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[近期热门] 联通限定版基础包风波又起 [复制链接]

Male不在线

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电梯直达

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1^# 大中小

发表于 2022-9-28 20:31:50

来自手机 |只看该作者 |倒序浏览

本帖最后由死神永生8 于 2022-9-28 20:35 编辑

福建要整顿了

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2^# 大中小

发表于 2022-9-28 20:32:19

来自手机 |只看该作者

通信技术你问我答 (积分兑奖)

业务上线时间：2022年9月30日21点
一、服务背景
2I产品用户在办理时未叠加基础包，或办理后基础包被取消，造成套餐费29元仅收取19元。
二、涉及范围
全省3.08万户。
三、预案内容
（一）补叠时间：9月30日，各地市通过后台统一为用户补叠加基础包。
（二）解释口径：
1、用户投诉套餐费由19元变成29元，解释口径如下：
您好，您订购的产品套餐费为29元，前期由于系统原因，按19元，目前已经恢复为29元/月，之前少扣收的费用不会再进行补扣。
2、如用户不接受，解释口径如下：
您好，此套餐我司有对外公示，公示的资费为29元，您可登录我司手机营业厅查看套餐公示。

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3^# 大中小

发表于 2022-9-28 20:41:18

来自手机 |只看该作者

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4^# 大中小

发表于 2022-9-28 20:42:03

来自手机 |只看该作者

咋个整顿

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5^# 大中小

发表于 2022-9-28 20:45:50

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anykgb 发表于 2022-9-28 20:42
咋个整顿

某省后天把10元包全部加上

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6^# 大中小

发表于 2022-9-28 21:02:27

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死神永生8 发表于 2022-09-28 20:45:50 某省后天把10元包全部加上

别的省呢？，不太了解这个。全国范围还有哪些没退？

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7^# 大中小

发表于 2022-9-28 21:09:52

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是真的么?

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8^# 大中小

发表于 2022-9-28 21:37:35

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雷声大雨点小，吓唬吓唬人而已。一投诉就软。

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uc浏览器第二条多少还算有点道理。这个不一定会服软。由于联通公司的系统和业务逻辑严重错误，给用户造成的困扰，可以要求联通公司给用户。补偿每月10g流量，连续三个月。我认为这个可以杠一下。这个套餐有70g通用流量这10 详情回复发表于 2022-9-28 21:52

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卢卡大管家

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9^# 大中小

发表于 2022-9-28 21:48:53

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上个月不就这么说的

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10^# 大中小

发表于 2022-9-28 21:52:58

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本帖最后由 uc浏览器于 2022-9-28 21:56 编辑

oushidong 发表于 2022-9-28 21:37
雷声大雨点小，吓唬吓唬人而已。一投诉就软。

第二条多少还算有点道理。这个不一定会服软。
由于联通公司的系统和业务逻辑严重错误，给用户造成的困扰，可以要求联通公司给用户每月补偿10g流量，连续三个月。我认为这个可以杠一下。这个套餐有70g通用流量这10g流量大多数用户用不到，大部分用户办这个套餐只是为了用低价获得用流量自由，并不是真的能用到这么多。这样做联通公司几乎没有损失又能挽回一点儿名声。

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不可一世杀

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11^# 大中小

发表于 2022-9-28 22:15:20

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29元太贵了。等着被杠吧。

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12^# 大中小

发表于 2022-9-28 22:21:52

来自手机 |只看该作者

不可一世杀发表于 2022-09-28 22:15:20 29元太贵了。等着被杠吧。

你移动599都不嫌贵

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13^# 大中小

发表于 2022-9-28 22:23:27

来自手机 |只看该作者

肯定不是河南，对吧

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14^# 大中小

发表于 2022-9-28 22:52:25 |只看该作者

本帖最后由 gohdk 于 2022-9-28 22:52 编辑

其实我对三万用户保留意见，论坛看似热闹，现实中哪有那么多无聊的人，上次和办卡业务员聊了一会，说是整个市那几天也才开了三千多张100g套餐

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死神永生8 转套餐占大多数详情回复发表于 2022-9-28 23:07

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15^# 大中小

发表于 2022-9-28 23:07:35

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gohdk 发表于 2022-9-28 22:52
其实我对三万用户保留意见，论坛看似热闹，现实中哪有那么多无聊的人，上次和办卡业务员聊了一会，说是整个 ...

转套餐占大多数

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16^# 大中小

发表于 2022-9-28 23:15:52

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原19元王卡直接加70G的会强制加10元吗？

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17^# 大中小

发表于 2022-9-29 07:42:45 |只看该作者

随意好了

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18^# 大中小

发表于 2022-9-29 09:25:19 |只看该作者

谣言止于智者。语句不通顺，语病这么多，没有人看出来？

Male不在线

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19^# 大中小

发表于 2022-9-29 09:39:15 |只看该作者

手持联通王卡29元的，很淡定。

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a15910939106 +10086 详情回复发表于 2022-9-29 11:19

FeMale不在线

随便看看就好

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20^# 大中小

发表于 2022-9-29 10:53:05 |只看该作者

现在最好的办法就是不再提这个事情，除非联通自己找事情。

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