吐槽近期遇到“广东移动”的两个槽点

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1、视频彩铃到期无法按要求发退订短信取消，只能致电人工客服退订；

尊敬的用户，您好！您订购的视频彩铃基础会员年包即将到期，下月起恢复原价订购6元/月视频彩铃基础会员包，如需退订请回复“TDSPNB”,权益当月有效。视频彩铃不仅可以设置热门视频和爱豆MV、还可以DIY个人专属视频，设置分组可见让你个性自我大胆秀出来！速戳 http://dx.10086.cn/xxxxxxx 玩转视频彩铃。【中国移动】
发短信“TDSPNB”一直提示“尊敬的客户，对不起，由于系统繁忙，你的业务请求未受理。请稍后再试或咨询10086。深圳移动”

2、莫名其妙的开通每月赠送300M，导致无法携号转网，取消却说只能去营业厅线下取消。

尊敬的用户您好！我司已推出携号转网服务，您的号码有以下原因导致当前暂无法办理携号转网：1、您的号码订购合约产品未到期[在网12个月每月获得300MB流量(到期时间为:2023-10-01)]。2、为保障您的权益，请您提前做好家庭网/亲情网1项业务变更手续。详情请您咨询当地移动营业厅或10086。

耽误转联通乐享