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发表于 2022-9-20 16:26:37 来自手机 |只看该作者 |倒序浏览
本帖最后由 cx1889 于 2022-9-22 16:41 编辑

山东电信随意停机
本人副卡6月份停机,之前一直给孩子用,怕影响学习一直没收,6月份发现停机,客服说沉默停机,8月中旬去营业厅拍了照片和什么通知书,双手举着拍照,和犯什么大罪一样。
开通以后一直正常使用(电话短信),没想到昨天19号,又沉默停机,打客户半天又是非正常使用,问什么是正常使用,半天也没说出什么,就说大数据吧啦吧啦复读机,请问山东电信9月1号有主叫记录,6号有主动发的短信记录,怎么就不是正常使用了?山东电信果然是局停大王吧。
而且只有三次机会,第三次复机再停机,只能销户了。

我要求立即开机,这属于你们判定有问题,客服态度很强硬,上传照片马上开机要不就销户
关于正常使用客服又回电明确说明 每周1/2次电话,才算正常使用,我9月1号打。还是态度强硬上传资料或者销号


ps:第二张卡又开始需要认证,也是8月份刚复机。真的太垃圾,纯属折腾人
ps: 济南12345投诉,反馈,打电话少,以后我正常启用,再复机。我一个月打好几次还不算正常使用?

22日  所有渠道都不行,工信部,省通管,1234,全部转到济南电信,一句话,发资料复机,不经常用,建议最近不要复机,是不是只有三次复机机会,客服表示看情况

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