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[近期热门] 组合版19/29包问题吃个瓜 [复制链接]

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  下士

注册:2020-7-2513
发表于 2021-12-24 10:21:11 |显示全部楼层
论坛吃了19/29包问题的瓜,梳理下时间线。
1、10月份联通全国总部上架了19/29包,三个版本其中组合版最特殊流量主卡使用非共享,会导致不用主卡副卡双不限的情况,前期就有人上车了偷偷用。
2、12月初广东联通贴吧爆出来该车,广东联通紧急停车但又因为投诉太多放开了一批人上车。
3、12月中联通后台将组合版19/29包的非共享属性修改为共享,一堆投诉疯狂涌向通管局/工信部/市长、省长信箱。
4、投诉无果后因为组合版流量包宣传界面、业务工单都写着非共享字眼,开始有人带节奏不走投诉途径走法院上诉途径,多个途径贴出联通用户上法庭立案的照片。
5、联通骚操作1——发律师函、客服渠道警告用户利用BUG刷流量要采取法律途径,其中包括用了6G流量连小水管10G减速阈值都没达到的用户也被称为流量刷子
6、联通骚操作2——应对信管局/工信部投诉,联通好心的帮用户屏蔽了12300的回访电话

吃瓜焦点:
1、组合版是非共享还是系统BUG将共享显示成了非共享——组合版19/29包说到底就是联通沙雕产品经理考虑不周搞出来的问题产品,三个版本2个共享1个非共享,说啥BUG非常搞笑。
2、副卡不限速问题怎么解决合理——论坛里N多专业人士也给了解决方案了,类似主副卡分开限速之类
3、联通将包修改为共享——私自变更合同条款是违法行为吗?当然论坛都是专家你们雕大,你们说不违法肯定你们对。

年底了能吃上通信领域这么争锋相对的好瓜实属难得,后面就看“刷子”信访/上诉的结果了。

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  一级通信军士

注册:2018-10-3124
发表于 2021-12-24 10:58:08 来自手机 |显示全部楼层
联通现在底气很足啊,直接强行修改规则并硬刚用户,甚至反过来警告用户

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  少将

注册:2014-11-151126
发表于 2021-12-24 11:41:19 |显示全部楼层
联通真的管理混乱啊,搞这么差不是没有原因。

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  下士

注册:2014-1-1743
发表于 2021-12-24 11:43:24 来自手机 |显示全部楼层
法制社会,联通性质很严重啊

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  元帅

注册:2018-5-243329
发表于 2021-12-24 11:48:13 来自手机 |显示全部楼层
少点套路用户的花花肠子就不会翻车了

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  少校

注册:2017-6-1769
发表于 2021-12-24 11:49:16 |显示全部楼层
本帖最后由 winden 于 2021-12-24 11:50 编辑

来龙去脉基本就这样,如果联通的处理方式是主副卡单独限速,估计也没什么事了。但联通偏偏发现问题了,还不立即下架流量包放任用户继续开通,直到12月13日把19和29两档非共享流量包都改成共享,才下架。而且这个虽然是固移融合用户才能开,但却还是全国包。之前福建也出现过这样能解除限速副卡又不共享的流量包

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  下士

注册:2021-8-2921
发表于 2021-12-24 11:54:54 来自手机 |显示全部楼层
grake 发表于 2021-12-24 11:52
天天想褥运营商羊毛 翻车了就到处跳 这些人***

***连手都不还?韭菜只有被割的份?

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  下士

注册:2020-7-2513
发表于 2021-12-24 11:58:23 |显示全部楼层
grake 发表于 2021-12-24 11:52
天天想褥运营商羊毛 翻车了就到处跳 这些人又以为是什么好东西吗 gou咬gou罢了

吃瓜吃瓜,其实论坛里早就有人提了这个产品逻辑有问题,可以考虑搞主副卡分别限速解决(不懂技术描述有错请勿喷),公开改服务条款送把柄给人也是搞笑。

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  中校

注册:2018-3-29321
发表于 2021-12-24 12:07:36 |显示全部楼层
主卡加包不共享改共享,实际上是扩大了共享范围,按说是对用户有利的。但用户发现主卡加包非共享,会导致不用主卡副卡双不限的情况,低价不限速不限量套餐有寻租空间和套利空间,过户转让价格几大千上万,所以各种带节奏拼了命也要把联通往死的投诉往死里的杠,杠出一个官宣的不限速不限量的广东钉钉。对无限流量套餐限速联 通说的是为了保证公平使用网络而对套餐限速,但联 通自己又在做破坏公平使用网络的事,比如不限速不限量的西钉,北钉,还有各种权限车双不限,bug双不限,正是因为联 通自己做了破坏公平使用网络的事情和纵容一些双不限卡的存在,才有了各种双不限卡在贴吧,论坛满天飞,大肆买卖,才有了19/29包用户拼命投诉联 通主卡加包不共享改共享的事

