[问题求助] 电信199套餐，营业厅不能添加亲情卡，请大家帮忙。 [复制链接]

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390

电梯直达

1^# 大中小

发表于 2020-8-17 16:14:40

电信199套餐，官网显示包含2副卡+2亲情卡。10000客服表示可以去营业厅添加老号码，或者开新号。结果去营业厅被告知原有号码不能转入。
营业厅表示要向上级反馈，但是过了很久没有回复。重要的是，营业厅表示其他用户出现类似问题的并没有给出明确回复。

大家帮忙出出主意，这种事情应该怎么办？

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