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  列兵

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发表于 2021-7-20 11:16:06 |显示全部楼层
本帖最后由 zhlvip 于 2021-7-20 14:32 编辑

本人使用中国电信提供服务的手机号码于2018年6月办理了“信用购机用户0元国内手机上网不限量叠加包”不限量流量包(非达量限速 ),本人于2021年5月发现中国电信未与本人协商,擅自将“信用购机用户0元国内手机上网不限量叠加包”改为“信用购机用户0元国内手机上网畅享叠加包”(含40G高速流量+900G低速流量),本人的不限速不限量的流量包被改成达量限速流量包,李克强总理要求电信企业“提速降费”,增强人民群众幸福感,中国电信却对“不限流量客户”限速限量,显然是在扇李克强总理耳光,拒不落实中央惠民政策;(本人有2018年中国电信系统业务办理成功回执单、2018年不限量套餐业务截图含900G高速流量、不限量办理成功短信通知等)。
        请问通信人家的家人们,中国电信应该继续按合约继续履行不限流量服务吗?


家人们都想看证据资料后予以帮助,那我就上传一下,让大家见证一下中国电信的无齿行为

业务办理成功回执单

业务办理成功回执单

短信通知

短信通知

不限量有效期

不限量有效期

900G高速流量

900G高速流量

擅自改成40G高速流量+900G低速流量

擅自改成40G高速流量+900G低速流量

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Richbunny + 1 李总被扇的还少吗?现在都不敢乱说话了。

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  列兵

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发表于 2021-7-20 11:20:16 |显示全部楼层

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发表于 2021-7-20 11:25:49 来自手机 |显示全部楼层
不限量流量包没有不限速的,你自己办理时候不知道限速规则而已

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zhlvip  非也。你没有不代表别人的不是无限量。。电信系统显示900G,900G也不限速,办的时候亲测!现在显示40G高速了。。  详情 回复 发表于 2021-7-20 11:28

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2017-12-17
发表于 2021-7-20 11:28:20 |显示全部楼层
虽然擅自更改不合规,但也要看你签订的两年合约是否有什么备注,实际上我觉得差不多得了,0元还要求无限流量不限速,怎么说也是公共资源,940G对于普通人基本约等于不限量了吧,

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zhlvip  只有40G流量。。那个900g是摆设。。。  详情 回复 发表于 2021-7-20 11:29

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发表于 2021-7-20 11:28:39 |显示全部楼层
GSAcom 发表于 2021-7-20 11:25
不限量流量包没有不限速的,你自己办理时候不知道限速规则而已

非也。你没有不代表别人的不是无限量。。电信系统显示900G,900G也不限速,办的时候亲测!现在显示40G高速了。。

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  列兵

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2020-5-20
发表于 2021-7-20 11:29:43 |显示全部楼层
502167641 发表于 2021-7-20 11:28
虽然擅自更改不合规,但也要看你签订的两年合约是否有什么备注,实际上我觉得差不多得了,0元还要求无 ...

只有40G流量。。那个900g是摆设。。。

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2019-6-4
发表于 2021-7-20 11:30:25 |显示全部楼层
开始的套餐都叫不限量后面被杠的多了所以加了达量降速的备注,你的这个包也是如此协议上应该有限速规则,把协议放出来让大家看看就知道了。

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zhlvip  业务办理成功回执单和短信办理成功通知并没有标明多少达量限速。。就是不限量套餐!  详情 回复 发表于 2021-7-20 11:32

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发表于 2021-7-20 11:32:37 |显示全部楼层
m925678922 发表于 2021-7-20 11:30
开始的套餐都叫不限量后面被杠的多了所以加了达量降速的备注,你的这个包也是如此协议上应该有限速规则,把 ...

业务办理成功回执单和短信办理成功通知并没有标明多少达量限速。。就是不限量套餐!

