电视盒子，电视自带的电视平台，监管部门是哪家？ - 运营商·运营人 - 通信人家园

sfxy365

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电梯直达

1^# 大中小

发表于 2021-12-6 11:39:56 |只看该作者 |倒序浏览

本帖最后由 sfxy365 于 2021-12-6 11:40 编辑

最近投诉移动电视盒子，通管局这边说目前没办法处理电视盒子的问题。目前只对资费纠纷服务纠纷等作出相关的处理。对电视盒子的相关节目推送，页面设置无法给予相关定性，目前只能是建议运营商如何处理。另外，建议我去找广电总局做相关的投诉。

问问各位大佬了。目前这个电视盒子，电视自带的系统，集成的基本就是未来电视（ICNTV）　百视通（BesTV）华数TV 　　芒果TV 中国国际广播电视台（CIBN）央广银河（GITV）南方传媒互联八方（云视听）。

这个电视盒子到底是谁管呢？是广电总局还是通管局呢? 或者还有其他什么部门的。

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just10086

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2^# 大中小

发表于 2021-12-6 11:44:59

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哆嗦4#

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3^# 大中小

发表于 2021-12-6 11:51:58 |只看该作者

内容集成launcher一般都是合规的，不太清楚你具体想投诉啥

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sfxy365 我投诉的是游戏与电竞栏目的强行推送了。另外也无法自定义栏目的显示或者隐藏的。详情回复发表于 2021-12-6 13:31

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sfxy365

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4^# 大中小

发表于 2021-12-6 13:31:51 |只看该作者

哆嗦4# 发表于 2021-12-6 11:51
内容集成launcher一般都是合规的，不太清楚你具体想投诉啥

我投诉的是游戏与电竞栏目的强行推送了。另外也无法自定义栏目的显示或者隐藏的。

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sfxy365

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5^# 大中小

发表于 2021-12-6 13:34:31 |只看该作者

找消协说这个事情处理不了，机顶盒都是一样的，都是强制推送栏目的，都是无法自定义栏目显示与否的。找市场监du局，人家说这个管不了，得找TGJ。 TGJ说这个得找广店总局他们没法认定这个是否侵权行为。广店总局官网都没相关投诉的网址或者电话，绕了一圈没地方处理问题。怪不得，OTT盒子肆无忌惮的搞了。

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云水苍茫

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6^# 大中小

发表于 2021-12-6 13:37:37 |只看该作者

IPTV的证书是广电总局发的哦！所以，懂了嘛？

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7^# 大中小

发表于 2021-12-6 15:44:22 |只看该作者

机顶盒/智能电视的launcher 的利益瓜葛很复杂，这种投诉确实没啥用

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sfxy365 都知道自己强行推送已经涉嫌了侵害消费者权益。但是人家好像都是很一致的说。别人都是这样操作的，我也学的别人这样操作。所以基本就是你去起诉，就单方面给你一家技术手段不推送相关业务。但是大部分的人还是被详情回复发表于 2021-12-6 16:57

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sfxy365

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8^# 大中小

发表于 2021-12-6 16:57:03 |只看该作者

哆嗦4# 发表于 2021-12-6 15:44
机顶盒/智能电视的launcher 的利益瓜葛很复杂，这种投诉确实没啥用

都知道自己强行推送已经涉嫌了侵害消费者权益。但是人家好像都是很一致的说。别人都是这样操作的，我也学的别人这样操作。所以基本就是你去起诉，就单方面给你一家技术手段不推送相关业务。但是大部分的人还是被强行推送着。另外很多机顶盒默认的话，就是点击即包月，不像其他业务办理那么严谨，要验证码什么的。你如果自己去设置验证码，这样就启动验证码审核的模式。

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sfxy365

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9^# 大中小

发表于 2021-12-6 16:59:10 |只看该作者

另外我去国家广电总局网站绕了一圈，这个网站是我看过的行政部门里面做的最差的一个了。没有之一。居然没有什么投诉的官网受理的介绍。也没信fang的介绍。另外他们的相关的总局整顿互联网电视依据 181号文件，在广电官网都找不到。厉害了。这种网站还搞什么毛线衫的。

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yz98061

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10^# 大中小

发表于 2021-12-6 17:01:29 |只看该作者

我都不用电视盒子，这玩意和IPTV还不一样，IPTV算是正规电视，盒子就是预装互联网公司APP的一个东西，一点也不好用，既然是APP我干嘛不用手机电脑平板看

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Gratch 盒子根据规定不能有直播，不过小米盒子上有直播内容，但是每个月20，图标是CBN的红色图标，显示湖北广店宽带电视。详情回复发表于 2021-12-6 17:11

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Gratch

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11^# 大中小

发表于 2021-12-6 17:11:37 |只看该作者

yz98061 发表于 2021-12-6 17:01
我都不用电视盒子，这玩意和IPTV还不一样，IPTV算是正规电视，盒子就是预装互联网公司APP的一个东西，一点也 ...

盒子根据规定不能有直播，不过小米盒子上有直播内容，但是每个月20，图标是CBN的红色图标，显示湖北广店宽带电视。

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Gratch

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12^# 大中小

发表于 2021-12-6 17:22:30

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yz98061 发表于 2021-12-6 17:01
我都不用电视盒子，这玩意和IPTV还不一样，IPTV算是正规电视，盒子就是预装互联网公司APP的一个东西，一点也 ...

盒子自带的直播功能，不过要钱

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哆嗦4#

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13^# 大中小

发表于 2021-12-6 17:31:35 |只看该作者

广电对互联网电视实行的集成播控制，只发了7家，就是你列出来的那些，三家央视旗下的公司（原中央三大台）和四家地方区域（湖南、上海、广东、浙江四大地方台），所有的OTT TV 商家Launcher按照“181”号等规定必须经由7家集成播控平台传输内容，所以所有的机顶盒、智能电视终端必会预置相关集成方的APK，否则预置不受管控的互联网专区是违规的，去年和今年总局还特意通报了几地，让地方局去处置。

launcher本身管理由7家集成方、设备方、电信&广电运营商管控，相关利益牵扯到的还有互联网视频内容平台、OTT营销、boss、模组等。