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  二级军士长

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2016-11-17
发表于 2020-8-31 13:14:37 |显示全部楼层

  她是典型的高知女性,清华本科,海外研究生,能从西方文学史聊到娱乐圈的新格局。见识广博,足够理性。

  但是,就在上周,她遭遇了一次电信诈骗。

  尽管她能在事后精准分析出骗子每一句话术背后的心理意图,但在接到电话的当下,她还是鬼使神差地把 XX 万块钱,主动转到了对方账户。

  在钱款尚未追回之前,这篇稿子是她“复仇”的方式。

  她说,“人永远不要高估自己的理性”。

  第一章 报警

  挂断银行客服的电话后,我拨打了家附近派出所的电话——“我要报警。”

  “十分钟楼下等我们。”警察叔叔说。

  我清理了家中最近写稿期积攒的外卖盒子、咖啡杯,十分钟后,拎一袋垃圾下楼,刚好遇到四位穿短袖制服的叔叔们。

  一位带头的年长警察拿出小本本,一位年轻警察立刻打开执法记录仪对着我录像。“行,我先扔个垃圾。”我其实想把自己也扔进去。

  咋回事?

  就是,就是今天下午我接到一个电话,自称是天猫的客服,问我是不是5月27日买了一个香奈儿的粉饼,我说是。

  他说你家庭住址是不是 xx 小区 x 号楼 x 号。我说是。

  他说,很抱歉,今天记录数据,我们一位实习生误把你列入代理商名单了,每个月的今天,你的银行卡将被扣除800块,持续12个月。如果你继续这项权益,在店里可以以六到七折买东西,不继续的话,需要联系银行取消。

  我当时就疯了,这又不是我的意愿,为什么要扣我的钱?他说,那我给你转接银行,然后银行就说,要对你进行身份验证,而交互渠道就是 APP 上的转账选项,然后好几次……

  说重点,警察说,你转了吗?

  转了。多少?XX 万。

  年长警察瞪圆了眼睛,合上本子,“得嘞,跟我们走一趟吧!”

  现在吗?对,你呀,骗子就骗你这种小姑娘。身份证号报一下。

  报数。听到19后面跟的是8,警察叔叔沉默了。另外两位看起来也就二十一二的小警察在口罩后面偷偷笑。“走吧。”

  我,一个刚写完稿,蓬头垢面,没化妆,套了一件袍子一样的裙子,被执法记录仪拍着的不再是“小姑娘”的人,在小区里散步的人民群众的众目睽睽之下,跟着四位警察上了警车的后厢。就是那种,确实能在电视剧里看到的,跟前面驾驶位有隔离的空间。看着被铁条窗分割的街景,我有点后悔没戴口罩。小区邻居以后见了我会不会暗自嘀咕,这就是那个被警察带走过的失足妇女。

  第二章 铁窗

  “你说这都能被骗。”“是啊,前几天 xx 小区也有一个。”“xx 万,好家伙。”

  坐在警车后厢,我听到了这些对话。

  失足妇女内心很脆弱。

  第三章 顺财

  这是一间窗明几净的办公室,墙上贴着各种防骗宣传画。一位戴着口罩也能看出很帅气的警察坐在电脑前,我搬了把凳子坐到他旁边。“你坐到对面去。”他说。

  于是我又坐了回去。电脑刚好挡住他的脸,看不到表情,只听到噼里啪啦打字的声音,而他的话仿佛是电脑说出来的。一只黑洞洞的执法记录仪在桌上看着我。

  “你今天报案,是因为接到自称是天猫客服的电话,对方说你买过粉底。”他说。

  “是粉饼。”我纠正道。

  “粉饼。”我听到打字的声音停顿了一下。

  “电话转接了到了银行,是对方转接的吗?”他追问。

  “对,其实现在回想起来,那是第一个值得警惕的地方。我应该在那个时刻就发觉的,但……但我没有。所谓银行的人说,他们不知道银联要从我的哪一张卡划掉800块,让我报出名下所有超过800块的金融账户,包括银行卡、支付宝、微信钱包。”

  “你把账号都说了?”

