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  大元帅

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1#
发表于 2021-12-18 10:38:46 |只看该作者 |倒序浏览
上海电信,你还能信任吗?
今早,银行来信息说信用卡还款日到了,打开app还款,才发现短信验证码收不了。。。
本月10日起就通过在线客服、10000、4008810000、02112345等各种渠道联系处理更换sim卡事项,时到今日已经8天了,询问处理情况回复都是“你的问题我们会反馈给后台”,至于事情进展如何、何时回复等,一概是一问三不知,也没有时间表。难道这个回复是你们拖延的万金油?
作为用户,只想问问上海电信,你们能被信任吗?是否值得被信任?手机号不能使用期间别人联系不上怎么办,收不了验证码信用卡还款逾期上了征信的后果,你们给承担吗?

希望上海电信的相关领导看到,并引起重视。

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  上校

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2#
发表于 2021-12-18 11:35:55 来自手机 |只看该作者
这儿没有领导,全都是爱好者

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  二级军士长

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3#
发表于 2021-12-18 11:36:32 |只看该作者
是局停了还是咋回事呢

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scnc001  不是局停,一切正常  详情 回复 发表于 2021-12-18 14:26
scnc001  卡坏了  详情 回复 发表于 2021-12-18 14:24

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  少尉

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4#
发表于 2021-12-18 12:33:56 |只看该作者
起诉,要不忍受。

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  大校

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5#
发表于 2021-12-18 12:46:12 来自手机 |只看该作者
我也有个电信卡,联通时代的C网老套餐,被电信营业系统标注为禁止补卡。

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scnc001  后来呢  详情 回复 发表于 2021-12-18 14:25

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  少校

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6#
发表于 2021-12-18 13:45:24 |只看该作者
收不了验证码就是运营商的问题了???

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scnc001  SIM卡坏了,申请更换SIM卡一直没成功,那你说说谁的问题  详情 回复 发表于 2021-12-18 14:25

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7#
发表于 2021-12-18 14:10:25 来自手机 |只看该作者
电信卡?狗都不用

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  大元帅

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8#
发表于 2021-12-18 14:24:04 |只看该作者
flamboyant 发表于 2021-12-18 11:36
是局停了还是咋回事呢

卡坏了

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  大元帅

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9#
发表于 2021-12-18 14:25:04 |只看该作者
whitewolf 发表于 2021-12-18 13:45
收不了验证码就是运营商的问题了???

SIM卡坏了,申请更换SIM卡一直没成功,那你说说谁的问题

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  大元帅

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10#
发表于 2021-12-18 14:25:39 |只看该作者
NE90E 发表于 2021-12-18 12:46
我也有个电信卡,联通时代的C网老套餐,被电信营业系统标注为禁止补卡。

后来呢

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  大元帅

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11#
发表于 2021-12-18 14:26:07 |只看该作者
flamboyant 发表于 2021-12-18 11:36
是局停了还是咋回事呢

不是局停,一切正常

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12#
发表于 2021-12-18 14:26:18 来自手机 |只看该作者
起诉,干它

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scnc001  人不在上海呀  详情 回复 发表于 2021-12-18 14:26

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13#
发表于 2021-12-18 14:26:51 |只看该作者
大石头℡ 发表于 2021-12-18 14:26
起诉,干它

人不在上海呀

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Ebates  去银行还款现金,支付宝还款刷脸就能登录,多种渠道还款,不需要短信验证码  详情 回复 发表于 2021-12-18 15:24

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14#
发表于 2021-12-18 15:24:58 |只看该作者
scnc001 发表于 2021-12-18 14:26
人不在上海呀

去银行还款现金,支付宝还款刷脸就能登录,多种渠道还款,不需要短信验证码

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scnc001  我试试。。。  详情 回复 发表于 2021-12-18 16:32

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15#
发表于 2021-12-18 15:47:53 来自手机 |只看该作者
工信部投诉并要求赔偿

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scnc001  刚又打电话去问了,说改套餐马上就能补,下线的套餐不改套餐补卡需要技术人员处理。。。  详情 回复 发表于 2021-12-18 16:36

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16#
发表于 2021-12-18 16:32:38 |只看该作者
Ebates 发表于 2021-12-18 15:24
去银行还款现金,支付宝还款刷脸就能登录,多种渠道还款,不需要短信验证码

我试试。。。

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  大元帅

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17#
发表于 2021-12-18 16:36:37 |只看该作者
yuhui258 发表于 2021-12-18 15:47
工信部投诉并要求赔偿

刚又打电话去问了,说改套餐马上就能补,下线的套餐不改套餐补卡需要技术人员处理。。。

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cahzsl  不会吧,我之前在上海补过安徽电信老的ifree卡,而且是免费补卡  详情 回复 发表于 2021-12-20 20:16

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18#
发表于 2021-12-18 17:07:46 |只看该作者
以后运营商又有一个干掉眼中钉套餐的方法了,先把你的卡搞成不能用,然后补卡必须换套餐。

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  大校

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19#
发表于 2021-12-18 17:56:40 来自手机 |只看该作者
scnc001 发表于 2021-12-18 14:25:39 后来呢

异地补卡,曲线救国

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scnc001  就是异地补卡不成功,才到当地补的  详情 回复 发表于 2021-12-20 09:34

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20#
发表于 2021-12-18 17:58:49 来自手机 |只看该作者
scnc001 发表于 2021-12-18 16:36:37 刚又打电话去问了,说改套餐马上就能补,下线的套餐不改套餐补卡需要技术人员处理。。。

扯淡,其实就是想消灭老套餐。

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