H业务速率低问题处理

xueying0330

联盟宾馆H业务速率低故障现象在DT测试过程中，发现宝鸡联盟宾馆附近路段下载速率比较低，平均600Kbps左右，峰值只有2.4Mbps，且很不稳定。测试软件显示此时占用的是联盟宾馆1（PSC290）的信号，后对该站三个小区分别进行CQT测试，发现3个小区现象差不多。

处理过程

1、检查RSCP和Ec/Io是否很差：
测试软件显示此时的RSCP和Ec/Io都很好；

2、检查基站硬件故障：
跟后台RNC工程师沟通，RNC工程师反馈该站没有告警；

3、检查基站数据配置：
RNC工程师对基站所有数据进行检查，数据正常，重新启动基站后故障现象依旧；

4、检查传输设备：
RNC工程师对传输进行环测，发现2M误码比较高，初步怀疑2M头子虚焊，派工程人员现场检查发现，2M头没有焊好，导致传输接触不良，造成该站速率不稳定。工程人员现场对将2M头重新焊接，RNC工程师重启基站，再进行单站下载测试，发现下载速率正常。

处理结果随后对三个小区分别进行测试，速率均正常，且比较稳定，故障解决。

[ 本帖最后由 tomtuo 于 2010-11-11 08:04 编辑 ]