海外3G运营标杆案例研究与竞争分析

tomtuo

2008年8月

目录 Table of Contents
目录 TABLE OF CONTENTS        3
图表目录 LIST OF FIGURES        7
执行摘要 EXECUTIVE SUMMARY        9
第一章 NTT DOCOMO        10
1.1公司背景及3G发展历程        10
1.1.1公司背景        10
1.1.2 3G发展历程        10
1.2  3G网络建设        11
1.2.1 网络建设现状        11
1.2.2 网络建设不同阶段策略        12
1.3　3G用户发展        15
1.3.1　用户规模及增长趋势        15
1.3.2 用户ARPU值变化        17
1.3.3 市场推广策略        17
1.4　3G业务发展        20
1.4.1 3G业务分类        20
1.4.2 业务发展策略        22
1.4.3 典型3G业务介绍        24
1.5 产业链合作策略        27
1.5.1 终端策略        27
1.5.2价值链和合作策略        29
1.6 NTT DOCOMO 3G发展启示        30
第二章 KDDI        35
2.1公司背景及3G发展历程        35
2.1.1 公司背景        35
2.1.2 3G发展历程        35
2.2 网络建设        35
2.3　3G用户发展        37
2.3.1　用户规模及增长趋势        37
2.3.2 市场推广策略        38
2.4　3G业务发展        40
2.4.1 业务分类        40
2.4.2 财务指标表现        42
2.4.3 业务发展策略        43
2.4.4 典型3G业务介绍        45
2.5 产业链合作策略        47
2.5.1 终端策略        47
2.5.2 价值链和合作策略        50
2.6 KDDI的主要发展策略        51
第三章 SKT        53
3.1 公司背景及3G发展历程        53
3.1.1 公司背景        53
3.1.2 3G发展历程        53
3.2 3G网络建设        54
3.3 3G用户发展        55
3.3.1 用户规模及增长趋势        55
3.3.2 用户ARPU值变化及财务指标        55
3.3.3 市场推广策略        57
3.4 3G业务发展        62
3.4.1 业务分类        62
3.4.2 业务发展策略        66
3.5 产业链合作策略        68
3.5.1 终端策略        68
3.5.2 价值链和合作策略        69
3.6 SKT发展经验总结        71
第四章 AT&T        73
4.1 公司背景        73
4.2 3G网络建设        74
4.3 3G用户发展        75
4.3.1 用户规模及增长趋势        75
4.3.2 市场推广策略        76
4.4 3G业务发展        79
4.4.1 业务分类        79
4.4.2 业务发展策略        82
4.5 产业链合作策略        83
4.5.1 终端策略        83
4.5.2 价值链和合作策略        84
第五章 VODAFONE        86
5.1 公司背景及3G发展历程        86
5.1.1 公司背景        86
5.1.2  沃达丰3G发展历程        87
5.2  3G网络建设        88
5.2.1 网络建设现状        88
5.2.2 网络建设发展策略        89
5.3 3G用户发展        90
5.3.1 用户规模及增长趋势        90
5.3.2 市场推广策略        91
5.4 3G业务发展        94
5.4.1 业务分类        94
5.4.2 财务指标表现        95
5.4.3 业务发展策略        96
5.5 产业链合作策略        97
5.5.1 终端策略        97
5.5.2 价值链和合作策略        97
5.6沃达丰创新经验        100
5.6.1 积极推进新技术的发展        100
5.6.2 积极开拓“移动+”融合型创新业务        100
5.6.3 通过多媒体门户整合移动数据业务        101
第六章 和记3        103
6.1 公司背景及3G发展历程        103
6.1.1 公司背景        103
6.1.2 3G发展历程        103
6.2 3G网络建设        105
6.3 3G用户发展        106
6.3.1 用户规模及增长趋势        106
6.3.2 用户ARPU值变化及财务指标        107
6.4 3G业务发展        108
6.4.1 和记主要服务        108
6.4.2 和记3G业务创新发展        109
6.4.3 和记3服务的创新点：        113
6.5 产业链合作策略        113
6.5.1 终端策略        113
6.5.2 价值链和合作策略        115
6.6和记3发展经验总结        115
第七章  ORANGE（法国）        117
7.1  公司背景及3G发展历程        117
7.1.1  公司背景        117
7.1.2  3G发展历程        117
7.2        3G网络建设        119
7.2.1  3G网络建设情况        119
7.2.2  3G部署中的几点经验        120
7.3  3G用户发展        122
7.3.1  用户规模及增长趋势        122
7.3.2  用户ARPU值变化        122
7.3.3  财务指标表现        123
7.4  3G业务        125
7.4.1  个性化套餐        125
7.4.2  融合服务        126
7.5  产业链合作策略        128
7.5.1  终端策略        128
7.5.2  价值链和合作策略        129
第八章 全球3G运营商标杆研究总结和建议        131
8.1 全球3G运营状况        132
8.1.1  全球3G拍照发放情况        132
8.1.2  全球3G网络建设与用户发展        132
8.1.3  全球3G运营商业务开展        134
8.2 全球3G运营营销策略        135
8.2.1  推广强势品牌        135
8.2.2  专注娱乐体育内容服务        136
8.2.3  加强对SP/CP的控制        137
8.2.4  手机定制业务发展瓶颈        138
8.2.5  保持用户精细型增长        139
8.3影响3G业务成功的关键因素        140


执行摘要 Executive Summary
当前，有关3G时代的运营问题已众说纷纭，譬如3G“杀手级”应用、3G终端定制、3G业务价值链等，这些都将直接影响着3G应用是否能被大众市场所接纳。在3G牌照发放前夕，更多的人士比较关注牌照的发放时间等，而我们认为此时更值得研究的是国外3G运营商的成功经验，以备国内3G运营商开展3G业务时有所参考借鉴。
网舟咨询对海外七家运营商的3G发展历程进行了详细地回顾，结合竞争变化，对七大3G运营商不同时期的网络建设战略和市场策略进行了深入分析，并且对各个运营商的产业链条的合理搭建，3G增值服务的蓬勃发展，以及用户的需求和行为等进行了多方位剖析。他山之石可以攻玉，网舟咨询真诚希望通过此份研究报告，能为准备进入中国3G产业的企业，总结海外3G发展的众多经验教训，带来思考和借鉴，推动企业和未来3G产业的发展。
本报告由八章组成，分为两部分，下面是两部分的内容简介。
第一部分（前七章）从运营商公司背景、3G网络建设、3G业务分类及业务发展策略、3G用户发展和产业链角度，深入研究了NTT DoCoMo、KDDI、SKT、AT&T、 Vodafone、和记3和Orange七家海外3G运营商的运营策略。
第二部分（第八章）在此基础上进行总结，归纳了全球3G拍照发放情况，以及3G网络建设与用户发展情况，并概要介绍了海外运营商3G业务开展情况。总结出运营商的五点营销策略：推广强势品牌、专注娱乐体育内容服务、加强对SP/CP的控制、加强手机定制、保持用户精细型增长。同时对即将开展3G业务的国内运营商提出五点建议：一、建设高质量、高覆盖的3G网络、二、终端准备必须充分。三、3G运营应该创建新的品牌。四、着力创造丰富的业务形态。五、电信运营商要掌控产业链。
本报告为一个对3G业务发展的完整研究报告，力争体现出网舟咨询基于创新带给客户的价值，同时也是一个深入的市场、竞争调研参考。
欢迎与业内企业共同交流探讨，共同推动3G业务在中国的发展。