家里电信信号不好，一直投诉有用吗？

Totoria

坐标惠州，从深圳搬过来之后办宽带，得知深圳移动号码如果携号转网来电信也可以给优惠就转了结果没想到我小区电信基站没入楼，我在家里收到的信号是对面东莞的……只有1格  4G好像是Band3 信号差的可怜（离东莞直线距离1km左右）

前阵子疫情反复的时候还因为行程码显示我在东莞带了星，不断的有东莞那边的人打电话叫我去做核酸，不胜其烦

投诉了一阵子，电信渠道 工信部都试过了，折腾半天也就来了2次人看了看 确定确实是只能收到东莞信号，但也就是一顿敷衍，说不知道什么时候能加基站……
工信部也就只能调解…………

宽带是签了2年合约，现在很蛋疼，请问还有没有办法了？

多谢