  “没,我没有那么蠢。”

  打字声音又顿了一下,似乎在提出质疑。

  对方还说,让我报出余额的具体数字,因为要记录原始金额,一旦我被扣款,就有了维权的证据。我就说了。

  对方让我在付款对象栏里填“值班经理”的名字,梁顺财,然后在账号栏写一串无序的数字,然后说,“现在系统自动生成了代码,620513,请输入到数字前。”输入后,银行一栏自动变成了“中国银行”。

  请在转账金额一栏输入,3元。因为你提供的金融账户是3个。

  我输入后,页面显示,转账失败,钱自动返回。

  好了,现在请返回转账页面,再次输入梁顺财的名字,输入数字,哦,新的代码来了,请在数字前输入621462,你看银行变成了什么?

  华夏银行。

  嗯,因为银行和代码都是随机生成的。请在转账金额一栏输入你的支付宝余额,10000。页面显示什么?

  转账失败。

  对了。这就说明银行已经验证了你的身份。我现在进行下一步操作。

  电话那边的语气突然严肃了起来:“你是不是瞒报了账户?是不是还有超过800的?银联可能会将你视为恶意调取信息。”

  我说,信息怎么是我调取的?对方说,咱们快一点吧,这都是今天第四起取消代理商授权了,现在已经20分钟过去了,我们工作量也很大的。我想了想,花呗算吗?只有花呗没说了,可我真的从未用过花呗。

  他说,你看,就是瞒报了吧,花呗怎么不算?不是你名下的吗?花呗额度多少?现在只能再走一遍流程。我还得看看梁经理在不在线,可能已经交接班了。

  请输入梁顺财的名字,在账号栏输入数字,新的代码是622848,放在数字之前。你看银行变成了什么?对,中国农业银行。请在转账金额输入,XX 万。为什么?因为要一笔一笔验证你的银行卡余额,但单笔上限是X万。每次都是这样,我们的工作量也很大,建议你向客服维权,别说是我建议的,但一定要维权。

  “然后你就转了?”警察的声音从电脑后面传来。

  “嗯。”

  “你有本科了吧?”

  “研究生。”

  警察的脑袋从电脑前歪出来,看了我一眼。

  “你做什么工作的?”

  “媒体。”

  脑袋再次从电脑前歪出来。

  第四章 马脚

  你是从什么时候觉得不对劲的?转账 XX 万之后没有返回?

  其实,我冷静下来想一想,太多细节都露出了马脚。比如,是这个自称客服的人直接把电话转接到银行的,而不是我打给银行的。

  他们在提出一项建议的时候,都会以“你听明白了吗”作为结束语,这很可能出自同一套话术培训,在强迫你接受一种新信息。

  他们以前两次转账失败作为手段,降低我的防御心态。

  自称银行客服的人故意态度不好,营造“我也给他们添麻烦”的感受,而且通话时间很长,给人一种“骗子也不会这么大费周折”的幻觉。

  恐吓施压,威胁我不如实申报就会造成恶意调取信息的结果,银联就会冻结我的账户。

  就算我没啥金融背景,也应该明白,解绑所谓代理商权益,根本不需要提供金融账户和余额。他们只是想看看钓上了多大的鱼。

  也许这种筛选在查看“香奈儿粉饼”购买记录的时候就开始了。

  明眼人都会看出来,三次银行账号虽然前缀不一样,尾号都是7870。这说明很可能只有一个有效账号,前两次都是假的。

  在我起了疑心挂断之后,对方疯狂给我打电话,尽可能阻隔我联系银行客服和天猫客服的时间。

  后来我让他们报工号,自称天猫客服和银行客服的人,工号都是 A0 开头,不同的企业,工号设置怎么可能相同?

  警察的椅子往左边挪了挪,不再歪着脑袋,也能直视着我。

  看来你挺明白的啊。

  现在你相信我是有研究生学历的媒体人了吧?其实还有更简单的辨别方法,自称天猫客服的人,和自称银行客服的人,都是广东口音。就这么巧吗?梁顺财。这个起名模式还不能说明问题?就算不懂南北姓名差异,他都在直晃晃地表示,我要顺走你的财产啊!

