关键字: TRANS_RSRC_UNAVAILABLE_CAUSE_TRANS_LAYERS,用户面故障告警,UPF,回程路由 Icare单号:30825194 【问题描述】 YD局点SA网络,基站版本为R18.1SPC210,在某TOP站点下经常出现两两小区不切换的问题,需要分析原因。 【问题分析】 一、 虚用户数据分析 10:18:39终端上报测量报告后(包含目标站点小区PCI=A)不向目标小区发起同频切换,怀疑基站侧开启切换惩罚功能,导致基站侧收到测量报告后不发起切换,如下图所示: [img]blob:https://www.txrjy.com/08901b99-fe07-49ca-a0fe-d9fd30a98d67[/img] 二、 源侧站点参数核查 源侧站点参数核查源侧站点已开启惩罚功能,若源侧站点A小区向目标站点B小区出现切换准备失败后会进入切换惩罚阶段,按照参数配置必要类切换准备失败惩罚定时器配置为50s,导致终端上报测量报告后50s不发起切换,因此需分析源侧站点A小区向目标站点B小区切换失败原因,如下图所示: [img]blob:https://www.txrjy.com/d2ee479c-5000-4fff-b0de-d6d0db575170[/img] 三、 两两小区切换失败原因分析 统计两两切换失败对,发现源侧站点向目标站点B站点发起切换时,均出现切换准备失败的问题,原因值均为TRANS_RSRC_UNAVAILABLE_CAUSE_TRANS_LAYERS,如下图所示: [img]blob:https://www.txrjy.com/3c6d70c5-2cea-453e-9e4d-583dadfb3c15[/img] [img]blob:https://www.txrjy.com/66b58d67-aeea-4d3b-9b2a-e0dcf1505a54[/img] 四、 目标站点告警排查 排查目标站点告警,在4点凌晨出现用户面故障告警问题之后再未恢复,该告警时间恰好在现场测试时间范围内,如下图所示: [img]blob:https://www.txrjy.com/7f8c6770-5cc6-41d4-9307-f463ab12bd1a[/img] 五、 基站侧PING UPF核心网测试 目标站点PING四条NG-U地址时出现PING不通的问题,需传输侧排查PING不通原因,如下图所示: [img]blob:https://www.txrjy.com/45f6f38c-ed65-4751-a6b2-176f6a69f5e5[/img] 六、 传输侧排查 传输侧排查是由于UPF核心网到交换机未添加回程路由导致基站侧PING UPF核心网不通。 【问题根因】 由于UPF核心网到交换机间未添加回程路由导致两两小区切换准备失败,切换准备失败后生效必要类切换准备失败惩罚定时器导致两两小区不切换。 【解决方案】 UPF核心网到交换机添加回程路由。 【优化效果】 经现场优化后未出现两两小区不切换的问题。
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