监督员带来更详细的报道。

军衔等级:

  三级通信军士

注册时间:
2018-11-22
发表于 2020-7-1 23:32:51 来自手机 |显示全部楼层
移动粉 精神股东 集体失明

军衔等级:

  少尉

注册时间:
2017-3-6
发表于 2020-7-2 00:25:38 |显示全部楼层
虽然无比憎恨GD移动
但是U1S1
这种情况理性看待
个人觉得可以理解
毕竟故障嘛,无论是人还是机器,出故障还是正常的
GD移动的故障也不是很频繁

我今天也一天在app查不东西,办不了业务,我也挺纳闷的,以为是自己网络问题
试了几次就没去搭理他
看了你的贴子才知道是故障

点评

Artist2018  主要是我好不容易专门抽出时间去趟营业厅,刚好给我整这出,浪费我不少时间,所以我就很不爽了......否则我也无咩所谓。 从这事可以看出广东移动的故障应急能力很差,整个广州的营业厅从上班时间开始就有故障,等  详情 回复 发表于 2020-7-3 08:55

军衔等级:

  三级军士长

注册时间:
2018-4-14
发表于 2020-7-3 08:55:39 |显示全部楼层
K9999Nameless 发表于 2020-7-2 00:25
虽然无比憎恨GD移动
但是U1S1
这种情况理性看待

主要是我好不容易专门抽出时间去趟营业厅,刚好给我整这出,浪费我不少时间,所以我就很不爽了......否则我也无咩所谓。

从这事可以看出广东移动的故障应急能力很差,整个广州的营业厅从上班时间开始就有故障,等到中午一点多不仅没修复,反而完全瘫痪了......其他市的营业厅不知道是不是也是这样。

事后我看到APP里的公告,说1号0:00-7:00系统升级,但是亲测到当天下午17:00才恢复正常。

点评

K9999Nameless  广州移动的用户是21个地市里最多的 起码有好几千万 广州的应急能力都这样了,其他地市可想而知,其他地市瘫痪个几天不是没有可能的。 至于APP里公告说的系统升级,那显然不是这次故障的原因,他几乎每个几天就发公  详情 回复 发表于 2020-7-3 09:07

军衔等级:

  少尉

注册时间:
2017-3-6
发表于 2020-7-3 09:07:34 |显示全部楼层
Artist2018 发表于 2020-7-3 08:55
主要是我好不容易专门抽出时间去趟营业厅,刚好给我整这出,浪费我不少时间,所以我就很不爽了......否则 ...

广州移动的用户是21个地市里最多的
起码有好几千万
广州的应急能力都这样了,其他地市可想而知,其他地市瘫痪个几天不是没有可能的。
至于APP里公告说的系统升级,那显然不是这次故障的原因,他几乎每个几天就发公告说凌晨升级系统,应该理解为日常系统夜间维护。

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册 |

Archiver|手机版|C114 ( 沪ICP备12002292号 )|联系我们 |网站地图  

GMT+8, 2020-9-28 15:00 , Processed in 0.062500 second(s), 16 queries , Gzip On.

Copyright © 1999-2020 C114 All Rights Reserved

Discuz Licensed

回顶部