黑龙江某动涉嫌（曾经）长期违反部里政策

hkezh

部里文件精神
https://www.miit.gov.cn/jgsj/xgj/gzdt/art/2025/art_7549175436294b3fb5945c2806e18a50.html

黑龙江某动曾经长期不公示存在的资费，估计是看了这个文件，4月30日当天紧急上架一批资费，5月1号晚上悄咪咪的下架了这批，之后还显示4月30日晚上下架的，很搞笑。
4月30日被我发现，然后投诉办理，5月8日先是一个手机号告诉我此资费不存在，打10080，今天又来个电话，还说这个资费不存在。
更搞笑的是，同样的黑龙江某动客户，在10号把这个资费（更高档位）办理成功了。

此前很多套餐都有类似情形，那些套餐当时都能办理，黑龙江某动却隐藏起来 ，不予公示。无论客服热线，还是营业厅线下问，借口都是系统看不见，权限不足，没有标签。用这些这些字眼推脱办理是否已经侵犯用户权益？
其长期做法是想上架就上架，想下架就下架，随心所欲，不及时公示资费上架下架信息，资费不透明。客户要求办理时，黑龙江某动就是各种理由推脱拒绝办理。