陕西联通新老用户不同权

SandyTo

陕西联通从去年就开始搞虎跃卡，当初是29元100g通用流量，今年变成29元160G 100分钟通话，照抄广东联通的乐享卡名字。今天想把老大王卡变更这款套餐，投诉之后10015回电，表示虎跃卡/乐享卡我们中国官方只有10G流量，并没有描述的160G流量100分钟通话，这个叠加包为第三方渠道的和我司无关，表示老号码无法变更后添加该优惠。

向客服表示只能新入网添加，老用户59元10GB流量你会用吗？此行为赤裸裸的让新老用户不同权，客服还不停的强调，你看到的那是第三方的宣传，我们联通官方不存在新老用户不同权。

陕西联通各地市的官方某音账号，目前均在大力推广该套餐，直播间里说着我们是官方蓝V认证账号，到客服那边就变成，这是渠道商和我们联通无关。

29块钱160个g，100分钟通话，现在缩水成130GB，上海联通29元200G、200分钟通话，四川联通29元200G，尤其是四川联通打客服就给你变更了，上海联通可能还需要走一个工单，但是也不会像陕西联通一样不给更改。不知道像这种情况投诉能不能赢，去年大王卡70G陕西有些地方给了，但是有些地方就是不给加，投诉了直接回复渠道商的不了了之，不知道这次能不能赢。

阿斗通

通信技术你问我答 (积分兑奖)

杠一波  

清水86

我经常看湖北电信，山东广电，重庆广电，重庆联通，陕西联通直播

putao668

160g的下架啦，变135g了？

SandyTo

阿斗通 发表于 2023-9-15 20:46
杠一波

必须杠它!

SandyTo

清水86 发表于 2023-9-15 20:47
我经常看湖北电信，山东广电，重庆广电，重庆联通，陕西联通直播

直播间基本就是推广卡、宽带

xuqz

不同权

zzuxiaoxi1

老号保底吧，主要用新号

SandyTo

putao668 发表于 2023-9-15 20:59
160g的下架啦，变135g了？

好像就这几天全部变成了135G

robinhood007

。。。

玩耍天使

找个不要的联通号销户了下单这个新的

21090371

垃圾联通

SandyTo

21090371 发表于 2023-9-16 13:52
垃圾联通

联通得看哪个分公司。我个人使用的几家联通里就陕西联通比较垃圾，上海联通、四川联通、广东联通，其中广东联通的乐享套餐，虽然转瞬即逝，但也不会说新老用户不同权，只要在下架前反应过的依旧给变更。

龙帅

直播间里说着我们是官方蓝V认证账号，它们不认就把录音发给抖音、快手要求封杀这样官方蓝V认证账号

ftjtn

上海联通，是29元套餐含通用流量5G+200分钟，叠加100G 可结转流量包 24个月

SandyTo

ftjtn 发表于 2023-9-16 16:45
上海联通，是29元套餐含通用流量5G+200分钟，叠加100G 可结转流量包 24个月

最开始是100，后面变成200G可结转，而且上海联通的6折可续约，一个月算下来就是17块钱200分钟，200G流量可结转

随便看看就好

SandyTo 发表于 2023-9-16 21:50
最开始是100，后面变成200G可结转，而且上海联通的6折可续约，一个月算下来就是17块钱200分钟，200G流量可 ...

现在 的运营商就是欠杠，有些地方老用户 不如狗

libo197934

运营商推出的那些繁杂的套餐，估计市场部的人自己都说不清楚之间的规则吧？剪不断理还乱。新老不同权这件事由来已久了，我觉得涉及到两个核心的问题，一是做套餐设计的人缺少系统化的理解，没有处理好平衡关系；二是单纯的无良，就是要宰熟，通过宰熟保持收入增长，感觉两种情况都有

悠然山水之乐

8月在这个抖音店办的还是160G+100分钟，现在看样子又少了。但是这个号我问能不能加宽带，5G能不能提速到500M，客服都是不行。

SandyTo

悠然山水之乐 发表于 2023-9-18 12:32
8月在这个抖音店办的还是160G+100分钟，现在看样子又少了。但是这个号我问能不能加宽带，5G能不能提速到500 ...

隔壁的陕西移动默认500M了，陕西联通好像也默认升级了。宽带我记得陕西联通有承诺消费29、39送一条宽带，直接白嫖一条。