工信部12300投诉电话将裁撤取消 - 第2页 - 运营商·运营人 - 通信人家园

ahai0536

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21^# 大中小

发表于 2021-1-8 11:25:14 |只看该作者

我打过一次12300 好久打进去``一个男性工作人员问我有什么事 ``我就说运营商限制更改在售套餐``这工作人员说``你去网上投诉吧..我说这不是投诉电话吗?对方说``这是咨询电话..``哈哈``

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88888888888 一样情况，只不过是女的接电话。详情回复发表于 2021-1-8 16:54

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云水苍茫

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22^# 大中小

发表于 2021-1-8 11:32:02 |只看该作者

通信技术你问我答 (积分兑奖)

马云的云发表于 2021-1-7 18:00
12345是城市热线，不是gxb热线啊。

叫市民热线！统管所有投诉！

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MrD

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23^# 大中小

发表于 2021-1-8 12:17:09 |只看该作者

一般都是网站投诉

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88888888888

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24^# 大中小

发表于 2021-1-8 13:11:51 |只看该作者

zhshlcom 发表于 2021-1-8 09:05
12345更没用了，以后打过去人家就会和你说我们没权利处理运营商，只能给你转发，然后投诉等于没投诉了。

踢球技术一流，可以踢出亚洲。

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andywong

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25^# 大中小

发表于 2021-1-8 15:23:48 |只看该作者

12345

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zsy_007

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26^# 大中小

发表于 2021-1-8 15:30:15 |只看该作者

打过投诉运营商，说不管这个

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zhshlcom

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27^# 大中小

发表于 2021-1-8 15:36:18 |只看该作者

88888888888 发表于 2021-1-8 13:11
踢球技术一流，可以踢出亚洲。

不过12300也没啥用，之前打过本省的12300，客服说他们是通管局外包的，一样没有监管运营商的权利，而有监管权利的一直都没有真正的热线。

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酷睿李 12300怎么可能跟你说这种话。 12300一般都是省会城市借调三家运营商的人手，各自问题各自转办，只有头头是管局的。但是他们自己怎么可能跟你说是外包。10086会跟你说自己是外包？95598会跟你说自己是外包？详情回复发表于 2021-1-11 14:22

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snzgh

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28^# 大中小

发表于 2021-1-8 16:18:48 |只看该作者

huamutongyou 发表于 2021-1-7 18:21
睁眼说瞎话如今是必要本领

he

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88888888888

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29^# 大中小

发表于 2021-1-8 16:53:46 |只看该作者

HaGogo 发表于 2021-1-8 09:23
处理投诉的开心了

有更多时间喝茶看报了。

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88888888888

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30^# 大中小

发表于 2021-1-8 16:54:35 |只看该作者

ahai0536 发表于 2021-1-8 11:25
我打过一次12300 好久打进去``一个男性工作人员问我有什么事 ``我就说运营商限制更改在售套餐``这工作人员 ...

一样情况，只不过是女的接电话。

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cclin

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31^# 大中小

发表于 2021-1-8 17:32:01 |只看该作者

看看人家邮政

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79101607

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32^# 大中小

发表于 2021-1-8 18:30:14 |只看该作者

合并不错，都是接电后转交部门处理并检查结果的功能。

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五笔拼音

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33^# 大中小

发表于 2021-1-8 20:34:55 |只看该作者

工信部电信司就应该精简掉

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ChinaLuminous

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34^# 大中小

发表于 2021-1-9 00:43:19

来自手机 |只看该作者

打电话说不清楚的，书面投诉比较好

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y1993

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35^# 大中小

发表于 2021-1-9 06:02:25 |只看该作者

88888888888 发表于 2021-1-7 17:06
真相：不是拨打频率低，是好不容易打进去了，敷衍不解决问题，时间长了知道形同虚设，所以不想浪费时间打了 ...

拨打后依然要求提供书面申诉，还不如直接网上书面申诉呢

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sfxy365

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36^# 大中小

发表于 2021-1-9 11:49:57 |只看该作者

12345 没卵用针对于电信投诉。估计工信部是受不了那么大的投诉量，想甩锅的。我们当地12345 没有十分钟接不进去线，最长一次等了20分钟

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WJBGJ310

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37^# 大中小

发表于 2021-1-10 21:14:20 |只看该作者

取消更好，
12345不是更好！更有效率

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网上近邻_84

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38^# 大中小

发表于 2021-1-10 23:05:18

来自手机 |只看该作者

12300投诉没有任何作用，都是狼狈为奸。串通一气。

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雷骜

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39^# 大中小

发表于 2021-1-10 23:09:46 |只看该作者

电信用户申诉受理中心https://yhssglxt.miit.gov.cn/web/

不谢(￣_,￣ )

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鐘乳石Z

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40^# 大中小

发表于 2021-1-11 00:40:19 |只看该作者

打12300，花了好几分钟把事情完整说了一遍，然后丢下一句让你去网上留言。

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