通信人家园

 找回密码
 注册

只需一步,快速开始

短信验证,便捷登录

搜索

军衔等级:

  一级通信军士

注册:2019-7-17120
跳转到指定楼层
1#
发表于 2022-1-4 19:33:39 |只看该作者 |倒序浏览
我指的广东联通(其他省份没去过不做评价)
就拿最近的两个例子,就可以反映出联通公司真的很混乱。
首先第一个:1、一个29元不共享流量包,结果突然打脸变共享,各种“疯神”
2、最离谱的就是“广东1024M宽带提速包10元(5G融合)”,打给客服永远是办不了的,要么消费不足,要么说套餐不符,要么说2i宽带产品不能办理,最离谱的是线下绕多圈很多人就成功上车了(包括所谓的消费不符、套餐不合等奇奇怪怪的问题),然后又说下架了。结果原来还有姊妹提速包“广东1024M宽带提速包20元(存量融合)”可以适用于2i产品。
3、想下载一个电子回单,永远下载不了,说我没有安装浏览器,离大谱,最后还是抓包抓到地址直接下载的pdf,太离谱了
联通搞了这么多东西,上下口径永远不一致,规则随时改,真不怪其他公司比联通好。

还有一个很重要的问题,联通现在搞智能客服,高峰时期还会直接不允许用户进入人工服务,反观移动,我第一次享受这样的服务,我拨打10086,告诉我话费后,告诉我不用挂机,自己转接人工服务,这简直就是天地之比

举报本楼

本帖有 10 个回帖,您需要登录后才能浏览 登录 | 注册
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册 |

版规|手机版|C114 ( 沪ICP备12002291号-1 )|联系我们 |网站地图  

GMT+8, 2025-7-20 06:29 , Processed in 0.146356 second(s), 18 queries , Gzip On.

Copyright © 1999-2025 C114 All Rights Reserved

Discuz Licensed

回顶部