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发表于 2021-6-9 11:28:00 |只看该作者 |倒序浏览
      20世纪,邮电局独家垄断固网及其增值业务,那个时候每一个邮电局员工“躺平”都能月入不菲,那个时候市场是和谐的,是独家经营的,自然不存在内卷一说;后来,寻呼分家、固网移动分离,逐步形成多家运营商竞争的局面,在移动份额上,中国移动抢占先机,为了遏制中国移动移动份额的继续发展,中国电信、联通开始突破抢市场,尽管其他两家运营商想尽办法,依然无法撼动中国移动的霸主地位,在中国移动移动通信技术的绝对实力面前,一切内卷似乎没有太大意义。今天,随着三家运营商固网、移动通信技术水平的相当,内卷被充分放大,那么,在这场内卷中,谁才是最大的赢家呢?
      
      政策方面:今天买手机号码送宽带,明天装宽带送路由,后天搞个宽带提速送监控,各种各样的优惠政策层出不穷;服务方面:中国移动1对1专人上门服务、服务送到家,中国电信24小时智慧家庭工程师有呼必应、装维修半小时响应,联通网格化、区域化经理直接联系,各种各样的服务争相斗艳;促销方面:校园促销、联合超市店铺促销、下乡摆摊、上门扫楼拉动增量、提升存量,午间、晚间、周末、法定节假日取消休息拓展新用户、维系老用户,所有能被利用的时间通通被用来搞促销。三大运营商在抢夺、维系用户工作上各显神通,在守住原有市场份额、拓荒新领域的动力(与其说是动力倒不如说是压力)作用下,内卷不断得到发展直至白热化。

       在内卷的作用下,有人得有人失。从市场数据上来看,在内卷作用下,中国移动在宽带份额上已经实现质的飞跃,即将赶上中国电信;在移动份额上,中国电信凭借携号转网政策也实现了移动份额的突飞猛进;中国联通表现平平,似乎在三家人的内卷中并没有得到更多的利益。

      内卷是无法避免的社会现象,直到今天,我们也无法断定三大运营商究竟谁在这场内卷中得到更多的利益,但可以肯定的是,最大的赢家还是消费者,竞争越激烈,用户的消费可选性越高;当然,最惨的莫过于运营商一线,作为政策的底层执行者,他们只能任人摆布,市场还是原来那个市场,他们原来的薪资待遇和应有作息,却已淡然无存!

      致敬,奋斗在一线最美的你,加油!

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