三大运营商技术岗详解

haha1990

移动电信联通都是重资产的大型企业，三大运营商加起来，应该有二三十万技术人员。

技术岗位的分类和职责

这里的技术岗指的是直属于运营商各级分公司的人员，不包含设计院、设备厂家、第三方代维等人员，也不包括各运营商的研究院和专业子公司。

目前运营商技术岗位人员分为以下两类：

1、传统网络的运维，包括网络建设人员和网络运维人员。

这个很好理解，不管是有线网络（宽带、专线）还是无线网络（2345G），都需要从无都有人去做规划、去铺设、去搭建。建成了之后，也需要有人去修修补补、去调整，解决一些后期出现的问题。

2、运营商新兴业务的行业解决方案支撑、云网运营支撑、企业信息化支撑。

时代在发展，云业务、视频业务、系统集成等等新兴业务也纳入到了运营商业务的范围，自然也需要相应的人才和岗位。但软件的具体的开发过程一般都是外包。

人员现状

老一辈的技术人员大都是传统的网络技术岗位，经历过网络从无都有的发展。那时候网络架构简单，用户数量少，技术更新也慢，熟悉一套设备可以用很久，一个人就可以负责整个市区的用户投诉。

随着5G建设的一步步推进，网络更加复杂，运营商网络越来越集中，且技术不断迭代，新设备、新技术不断涌现，更随着云化、虚拟化的技术发展，核心网都已集中到了省会。而网络的核心设备，较深的网络技术的细节确实都是掌握在厂家的手里。不论是华为还是中兴，只要买了该厂家的都设备，厂家都会派技术支撑人员进驻各家运营商进行“贴身化”服务。就比如我所在的办公室就有专门一片区域留给厂家人员。

所以，很多运营商的网络技术人员都更接近于“技术管理化”，更在意的是区域内网络的整体投资和建设规划、网络指标的把控、以及解决市场部门和用户的诉求。具体的实施细节都是由手下的厂家工程师（设备调参）、代维人员（现场施工）、设计院（出规划设计图）的人去亲力亲为。

同时，随着技术进步+互联网行业对运营商冲击，运营商也在借助其自身平台的资源优势，不断开拓新的业务领域（主要是政府和企业业务）。自然就会需要很多在行业应用领域能够提供解决方案的人才，这里的岗位更类似于是售前、售后或者解决方案经理，需要兼顾技术方案和商业谈判。