运营商内卷，谁才是最大的赢家

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      20世纪，邮电局独家垄断固网及其增值业务，那个时候每一个邮电局员工“躺平”都能月入不菲，那个时候市场是和谐的，是独家经营的，自然不存在内卷一说；后来，寻呼分家、固网移动分离，逐步形成多家运营商竞争的局面，在移动份额上，中国移动抢占先机，为了遏制中国移动移动份额的继续发展，中国电信、联通开始突破抢市场，尽管其他两家运营商想尽办法，依然无法撼动中国移动的霸主地位，在中国移动移动通信技术的绝对实力面前，一切内卷似乎没有太大意义。今天，随着三家运营商固网、移动通信技术水平的相当，内卷被充分放大，那么，在这场内卷中，谁才是最大的赢家呢？
      
      政策方面：今天买手机号码送宽带，明天装宽带送路由，后天搞个宽带提速送监控，各种各样的优惠政策层出不穷；服务方面：中国移动1对1专人上门服务、服务送到家，中国电信24小时智慧家庭工程师有呼必应、装维修半小时响应，联通网格化、区域化经理直接联系，各种各样的服务争相斗艳；促销方面：校园促销、联合超市店铺促销、下乡摆摊、上门扫楼拉动增量、提升存量，午间、晚间、周末、法定节假日取消休息拓展新用户、维系老用户，所有能被利用的时间通通被用来搞促销。三大运营商在抢夺、维系用户工作上各显神通，在守住原有市场份额、拓荒新领域的动力（与其说是动力倒不如说是压力）作用下，内卷不断得到发展直至白热化。

       在内卷的作用下，有人得有人失。从市场数据上来看，在内卷作用下，中国移动在宽带份额上已经实现质的飞跃，即将赶上中国电信；在移动份额上，中国电信凭借携号转网政策也实现了移动份额的突飞猛进；中国联通表现平平，似乎在三家人的内卷中并没有得到更多的利益。

      内卷是无法避免的社会现象，直到今天，我们也无法断定三大运营商究竟谁在这场内卷中得到更多的利益，但可以肯定的是，最大的赢家还是消费者，竞争越激烈，用户的消费可选性越高；当然，最惨的莫过于运营商一线，作为政策的底层执行者，他们只能任人摆布，市场还是原来那个市场，他们原来的薪资待遇和应有作息，却已淡然无存！

      致敬，奋斗在一线最美的你，加油！