苹果13电信联通双卡电信经常打不进电话联通正常打进

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家人们有知道是怎么回事的吗？电信加联通  不知道什么时候就会出现电信卡打不进电话的情况 联通卡可以正常打进来 手机没任何反应 屏幕不亮   如果手机处于亮屏状态电话可以正常打进  如果只插一张电信卡也不会出现这样的问题
电信后台查过 有指令发送给手机  但是手机没反应   sim卡去营业厅换过  
手机重启可以暂时解决问题 过两天问题会再次出现 不知道什么时候又打不进了   
手机去售后检测过说硬件没问题  苹果客服远程软件各方面测试都没发现问题  苹果说电信有问题  电信说时苹果有问题
网上查过类似案例 也有人遇到这样的问题 但是都没见到有解决的