我手机的声音外放出了啥问题？

power_lau

我一部红米9A，用了两年多了。主力导航和刷抖音看西瓜视频。昨天在导航的时候，半路上突然蓝牙耳机的音量变的非常的小。
停下来检查，发现手机在地图、酷狗音乐、抖音、西瓜视频、淘宝购物页面的视频这些软件(其他软件没试)下，只有听筒在发出声音(靠近耳朵能听清楚)。外放喇叭没有声音。
但是，打电话的时候，用免提外放是OK的，对方听我的声音也OK。
链接蓝牙耳机的话，也是这样。当手机只有听筒发音的时候，蓝牙耳机也是微微的音量。当打电话的时候，蓝牙耳机的音量也是很大的。

我就纳闷了，难道软件出问题了？？？？？？？？？？（所有的音量设置都已经开到最大)。