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发表于 2021-10-22 10:10:32 来自手机 |显示全部楼层
先说明我是联通用户,不了解移动和电信怎么做的,就是同事昨天因为流量月包自动续订导致停机,和客服吵了一架,感到好奇。
坛子里不少人认为这事不怪联通。我今天还特地下载了联通手机营业厅看了下,(以前叫手机营业厅,不知啥时改成中国联通了)确实:

日包就当天失效;

月包就默认续订。
请问,对日包和月包,制定不同的政策,联通依据是什么?调查了消费者的使用习惯?我如果想订个月包,只用一个月,就得像联通客服说的那样,订成功了就马上退订?这特么是什么操作,为什么不推出当月失效的月包?

还有,联通流量日包便宜的(5元2G)只能用一次,还想多用就涨价3倍(7元1G或5元500M),真是醉了。还有,月包产品(200元100G)重复摆放,完全看不出区别,上亿用户的APP,竟然犯这种愚蠢的错误。

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发表于 2021-10-22 10:22:25 来自手机 |显示全部楼层
合理,买日包的本来就是临时用,你同事有点无理取闹了,订购页面肯定也说了自动续订,能导致直接停机的月包还真不如用大王卡,怎么用也不会费用离谱

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发表于 2021-10-22 10:26:33 来自手机 |显示全部楼层
国人办事没几个看合同的,这是个人习惯问题,没有契约精神

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发表于 2021-10-22 10:29:25 来自手机 |显示全部楼层
别说200块,买房的人签合同也没几个人读一遍,都是看都不看就签

点评

founderate  仔细看了会觉得闹心的,一堆甩锅免责的条款  详情 回复 发表于 2021-10-22 16:51

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发表于 2021-10-22 10:37:38 来自手机 |显示全部楼层
死神永生8 发表于 2021-10-22 10:22:25 合理,买日包的本来就是临时用,你同事有点无理取闹了,订购页面肯定也说了自动续订,能导致直接停机的月包...

你工作如果出差多,需要传文件,你就懂月包的用法了。这类临时需求非常普遍

点评

ysps  真的有出差大流量的需求,就应该搞一张大流量卡,加油包这种真不是最经济的方案。搞不到神卡的情况,可以上物联卡,再不济也要上日租卡。你举例的200元100G,日租卡用100G也才100元。 说句不好听,200元100G这种包,  详情 回复 发表于 2021-10-26 02:06
Gratch  需要临时用可以买加油包,当月有效  详情 回复 发表于 2021-10-22 21:20

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发表于 2021-10-22 10:38:33 来自手机 |显示全部楼层
yz98061 发表于 2021-10-22 10:26:33 国人办事没几个看合同的,这是个人习惯问题,没有契约精神

没看合同我同事认可是他的失误。他质疑的是,联通这么设计合同,有暗算客户的嫌疑。

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发表于 2021-10-22 10:40:19 |显示全部楼层
所有的公司的收费政策都是有他自己的道理的,但是这个道理不是为了消费者的方便和便宜,而是为了能赚钱。所以即使跟消费者解释依据,也不一定是真的。
所以你同事不是装傻的话,就是真傻。

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发表于 2021-10-22 10:52:22 来自手机 |显示全部楼层
genggou 发表于 2021-10-22 10:40:19 所有的公司的收费政策都是有他自己的道理的,但是这个道理不是为了消费者的方便和便宜,而是为了能赚钱。所...

我同事傻不傻不知道,哥们,你可能真是被虐习惯了,不管规则是否合理都自己认栽吗?

点评

it1010  运营商的日租写着不用不收费当天有效自动续订,正规「月包」自动续订(这是大多数用户需求不用考虑每月操作)用不完流量结转,运营商还有当月底失效的加油包,和按天执行的日包,你同事没有看清楚自己需要什么,怪运  详情 回复 发表于 2021-10-22 11:17

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2018-3-29
发表于 2021-10-22 11:01:10 |显示全部楼层
只要人家注明了自动续订,不是在那种很不显眼的位置,或者说以小字不容易引起注意的地方标注的,人家就没问题,而是你自己不把订购页面上的信息看清楚了再买

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发表于 2021-10-22 11:17:40 来自手机 |显示全部楼层
youyouran 发表于 2021-10-22 10:52
我同事傻不傻不知道,哥们,你可能真是被虐习惯了,不管规则是否合理都自己认栽吗?

运营商的日租写着不用不收费当天有效自动续订,正规「月包」自动续订(这是大多数用户需求不用考虑每月操作)用不完流量结转,运营商还有当月底失效的加油包,和按天执行的日包,你同事没有看清楚自己需要什么,怪运营商就不对了。流量月包又称叠加包,适合很多不想变更套餐,增加流量消费的用户。

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2017-2-4
发表于 2021-10-22 16:51:33 |显示全部楼层
yz98061 发表于 2021-10-22 10:29
别说200块,买房的人签合同也没几个人读一遍,都是看都不看就签

仔细看了会觉得闹心的,一堆甩锅免责的条款

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发表于 2021-10-22 18:33:06 来自手机 |显示全部楼层
本帖最后由 dewidabe 于 2021-10-22 18:36 编辑

建议转网去移动电信,看看会不会享受到用日包的价格变成月包的体验

或者去看看电信移动 月包会不会自动续订

你还可以要求联通把加油包改名月包 有效期一个月,原月包下线

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it1010  电信移动,流量包都有分“月包”(自动续订)和“加油包”/“叠加包”(当月有效)同价同量的,联通貌似没有这样的产品,现在联通最喜欢就是卖七天包,也不想想30块钱用七天,有几个冤大头会上当?  详情 回复 发表于 2021-10-22 20:29

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发表于 2021-10-22 20:29:01 来自手机 |显示全部楼层
dewidabe 发表于 2021-10-22 18:33
建议转网去移动电信,看看会不会享受到用日包的价格变成月包的体验

或者去看看电信移动 月包会不会自动续 ...

电信移动,流量包都有分“月包”(自动续订)和“加油包”/“叠加包”(当月有效)同价同量的,联通貌似没有这样的产品,现在联通最喜欢就是卖七天包,也不想想30块钱用七天,有几个冤大头会上当?

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发表于 2021-10-22 21:19:06 来自手机 |显示全部楼层
youyouran 发表于 2021-10-22 10:38:33 没看合同我同事认可是他的失误。他质疑的是,联通这么设计合同,有暗算客户的嫌疑。

你没看所以对方有问题?这逻辑

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2015-12-28
发表于 2021-10-22 21:20:45 |显示全部楼层
youyouran 发表于 2021-10-22 10:37
你工作如果出差多,需要传文件,你就懂月包的用法了。这类临时需求非常普遍

需要临时用可以买加油包,当月有效

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2016-9-27
发表于 2021-10-22 21:57:50 |显示全部楼层
如果可以不续订  那么移动20用户早就消失在茫茫大众之中了

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2011-3-14
发表于 2021-10-23 08:53:28 |显示全部楼层
看看

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2015-1-21
发表于 2021-10-23 11:46:48 来自手机 |显示全部楼层
支持月包也不续订

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Gratch  不续订照样有人杠,说订的流量没了,按照套外计费。  详情 回复 发表于 2021-10-23 12:24

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2015-12-28
发表于 2021-10-23 12:24:56 |显示全部楼层
hzjppkk 发表于 2021-10-23 11:46
支持月包也不续订

不续订照样有人杠,说订的流量没了,按照套外计费。

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2018-1-14
发表于 2021-10-23 12:52:31 |显示全部楼层
有当月用的 只是没有找到方法

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