10086到底有没有需求上报渠道 [复制链接]

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611

电梯直达

1^# 大中小

发表于 2023-9-15 21:31:51

我通过10086app在线客服和10086热线人工客服提需求要求关闭2G鉴权，明确说了现在没这个功能就给我报上去，没一个客服能答应。
我当场质疑他们有没有需求上报渠道，也告诉我确实不能上报需求，到怎么回事？
客户在家里能接触到的渠道我全尝试了，客户需求都不能上报那这个10086有啥意义？

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