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  上校

注册:2019-3-31281
发表于 2023-9-15 21:31:51 来自手机 |显示全部楼层
我通过10086app在线客服和10086热线人工客服提需求要求关闭2G鉴权,明确说了现在没这个功能就给我报上去,没一个客服能答应。
我当场质疑他们有没有需求上报渠道,也告诉我确实不能上报需求,到怎么回事?
客户在家里能接触到的渠道我全尝试了,客户需求都不能上报那这个10086有啥意义?

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  大校

注册:2018-2-23627
发表于 2023-9-15 23:06:17 来自手机 |显示全部楼层
关闭2G鉴权没有用啊。得手机关闭2G才行。

点评

夜猫子呆瓜  试想一种场景:你从没有4/5G的地方移动到2G很强,4/5G很弱的地方,你的手机会继续保持2G连接。 这是非常碍事的。  详情 回复 发表于 2023-9-15 23:18
夜猫子呆瓜  不是为了防短信,是不想接入2G影响恢复4/5G的时间。  详情 回复 发表于 2023-9-15 23:15

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  上校

注册:2019-3-31281
发表于 2023-9-15 23:15:57 |显示全部楼层
本帖最后由 夜猫子呆瓜 于 2023-9-15 23:16 编辑
lszjyj 发表于 2023-9-15 23:06
关闭2G鉴权没有用啊。得手机关闭2G才行。

不是为了防伪基站短信,是不想接入2G影响恢复4/5G的时间。
手机锁定LTE/NR 重启就失效了

点评

老周部落  Android 12 开始就增加了关闭 2G 的开关,类似于手机锁定 WCDMA/LTE/NR 。 可惜国产厂商不适配,这个就没办法了。  详情 回复 发表于 2023-9-16 12:12

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  上校

注册:2019-3-31281
发表于 2023-9-15 23:18:32 |显示全部楼层
lszjyj 发表于 2023-9-15 23:06
关闭2G鉴权没有用啊。得手机关闭2G才行。

试想一种场景:你从没有4/5G的地方移动到2G很强,4/5G很弱的地方,你的手机会继续保持2G连接。
这是非常碍事的。

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注册:2019-3-31281
发表于 2023-9-15 23:22:25 来自手机 |显示全部楼层
lszjyj 发表于 2023-09-15 23:06:17 关闭2G鉴权没有用啊。得手机关闭2G才行。

工程模式锁定LTE/NR一重启就失效

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注册:2019-8-16214
发表于 2023-9-16 09:19:09 来自手机 |显示全部楼层
移动客服只能解决框架内的问题,一旦超出这个范围,基本上无能为力

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  列兵

注册:2023-6-284
发表于 2023-9-16 10:08:48 来自手机 |显示全部楼层
换个思路,基站建设,皮基站(或者VOWIFI),5G异网漫游。这不比开通2g语音通信业务退订实用的多。你要换个角度思考问题,让用户退订2g语音通信服务是用户自身权益受到了损失。而建立基站或者其它的,不仅增加了就业机率还创造了价值(就是浪费钱,虽然铁塔现在实时全国缩紧政策,还没建立5G基站的区域大概率是g了。这不,运营商让你牺牲自身权益,办个VoWifi,啥,你宽带都没有?那你不付费开个宽带)

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  上校

注册:2019-3-31281
发表于 2023-9-16 10:11:26 来自手机 |显示全部楼层
999981 发表于 2023-09-16 10:08:48 换个思路,基站建设,皮基站(或者VOWIFI),5G异网漫游。这不比开通2g语音通信业务退订实用的多...

我自愿的,再说联通新入网已经不给2G权限了,说白了就是加个deny规则,很难吗

点评

999981  用资本角度看世界,请不要还是学生的“哲学”角度看世界,你会发现它在国内是扭曲的。不能产生价值利益。  详情 回复 发表于 2023-9-16 10:23

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  列兵

注册:2023-6-284
发表于 2023-9-16 10:23:21 来自手机 |显示全部楼层
夜猫子呆瓜 发表于 2023-9-16 10:11
我自愿的,再说联通新入网已经不给2G权限了,说白了就是加个deny规则,很难吗

用资本角度看世界,请不要还是学生的“哲学”角度看世界,你会发现它在国内是扭曲的。不能产生价值利益。

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  少校

注册:2012-5-2432
发表于 2023-9-16 12:12:04 |显示全部楼层
夜猫子呆瓜 发表于 2023-9-15 23:15
不是为了防伪基站短信,是不想接入2G影响恢复4/5G的时间。
手机锁定LTE/NR 重启就失效了

Android 12 开始就增加了关闭 2G 的开关,类似于手机锁定 WCDMA/LTE/NR 。
可惜国产厂商不适配,这个就没办法了。

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  三级军士长

注册:2019-11-1063
发表于 2023-9-16 12:18:25 来自手机 |显示全部楼层
没有,客服对此类问题是当做“建议”处理的,说人话就是石沉大海

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