电信从200M提速1G后，签约带宽变为2M？ - 运营商·运营人 - 通信人家园

98118

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电梯直达

1^# 大中小

发表于 2022-5-29 10:57:06 |只看该作者 |倒序浏览

近期把电信200M宽带提速到1000M，没过几天发现下行慢得不行，到电信测速网站10000.gd.cn测速，发现签约带宽变成下行2M、上行512K，实测下行3M。从电信网上营业厅查看套餐是下行1000M/上行50M，提速成功，请问这是什么原因导致？我不是行内人，不太了解。

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酷睿李

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2^# 大中小

发表于 2022-5-29 11:54:45

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通信技术你问我答 (积分兑奖)

当地客服怎么说的？我们这里千兆宽带用户反映问题都是一小时内响应。

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98118 报障到10000了，刚装维师傅上来看了，说线路没问题，是提速出问题了。 @kybee 光猫已经换了，是10G EPON，千兆LAN 详情回复发表于 2022-5-29 12:47

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just10086

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3^# 大中小

发表于 2022-5-29 11:59:24

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kybee

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4^# 大中小

发表于 2022-5-29 12:22:31 |只看该作者

线路被割接了，千兆宽带都要上万兆猫才行。

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疯狂的小猪ing

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5^# 大中小

发表于 2022-5-29 12:36:45

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端口限速了吗？

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98118

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6^# 大中小

发表于 2022-5-29 12:47:32 |只看该作者

酷睿李发表于 2022-5-29 11:54
当地客服怎么说的？我们这里千兆宽带用户反映问题都是一小时内响应。

报障到10000了，刚装维师傅上来看了，说线路没问题，是提速出问题了。

@kybee 光猫已经换了，是10G EPON，千兆LAN

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酷睿李楼主你们提速千兆不换猫吗？我们这里千兆换猫。而且师傅要加微信。好像电信反映问题就算投诉，特别是千兆宽带用户还更严重。详情回复发表于 2022-5-29 13:27

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酷睿李

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7^# 大中小

发表于 2022-5-29 13:27:54

来自手机 |只看该作者

98118 发表于 2022-5-29 12:47
报障到10000了，刚装维师傅上来看了，说线路没问题，是提速出问题了。

@kybee 光猫已经换了，是10G E ...

楼主你们提速千兆不换猫吗？我们这里千兆换猫。而且师傅要加微信。好像电信反映问题就算投诉，特别是千兆宽带用户还更严重。

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98118 光猫换了，是天邑TEWA-1006E 详情回复发表于 2022-5-29 13:34

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8^# 大中小

发表于 2022-5-29 13:34:07 |只看该作者

酷睿李发表于 2022-5-29 13:27
楼主你们提速千兆不换猫吗？我们这里千兆换猫。而且师傅要加微信。好像电信反映问题就算投诉，特别是千兆 ...

光猫换了，是天邑TEWA-1006E

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abcd360

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9^# 大中小

发表于 2022-5-30 11:22:21 |只看该作者

这提速得加钱不?

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