  而且他们的号码都是虚拟号码。

  第五章 挣扎

  后来你打了官方客服电话?嗯。

  工号都是假的吧?嗯。

  电脑那边又是一串噼里啪啦的声音。

  几乎是出于最后一丝证明自己的努力,我又说,其实他们还说可以在银联官网上验证工号,和所有的转账记录。

  网址是他们提供的吧。警察不假思索。

  嗯。他们说输入95516,这是中国银联代号,然后加 np.com。这时候我也说不下去了,我看到我的努力碎了一地,和钱一样飞走了。

  这个虚拟网址和中国银联的官网页面一模一样,输入我的手机号还能登陆,上面有客服工号,有我们电话记录的内容。可以查一下吗?

  这些虚拟网址都没用的。现在唯一的有效信息的是那个被转账成功的账号,不过你放心,上面肯定没一分钱了。就看看这个人是不是实名登记的。现在电信诈骗难破在于,很多服务器都在境外,人也可能在境外。

  第六章 筛选

  我在等候室里,等报案回执单。前后两排蓝色的塑料椅子,坐着一个沉默的年轻男子,和一个不停小声说话的老太太。

  老太太拉住陪她前来的亲戚,“我一辈子就十几万存款,现在全没了。”她说不清为啥被骗,只能重复着这句话。没有哭泣。

  当时我也没什么强烈的情绪,甚至觉得好笑——居然,被骗了?直到坐下来,木然等着回执单的时候,伤感才弥漫上来——为坐在这间屋子里的人,为自己。

  后来回想,最初那通客服电话成功调动起了我的情绪。我没有开通什么权益,却要为此付出金钱代价,或是和银行沟通的时间代价。这让我想起生活和工作中的很多事情,没做什么,却一直在买单。而我在生活和工作中无法宣泄情绪,却可以冲着客服说,“我要维权!”对方随即和我共情,“我会把通话录音发你,你可以作为维权的证据。”我甚至感到了被理解、被支持。

  诈骗团队不过是精准筛选出了某时某刻合适的对象,或缺乏常识,或警惕心下线,或处于某种情绪之中。或兼而有之。

  人并不能高估自己的理性。

  第七章 重新做人

  回到家,一头倒在沙发上。电话响了,是那个熟悉的虚拟号码。大哥,我在派出所的时候你怎么不打来啊?我还能当场开免提呢。

  话筒里传来熟悉的声音。我是天猫的财务,刚接到银行的信息,你还没有进行完身份验证,你这样做后果自负!

  什么后果?

  每个月会扣代理商的钱,账户也可能冻结。

  这两者好像是矛盾的。

  ……总之就是自负!

  我突然来了兴致。我想问问你,你觉得我没去和官方客服核实你的身份吗?你觉得我没报警吗?

  你报啊!你报啊!你报警啊!

  如果此时有弹幕,那一定是“他急了!他急了!”。

  是“报 jing”,不是“报 ji”,我说,你们下次,要不要找个普通话好点的人?

  电话再没有响起。

  我仍然在等待案子的结果。只是每次化妆的时候,使用那块粉饼,体会到了所有化妆品都力图达成的效果,“给我了一次重新做人的感觉”。

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  一级通信军士

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2012-4-10
发表于 2020-8-31 14:46:42 |显示全部楼层
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2013-7-26
发表于 2020-9-1 16:57:05 |显示全部楼层
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2016-10-23
发表于 2020-9-5 15:10:44 |显示全部楼层
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2020-9-7
发表于 2020-9-7 19:37:26 |显示全部楼层
写出了小说的高度,可怕的高智商,我赞的是骗子

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2020-8-28
发表于 2020-9-17 20:42:20 |显示全部楼层
好剧情

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  四级军士长

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2020-6-3
发表于 2020-9-24 09:21:45 |显示全部楼层
骗子是怎么准确无误知道网上交易信息的?

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