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通信人家园 › 论坛 › 通信产业·企业 › 运营商·运营人 › 四川联通的服务质量很赞

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四川联通的服务质量很赞 [复制链接]

Male在线

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发表于 2023-5-25 20:52:57

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今天联系四川联通更改流量王8元套餐，本来以为会像陕西联通一样客服无权限，只会给你登记反馈，竟然直接就给我更改了，5GSA功能这个客服也给一次开通了，反观陕西联通真的很渣，去年开通SA功能客服还和我抬杠，所有客服都无权限开通，电话挂了再换一次依旧维护上一个客服，表示没有说错确实不能，最后还是登记回复的人给开通了。

给四川联通一个赞，三家运营商都是看区域的，有的就很差、有的就很好。

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2105

发表于 2023-5-25 20:53:10

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通信技术你问我答 (积分兑奖)

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发表于 2023-5-25 20:54:05 |显示全部楼层

利索的客服

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youyouran 压力不大，就不折腾用户了呗详情回复发表于 2023-5-29 08:12

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发表于 2023-5-25 20:58:41

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不知道你说的是哪里的联通？成都这边只会忽悠你升高价套餐！

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SandyTo 成都省联通，我也是刚用成都联通，发现降套餐比陕西客服利索详情回复发表于 2023-5-26 11:01

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夜猫子呆瓜

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发表于 2023-5-25 23:38:59

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IMO-2050 发表于 2023-05-25 20:58:41 不知道你说的是哪里的联通？成都这边只会忽悠你升高价套餐！

点进看楼主ip是江苏，异地用卡有啥不好改的

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SandyTo 江苏联通没上海、四川的优惠，感觉江苏就移动优惠新用户两年流量叠加。详情回复发表于 2023-5-26 10:57

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葡萄很好吃

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发表于 2023-5-26 07:00:14

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湖北联通也利索的改了

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ftjtn 湖北移动8元自由选，要去指定的自营厅办理详情回复发表于 2023-5-27 15:41

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发表于 2023-5-26 08:35:32 |显示全部楼层

内蒙好像没有这个

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发表于 2023-5-26 09:01:01 |显示全部楼层

赞个毛，10010和官方APP投诉他们5G速度烂，跟友商没法比。24小时一个回复都没有!~

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发表于 2023-5-26 09:08:25 |显示全部楼层

longbbs 发表于 2023-5-26 09:01
赞个毛，10010和官方APP投诉他们5G速度烂，跟友商没法比。24小时一个回复都没有!~

哈哈，你说的四川电信吧。我用联通号反映我家电梯里电信无信号（在线客服必须要求用电信号申报，表示理解），后面找了个电信号在线客服反映。过了四天无何音信，于是在联系在线客服。客服说已经联系，让把手机模式改一下。直接笑而不语。整个电梯只有移动有信号，还说给信号解决了。去他妈的电信！

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scmyallan 我同时把问题反映给联通，联通当天下午就给我来电话说确实联通没有做覆盖。不过地下停车场和一楼入电梯口是电信共享共建，这块地方是电信承建的，我测了一下确实是用的B5。至于电梯间覆盖需要与电信协商，同时要求我详情回复发表于 2023-5-26 10:36

llau22 深圳电信最牛，电梯没有信号和他们没有关系，让找小区物业出钱整改详情回复发表于 2023-5-26 10:23

longbbs 他们都是一路货色~~~哈哈。看入的谁的坑~~ 详情回复发表于 2023-5-26 10:10

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发表于 2023-5-26 10:10:44 |显示全部楼层

scmyallan 发表于 2023-5-26 09:08
哈哈，你说的四川电信吧。我用联通号反映我家电梯里电信无信号（在线客服必须要求用电信号申报，表示理解 ...

他们都是一路货色~~~哈哈。看入的谁的坑~~

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发表于 2023-5-26 10:23:24 |显示全部楼层

scmyallan 发表于 2023-5-26 09:08
哈哈，你说的四川电信吧。我用联通号反映我家电梯里电信无信号（在线客服必须要求用电信号申报，表示理解 ...

