多措做好灾后重建工作，提升台风重创区网络优势

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为做好灾后重建工作，提升台风重创区普宁、惠来区域的网络优势，重塑网络品牌，在市公司各级领导的高度重视下，揭阳分公司成立两个网络支撑工作小组，于10月14日分别进驻普宁、惠来，抢修因“天兔”造成的通信网络问题，加快网络的灾后重建，升级两地通信服务质量，提升区域网络感知。

抢修天兔遗迹，加紧通信网络复产

9月22日，强台风“天兔”登陆粤东，揭阳多地遭受影响，其中普宁、惠来等地遭受重创，出现交通、通讯、供电和供水大面积中断等现象。揭阳分公司按照“先抢通，后抢修”的原则，着重做好网络维稳工作，全力以赴抢险救灾，在国庆期间，揭阳大部分地区通信已恢复正常。

对于普宁、惠来等通信重灾区，10月14日，揭阳分公司派驻网络支撑小组做好区域的网络灾后重建，以“影响业务感知优先”、“业务量偏离大”、“客户意见强烈”的三优先原则，每天编排修复任务表、适时召开协调会、开展现场质量稽查等措施加强网络安全性、健康性检查评估，同时开展无线质量督察纠正、灾后网络问题回访及传输重建工程，做好现场协调与进度把控、质量督查工作，实现早日复产。

据悉，受“天兔”影响，普宁区域出现受损基站有106个，各类受损共127处； 受损的直放站共有54个，各类受损共76处； 传输线路杆路受损86处。惠来区域出现受损基站168个；受损直放站34个，传输受损严重，有82个中继段受损，累计倒、断杆数量1295根，受损光缆总长度 218.634皮长公里。

加快网络升级，提升通信网络质量

为加快无线网络质量提升项目的实施，积极推进、解决网络存在的短板及问题，揭阳网络支撑小组以“网络经营”理念，摸查普宁、惠来两地的“2013年网络质量提升计划”站点和TD分流、双高基础现状情况，重点完成区域黑点整治、干扰综合整治和无线网络提升整治三大项目的建设任务，并根据项目的推进情况适时修整作战方案，量质并重，使网络质量得到明显提升，网络感知得到很大改观。

此外，为更好的推进站点建设推进计划，揭阳分公司对内加强网络线部门与各县分公司的沟通协作，加强每月TOP10热点投诉处理跟踪，加快TD六期建设，对外深化与普宁、惠来政府和部分村委会、村民的沟通协商，加速网络服务升级行动的进行。

接下来，揭阳分公司将继续推进网络新跨越行动，加强管理、升级规划、精细执行，努力打造移动优质网络通信品牌。