点评

logifail  说的没毛病,大家想要啥论坛的人都知道。联通发现BUG了修改系统修复其实没啥毛病,想论坛里提的什么主副卡分开限速技术上应该都是可行(不懂技术勿喷)。 但你他喵的也不能公开践踏合同法的基础条款啊!吃瓜看到撸卡  详情 回复 发表于 2021-12-24 14:37

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  下士

注册:2020-7-2513
发表于 2021-12-24 14:37:51 |显示全部楼层
cqadsl 发表于 2021-12-24 12:07
主卡加包不共享改共享,实际上是扩大了共享范围,按说是对用户有利的。但用户发现主卡加包非共享,会导致不 ...

说的没毛病,大家想要啥论坛的人都知道。联通发现BUG了修改系统修复其实没啥毛病,想论坛里提的什么主副卡分开限速技术上应该都是可行(不懂技术勿喷)。
但你他喵的也不能公开践踏合同法的基础条款啊!吃瓜看到撸卡的直接贴法院立案图还是第一次,之前撸卡那些人好像都是搞啥投诉信访。

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  下士

注册:2020-7-2513
发表于 2021-12-24 16:52:13 |显示全部楼层
本帖最后由 logifail 于 2021-12-24 17:00 编辑

微信图片_20211224165843.jpg
微信图片_20211224165834.jpg

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  下士

注册:2020-7-2513
发表于 2021-12-24 17:08:29 来自手机 |显示全部楼层
牛叉,有人被联通改套餐退包。

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注册:2018-3-29321
发表于 2021-12-24 17:48:38 |显示全部楼层
logifail 发表于 2021-12-24 14:37
说的没毛病,大家想要啥论坛的人都知道。联通发现BUG了修改系统修复其实没啥毛病,想论坛里提的什么主副卡 ...

主卡加包不共享改共享,实际上是扩大了共享范围,按说是对用户有利的。如果不是因为不共享有副卡双不限的漏洞,估计用户是没有意见的,联通在没有损害用户利益的情况下采用不共享改共享修复漏洞何来的公开践踏合同法。用户投诉联通由于动机和目的不纯,是得不到监 管部门和政 府相关部门的支持的,否则也没有你说的用户去法院起诉的情况。但大量的用户投诉和去相关部门申述甚至法院起诉对联 通经营也会带来大量的工作量和压力,这些人是把联通往死的投诉往死的杠,也要杠出广东双不限,联 通采用发律师函甚至后面起诉用户,难道不是这些用户逼的嘛,联 通应该利于这次机会,彻底打击和清理双不限,否则后患无穷

点评

logifail  你是专家,你说的都对。  详情 回复 发表于 2021-12-24 18:08

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  下士

注册:2020-7-2513
发表于 2021-12-24 18:08:14 来自手机 |显示全部楼层
cqadsl 发表于 2021-12-24 17:48
主卡加包不共享改共享,实际上是扩大了共享范围,按说是对用户有利的。如果不是因为不共享有副卡双不限的 ...

你是专家,你说的都对。

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  上校

注册:2018-1-8230
发表于 2021-12-24 18:20:52 来自手机 |显示全部楼层
grake 发表于 2021-12-24 11:53
是吗?翻车最厉害难道不是你中国移动?还报警抓人呢 人家联通套路可比你移动少多了

人家移动9月的铂金会员,同样全国的业务。10月被退订一群人去投诉,没见向你联通一样改合约还律师函

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  上将

注册:2016-2-253364
发表于 2021-12-24 18:37:10 |显示全部楼层
吃瓜群众一枚,搬凳子嗑瓜子围观中…

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  少将

注册:2018-8-8261
发表于 2021-12-24 19:29:30 |显示全部楼层
啥情况

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注册:2018-8-8261
发表于 2021-12-24 19:30:15 |显示全部楼层
xuqz 发表于 2021-12-24 19:29
啥情况

什么人拍脑袋,定制套餐

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注册:2021-10-1760
发表于 2021-12-24 19:51:05 |显示全部楼层
性质很严重啊

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  二级通信军士

注册:2018-4-1241
发表于 2021-12-24 23:36:29 来自手机 |显示全部楼层
cqadsl 发表于2021-12-24 17:48:38 <p>主卡加包不共享改共享,实际上是扩大了共享范围,按说是对用户有利的。如果不是因为不共享有副卡双不...

我不限量不限速,欢迎联通来搞我,我有纸质协议我怕锤子!!我倒想看看联通不要脸到了什么程度

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