请各位大侠不吝赐教啊！

wzdde2003

最近正在做中国电信2009-2011年三年滚动规划中客户群支撑方案规划，其中有几个章节实在遇到困难了，希望有相关资料的大侠不吝赐教1、号百业务对网络的要求结合规划期内号百业务的发展思路和需求预测，概述对网络能力的需求，包括在网络结构、网络能力、网络容量方面对终端、接入网络、承载网络、业务网络的能力需求。
2、
ICT产品的网络支撑方案用文字说明省公司规划期内对政企客户ICT业务的网络支撑方案，重点给出技术解决方案、现有接入网络、承载网络和业务网络的升级扩容方案、新增的业务能力平台、管理平台建设方案等。由于ICT业务繁多，省公司可以分类说明ICT的支撑方案，如分为全球眼类、组网集成类、应用集成类、外包类等。
多谢各位大侠了