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oooooooo  一句“解释权归电信”就解决了,所以协商差不多就可以了,不可能再不限量不限速了  详情 回复 发表于 2021-7-20 15:31

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2011-2-12
发表于 2021-7-20 11:37:14 |显示全部楼层
是的,要看当时的合同上关于合约期和到期后如何处理的条款是怎么写的了。

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  大校

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2011-2-12
发表于 2021-7-20 11:38:43 |显示全部楼层
如果条款上有:本合约到期后,如双方无异议则自动续约,之类的说明,那电信要取消你原有套餐你是没得争的。

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zhlvip  没有啊  详情 回复 发表于 2021-7-20 11:42

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2020-5-20
发表于 2021-7-20 11:42:43 |显示全部楼层
winnyterry 发表于 2021-7-20 11:38
如果条款上有:本合约到期后,如双方无异议则自动续约,之类的说明,那电信要取消你原有套餐你是没得争的。

没有啊  

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winnyterry  那原合约上关于合约期的条款是怎么写的呢?  详情 回复 发表于 2021-7-20 11:47

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发表于 2021-7-20 11:47:18 |显示全部楼层
zhlvip 发表于 2021-7-20 11:42
没有啊

那原合约上关于合约期的条款是怎么写的呢?

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zhlvip  套餐查询有效期是2038-06-16  详情 回复 发表于 2021-7-20 11:56
zhlvip  没有约定,我只有电信系统的业务办理回执单和不限量业务办理通知短信  详情 回复 发表于 2021-7-20 11:53

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2020-5-20
发表于 2021-7-20 11:53:33 |显示全部楼层
winnyterry 发表于 2021-7-20 11:47
那原合约上关于合约期的条款是怎么写的呢?

没有约定,我只有电信系统的业务办理回执单和不限量业务办理通知短信

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发表于 2021-7-20 11:55:57 |显示全部楼层
zhlvip 发表于 2021-7-20 11:53
没有约定,我只有电信系统的业务办理回执单和不限量业务办理通知短信

不可能的啊,合约期一定有的,不可能让你千秋万载永世不灭用下去的啊。移动当年的2G的无限卡,就是无约定合约期,结果闹到现在还在闹。电信不会再这么傻不设套餐合约期的。你找找清楚,如果真的没有合约期,就可以投拆了。

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2020-5-20
发表于 2021-7-20 11:56:22 |显示全部楼层
winnyterry 发表于 2021-7-20 11:47
那原合约上关于合约期的条款是怎么写的呢?

套餐查询有效期是2038-06-16

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tyunicom  套餐有效期不是合同有效期,两个概念,前者是内部用语,后者是与客户约定。  详情 回复 发表于 2021-7-21 10:05

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2017-9-12
发表于 2021-7-20 11:57:19 |显示全部楼层
不想相信电信的不限量和不限速,就是宣传噱头;高兴了,随便套餐给你加一个不限速不限量;不高兴,系统让码农设置一个数值的小事情。

之前办过一个不限量套餐,宣传20G限速,20G之后限3.1mbp,900G之后就开始收费了;这个套餐下架后,开始按照宣传限速。

电信的套餐基本是这个套路,在特定时期按照套餐月租统一设定阈值,有些套餐会拉高,有些套餐会限高,4G时代不限量一般在系统里设置为900G或者93.1T。

运营商至今保留着计划经济时代的粗放管理特色,不够精细;也会按照市场情况做促销,但是千万别相信这是永久套餐或者永久有效,建设小年就会收紧这些建设大年放出的套餐,建设小年大家转的钱都少,所以给客户让利也少;移动至今拒不承认2G时代的不限量。


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zhlvip  关键我这个是4g网络,5g升级包都开通了,每个月都扣费,扣费可准时了 。。  详情 回复 发表于 2021-7-20 13:09

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2018-1-27
发表于 2021-7-20 12:52:57 |显示全部楼层
运营商都是偷改X性格 宣传一套 到后台又修改一套 用户根本无法招架

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  列兵

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2020-5-20
发表于 2021-7-20 13:09:53 |显示全部楼层
Richbunny 发表于 2021-7-20 11:57
不想相信电信的不限量和不限速,就是宣传噱头;高兴了,随便套餐给你加一个不限速不限量;不高兴,系统让码 ...

关键我这个是4g网络,5g升级包都开通了,每个月都扣费,扣费可准时了 。。

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2020-5-20
发表于 2021-7-20 13:13:32 |显示全部楼层
widnscale 发表于 2021-7-20 12:52
运营商都是偷改X性格 宣传一套 到后台又修改一套 用户根本无法招架

你表达的意思是法如废纸吗?电信条例、电信服务规范是针对约束人民群众的吗?不能约束工信部的亲儿子三大运营商吗?

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2015-1-21
发表于 2021-7-20 13:30:36 |显示全部楼层
把合同拿出来看一遍就知道了,如果合同里用“不限量”等字眼明确约定,而且没约定限速条款,只要刚就能赢

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