深圳电信最牛，电梯没有信号和他们没有关系，让找小区物业出钱整改

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发表于 2023-5-26 10:36:50 |显示全部楼层

本帖最后由 scmyallan 于 2023-5-26 10:37 编辑

scmyallan 发表于 2023-5-26 09:08
哈哈，你说的四川电信吧。我用联通号反映我家电梯里电信无信号（在线客服必须要求用电信号申报，表示理解 ...

我同时把问题反映给联通，联通当天下午就给我来电话说确实联通没有做覆盖。不过地下停车场和一楼入电梯口是电信共享共建，这块地方是电信承建的，我测了一下确实是用的B5。至于电梯间覆盖需要与电信协商，同时要求我与电信联系，要他们来实施。相比之下，电信直接四天没有任何人给我打电话（我留的联系方式是联通号，当时报故障的是用的电信号，电信号根本没有联系反馈问题），而再次查询的时候还给我说，问题解决了，让把手机制式改一下。，真TM的是对牛弹琴，这尿性也真有电信能做得出来！所以从十年前到现在没用电信的任何产品还是很幸运的。哈哈

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发表于 2023-5-26 10:57:03

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夜猫子呆瓜发表于 2023-5-25 23:38
点进看楼主ip是江苏，异地用卡有啥不好改的

江苏联通没上海、四川的优惠，感觉江苏就移动优惠新用户两年流量叠加。

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发表于 2023-5-26 10:58:32

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SandyTo 发表于 2023-05-26 10:57:03 江苏联通没上海、四川的优惠，感觉江苏就移动优惠新用户两年流量叠加。

外地用户是这样，四川省内用保证不坑死你

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发表于 2023-5-26 10:59:21

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SandyTo 发表于 2023-05-26 10:57:03 江苏联通没上海、四川的优惠，感觉江苏就移动优惠新用户两年流量叠加。

你不知道一些神卡是不往本省发的，为了公司业绩专挑大城市用户

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发表于 2023-5-26 11:01:08

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IMO-2050 发表于 2023-5-25 20:58
不知道你说的是哪里的联通？成都这边只会忽悠你升高价套餐！

成都省联通，我也是刚用成都联通，发现降套餐比陕西客服利索

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IMO-2050 同在成都，用联通月租降不了还不能退费！之前一张大王卡降低套餐后10016整天打推销电话，用着烦然后就大王卡注销了详情回复发表于 2023-5-26 11:12

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发表于 2023-5-26 11:12:48 |显示全部楼层

SandyTo 发表于 2023-5-26 11:01
成都省联通，我也是刚用成都联通，发现降套餐比陕西客服利索

同在成都，用联通月租降不了还不能退费！
之前一张大王卡降低套餐后10016整天打推销电话，用着烦然后就大王卡注销了

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scmyallan 难道我遇到的是假联通？我朋友从199冰淇淋改畅越，二话没说直接改。详情回复发表于 2023-5-26 12:21

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发表于 2023-5-26 12:21:49

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IMO-2050 发表于 2023-5-26 11:12
同在成都，用联通月租降不了还不能退费！
之前一张大王卡降低套餐后10016整天打推销电话，用着烦然后就大 ...

难道我遇到的是假联通？我朋友从199冰淇淋改畅越，二话没说直接改。

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发表于 2023-5-26 12:29:25 |显示全部楼层

我们当地的10010没有权限改，但是会责成当地的主营业厅有关人员落实更改套餐，联通服务进步不小！

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发表于 2023-5-26 13:46:19

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scmyallan 发表于 2023-05-26 12:21:49 难道我遇到的是假联通？我朋友从199冰淇淋改畅越，二话没说直接改。

之前一张59元大王卡改29！没过多久整天接到10016推销套餐电话和短信，肯定是忽悠我把套餐升回去

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scmyallan 正常正常，我联通不限量还10016还是啥，让我加10元多30G吧，我说了我不限量，然后说打扰了。还有我移动8月保底+2元惠民包，经常10085的外呼让我资费不变，保低消费多少，送我多少流量多少话费，我直接怼过去，我都是详情回复发表于 2023-5-26 15:39

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